Besucherstatistiken - Verstehen Sie die Besucherzahlen Ihres Online-Shops

Was sind Besucherstatistiken?

Die Besucherstatistik gibt Ihnen einen Überblick über den Traffic auf Ihrem Webshop. Sie können sehen, wie viele Besucher Sie haben, woher sie kommen und ob sie auf der Seite verweilen oder diese sofort wieder verlassen.

Sie finden die Statistik unter „Statistik“ → „Besuchsstatistik“ im Admin-Bereich.

Für die Besucherstatistik muss das interne Tracking aktiviert sein. Sie können es unter „Webshop“ → „Allgemein“ aktivieren, indem Sie das Häkchen bei „Besucherstatistik aktivieren“ setzen.

Kennzahlen

Oben auf der Seite sehen Sie vier Karten mit Kennzahlen für den ausgewählten Zeitraum, verglichen mit dem vorherigen Zeitraum:

• Besuche im Zeitraum – Anzahl der eindeutigen Sitzungen. Ein Besuch zählt als ein Nutzer pro Tag, unabhängig davon, wie oft dieser am selben Tag zurückkehrt
• Seitenaufrufe – die Gesamtzahl der angezeigten Seiten. Ein Besucher kann viele Seiten aufrufen
• Seiten pro Besuch – durchschnittliche Anzahl der Seiten pro Sitzung. Mehr als 3 Seiten deuten auf ein gutes Engagement hin
• Absprungrate – der Anteil der Besucher, die die Seite nach nur einer Seitenaufruf verlassen. Unter 40 % ist gut für einen Webshop, 40–60 % sind normal, über 60 % können auf ein Problem hindeuten

Diagramme und Übersichten

Die Seite zeigt drei visuelle Übersichten:

• Besuche im Zeitverlauf – Säulendiagramm mit Besuchen pro Tag (Zeiträume unter 31 Tagen) oder pro Monat (längere Zeiträume)
• Traffic-Quellen – Kreisdiagramm, das zeigt, woher Ihre Besucher kommen: Direktverkehr, Google (organisch und bezahlt), Facebook (organisch und bezahlt) und andere Quellen
• Durchschnitt nach Wochentagen – wird für Zeiträume von mehr als 28 Tagen angezeigt. Zeigt, an welchen Wochentagen typischerweise die meisten Besucher zu verzeichnen sind, damit Sie Ihre Kampagnen und Newsletter zeitlich optimal abstimmen können

Traffic-Quellen

Die Statistik erfasst automatisch, woher Ihre Besucher kommen:

• Direkt – Besucher, die Ihre URL direkt eingeben oder ein Lesezeichen verwenden
• Google organisch – Besucher aus den Google-Suchergebnissen (kostenloser Traffic)
• Google-Bezahlwerbung – Besucher aus Google Ads (bezahlter Traffic)
• Facebook organisch – Besucher über Facebook-Beiträge und Links
• Facebook (bezahlte Klicks) – Besucher über Facebook-Anzeigen
• Andere Quellen – Besucher von anderen Websites, Newslettern usw.

Für jede Quelle kannst du die Anzahl der Besucher, die Seiten pro Besuch und den Anteil am Gesamtverkehr einsehen.

Zeitraum auswählen

Verwende die Schnellauswahl: diesen Monat, den letzten Monat, die letzten 3 Monate, die letzten 12 Monate, dieses Jahr oder das letzte Jahr. Du kannst auch einen benutzerdefinierten Zeitraum auswählen.

Daten exportieren

Klicken Sie auf die Download-Schaltfläche, um die Besucherdaten als CSV-Datei zur weiteren Analyse in Excel oder Google Sheets zu exportieren.

Tipps zur Steigerung Ihres Traffics

• SEO – Verfassen Sie gute Produktbeschreibungen und Meta-Titel, damit Sie bei Google besser ranken
• Soziale Medien – Teilen Sie Produkte und Inhalte auf Facebook und Instagram
• Newsletter – versende regelmäßig Newsletter an deine Kunden, um sie wieder auf deine Seite zu locken
• Google Ads – nutze bezahlte Werbung, um neue Kunden zu erreichen
• Blog – Verfassen Sie relevante Blogbeiträge, die organischen Traffic generieren

Möchtest du sehen, ob deine Besucher auch kaufen? Schau dir die Statistiken zur Konversionsrate an.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.