Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Optimieren Sie die Suchfunktion

Tipps zur Verbesserung der Suchergebnisse in Ihrem Shoporama-Onlineshop, wenn die Suchfunktion nicht das Gewünschte anzeigt.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Die Suchfunktion in Shoporama lässt sich optimieren, damit Kunden die gesuchten Produkte leichter finden. Hier sind die wichtigsten Tipps.

Gute Produkttitel

Die Suche erfolgt in erster Linie anhand des Produkttitels. Achte darauf, dass deine Titel:

  • die wichtigsten Suchbegriffe enthalten
  • beschreibend sind (z. B. „Silberfarbene Halskette mit Perle“ statt „Halskette #123“)
  • relevante Varianten (Farbe, Größe) im Titel enthalten

Artikelnummer und Zusatzfelder

Die Suche berücksichtigt außerdem:

  • Artikelnummer – damit B2B-Kunden direkt nach der Artikelnummer suchen können
  • Beschreibungen – Text in den Beschreibungen A und B
  • Zusatzfelder – Werte in Ihren Zusatzfeldern
  • Søgeindstillinger i Shoporama-admin med felter for wildcard, præcise søgninger, søg i alle felter og søg i navn, SKU-nummer og GTIN markeret.
    Die Sucheinstellungen finden Sie unter „Webshop“, „Allgemein“, „Suche“. Hier können Sie unter anderem die Wildcard-Suche und die exakte Suche steuern sowie festlegen, ob nach Name, SKU-Nummer und GTIN gesucht werden soll.

Suchergebnisse im Theme

Das Erscheinungsbild der Suchergebnisse hängt von Ihrem Theme ab. Die meisten Themes zeigen Produktbild, Titel und Preis an. Technische Details finden Sie in unserer vollständigen Anleitung zur Suchfunktion.

Tipp

Testen Sie Ihre Suchfunktion regelmäßig. Suchen Sie nach den gängigsten Suchbegriffen, die Ihre Kunden verwenden, und überprüfen Sie, ob die richtigen Produkte angezeigt werden.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.