3PL

Was ist 3PL?

3PL steht für Third Party Logistics und bezeichnet die Auslagerung von Logistikaufgaben an einen externen Partner. In der Praxis bedeutet das, dass ein professionelles Lager Ihre Aufträge entgegennimmt, lagert, kommissioniert, verpackt und versendet. Sie brauchen weder ein eigenes Lager zu haben noch Zeit für den Versand aufzuwenden.

So funktioniert 3PL

Der Prozess ist typisch:

1. Sie schicken Ihre Waren an den 3PL-Anbieter, der sie registriert und in seinem Lager einlagert.
2. Wenn ein Kunde eine Bestellung in Ihrem Webshop aufgibt, erhält der 3PL-Anbieter die Bestellung automatisch über eine API-Integration.
3. Das Lagerpersonal holt die bestellten Waren aus dem Lager.
4. Die Ware wird in eine geeignete Verpackung verpackt, eventuell mit Ihrem eigenen Branding-Material.
5. Das Paket wird mit der gewählten Versandmethode verschickt und die Track & Trace-Informationen werden an Ihren Webshop zurückgegeben.

Vorteile von 3PL

• Zeitersparnis: Sie müssen sich nicht täglich um Verpackung und Versand kümmern und können Ihre Zeit für Verkauf, Marketing und Produktentwicklung nutzen.
• Skalierbarkeit: Das Lager kann plötzliche Auftragsspitzen bewältigen (z. B. am Schwarzen Freitag oder in Werbezeiten), ohne dass Sie zusätzliches Personal einstellen müssen.
• Professionelle Abwicklung: Erfahrene Packer minimieren Fehler und beschädigte Sendungen.
• Keine Lagerhaltung: Sie müssen kein eigenes Lager mieten oder unterhalten.
• Bessere Versandtarife: 3PL-Anbieter haben in der Regel bessere Mengenvereinbarungen mit Versandunternehmen als eigenständige Online-Shops.

Nachteile von 3PL

• Kosten: Sie zahlen pro Bestellung und für den Lagerraum, was bei geringem Umsatzvolumen teuer werden kann.
• Geringere Kontrolle: Sie haben keine direkte Kontrolle über die Verpackung und können nicht spontan personalisierte Notizen oder Geschenke hinzufügen.
• Abhängigkeit: Sie verlassen sich auf einen Dritten, wenn es darum geht, ein gutes Kundenerlebnis zu bieten. Wenn dieser versagt, ist das in den Augen des Kunden ein Versagen.
• Komplexität der Rücksendungen: Die Verwaltung von Rücksendungen über 3PL kann langsamer und teurer sein als die interne Verwaltung.

Wann ist 3PL sinnvoll?

3PL ist in der Regel relevant, wenn:

• Sie versenden mehr als 30-50 Bestellungen pro Tag und verbringen zu viel Zeit mit der Logistik.
• Sie wachsen und Ihr derzeitiges Lager kann nicht mithalten.
• Sie schnell skalieren wollen, ohne in eine Lagerinfrastruktur zu investieren.
• Sie verkaufen auf mehreren Märkten und wünschen sich lokale Lager in der Nähe Ihrer Kunden.

Auswahl eines 3PL-Partners

Beachten Sie bei der Auswahl eines 3PL-Anbieters die folgenden Faktoren:

• Integration: Unterstützt er die direkte Integration mit Ihrer Webshop-Plattform?
• Standort: Befindet sich das Lager in der Nähe Ihrer wichtigsten Märkte?
• Preisgestaltung: Informieren Sie sich über die Struktur - Einrichtungsgebühr, Lagergebühr pro Palette/Kiste, Kommissionierung und Verpackung pro Auftrag, Versandgebühr.
• Kapazität: Kann das Unternehmen Ihre Spitzenzeiten bewältigen?
• Branding: Können sie mit Ihrem eigenen Markenmaterial verpacken (Markenband, Packlisten, Beilagen usw.)?

3PL in Shoporama

Shoporama ist über API und Webhooks mit mehreren 3PL-Anbietern verbunden. Sie können die automatische Übertragung von Bestellungen an Ihr Lager einrichten, wenn sie erstellt oder bezahlt werden. Der Lagerstatus kann mit Ihrem Online-Shop synchronisiert werden, so dass die Produktseiten immer den korrekten Bestand anzeigen.