Die gesetzlichen Anforderungen sind von Anfang an erfüllt
Gemäß den Vorschriften müssen Sie beim Online-Verkauf von pfandpflichtigen Getränken das Pfand erheben, während die Preisauszeichnungsvorschriften gleichzeitig vorschreiben, dass der Preis der Ware ohne Pfand angegeben wird. Diese beiden Anforderungen ziehen in entgegengesetzte Richtungen, und genau hier scheitern heute viele Online-Shops. Shoporama zeigt den Preis so an, wie es die Vorschriften verlangen: Der Produktpreis wird separat ausgewiesen, und das Pfand wird im Warenkorb automatisch hinzugerechnet. In den neuesten Themes sieht der Kunde den Pfandbetrag sogar bereits auf der Produktseite, z. B. „+ Pfand A: 1,00 DKK“, sodass beim Bezahlvorgang keine Überraschungen auf ihn warten.
Beachten Sie, dass diese Funktion für Pfand und Kaution vorgesehen ist. Sondersteuern wie Verpackungs- oder Schokoladensteuer müssen gemäß den Vorschriften Teil des angezeigten Produktpreises sein und dürfen nicht als separate Zeile hinzugefügt werden.
Pfand A, B und C mit einem Klick
Wenn Ihr Webshop Dänemark als Standardland hat, richten Sie die offiziellen dänischen Sätze mit einem Klick ein: Pfand A zu 1,00 kr., Pfand B in Höhe von 1,50 kr. und Pfand C in Höhe von 3,00 kr. Pfandbeträge werden immer inklusive Mehrwertsteuer angegeben, und der Mehrwertsteuersatz wird automatisch anhand des Mehrwertsteuersatzes des Lieferlandes berechnet, sodass er sowohl auf der Rechnung als auch auf der Gutschrift korrekt ausgewiesen wird.
Sie können auch eigene Pfandarten mit frei wählbaren Bezeichnungen und Beträgen anlegen, z. B. ein Fasspfand von 200 kr., ein Kistenpfand oder eine CO₂-Kaution von 400 kr. für Limonadenautomaten und Fassbieranlagen. Damit decken Sie alles ab, von Flaschen- und Dosenpfand bis hin zu Pfand auf Verpackungen und Ausrüstung. Weisen Sie dem Pfand gerne eine eigene Artikelnummer für die Buchhaltung zu, andernfalls wird eine automatische Artikelnummer verwendet.
Dem Produkt zugeordnet, bis auf die Variante heruntergebrochen
Bei jedem Produkt wählst du die Pfandart und die Anzahl der Pfandeinheiten pro Verkaufseinheit aus. Eine einzelne Dose hat 1 Pfandeinheit, ein Kasten mit 24 Dosen hat 24. Wenn Sie dasselbe Bier sowohl als Einzeldose als auch als Karton über Varianten verkaufen, überschreiben Sie einfach die Anzahl pro Variante, und eine Variante kann auf 0 gesetzt werden, wenn für sie überhaupt kein Pfand anfallen soll. Bei Sammelpackungen wird das Pfand auf die Verpackung selbst angerechnet, damit der Inhalt nicht doppelt gezählt wird.
Im Warenkorb und an der Kasse kann der Kunde das Pfand immer als eigenen Betrag sehen, und auf der Bestellung erscheint es als eigene Zeile, z. B. „Pfand A (24 Stk.) 24,00 DKK“. Der Betrag stimmt bis zur Zahlung überein, auch bei Zahlungslösungen, die dem Kunden einen detaillierten Warenkorb anzeigen, wie Klarna, Stripe, Nets Easy und PayPal.
Genau wie auf dem Kassenbon im Supermarkt
Das Pfand erscheint als eigene Zeilen in der Bestellung, genau wie auf einem Supermarkt-Kassenbon. Daher wird es automatisch in die Bestellbestätigung, auf die Rechnung, den Lieferschein, auf Gutschriften sowie in Buchhaltungsintegrationen wie e-conomic, Billy und Dinero übernommen. Ihr Buchhalter kann die Pfandbeträge anhand der eigenen Artikelnummer des Pfands herausfiltern, anstatt dass das Pfand in den Warenpreisen enthalten ist.
Die Pfandgebühr wird in den Statistiken zum Warenverbrauch und zur Marge nicht als Umsatz gewertet, sodass Ihr Deckungsbeitrag unverfälscht bleibt und die Pfandgebühr niemals Ihren Lagerbestand beeinflusst.
Rabatte, versandkostenfreier Versand und Punkte wirken sich niemals auf die Pfandgebühr aus
Wenn du einen Rabatt von 20 % auf den gesamten Shop gewährst, wird der Rabatt nur auf den Artikelpreis gewährt. Das Pfand ist niemals Teil der Rabattbasis, es wird nicht auf die Grenze für kostenlosen Versand angerechnet, und auf Pfandbeträge werden keine Treuepunkte gesammelt. Genau an diesen Stellen verliert man sonst Geld, ohne es zu merken.
Automatische Pfandrückerstattung bei Rücksendung
Wenn der Kunde 1 von 2 Kartons zurücksendet, erstattet das Retourenzentrum automatisch das Pfand für genau 24 Dosen zusammen mit dem Warenpreis. Kein Taschenrechner, keine Fehler und keine Kunden, denen ihr Pfandgeld fehlt. Wechselt der Kunde zu anderen Artikeln, wird natürlich Pfand für die neuen Artikel erhoben. Und wenn Sie eine Pfandart wieder entfernen, wird die Erhebung künftig eingestellt, während alte Bestellungen und Gutschriften ihr Pfand behalten.
Integriert in das Kassensystem und bei Abonnements
Wenn du das Kassensystem von Shoporama in deinem stationären Geschäft nutzt, wird das Pfand automatisch hinzugefügt, sobald du den Artikel scannst, und es erscheint als eigene Zeile auf dem Kassenbon. Eine einzige Konfiguration sorgt für einheitliche Preise im Laden und im Online-Shop.
Wenn Sie Bier- oder Softdrink-Abonnements verkaufen, wird das Pfand bei jeder Lieferung automatisch als Teil des Abonnementpreises berechnet.
Schnell loslegen, auch mit einem großen Sortiment
Die Pfandarten werden in den Einstellungen des Webshops angelegt, und mit der Tabellenbearbeitung kannst du für viele Produkte gleichzeitig ein Pfand festlegen. Die Produktliste kann eine Pfandsäule anzeigen, sodass du schnell siehst, welche Artikel noch fehlen. Wenn du 400 Bier- und Erfrischungsgetränkesorten im Sortiment hast, ist die Einrichtung eine Nachmittagsarbeit und keine Wochenaufgabe.
Die Funktion ist in allen integrierten Shoporama-Themes ohne zusätzliche Einrichtung verfügbar. Wenn Sie ein speziell entwickeltes oder angepasstes Theme verwenden, muss das Theme aktualisiert werden, bevor das Pfand auf der Produktseite, im Warenkorb sowie auf der Bestellbestätigung, der Rechnung und dem Lieferschein angezeigt wird. Die eigentliche Abrechnung und Buchhaltung funktioniert unabhängig vom Theme, wir empfehlen jedoch, das Theme aktualisieren zu lassen, bevor Sie die Pfandgebühr aktivieren. Wenden Sie sich an den Support oder Ihren Theme-Entwickler. Für Entwickler kann die Pfandgebühr zudem über die REST-API ausgelesen und gesetzt werden.
Erste Schritte
Lesen Sie im Support-Artikel über Pfand und Kaution, wie Sie alles einrichten, oder schreiben Sie uns an support@shoporama.dk, wenn Sie Hilfe benötigen, um mit dem Verkauf von pfandpflichtigen Artikeln in Ihrem Webshop zu beginnen.