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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Zustimmungsmodus

Der Google-Zustimmungsmodus ist eine Technologie, die steuert, wie sich Google-Tags (Analytics, Ads) in Abhängigkeit von der Cookie-Zustimmung des Nutzers verhalten. Sie gewährleistet die Einhaltung des Datenschutzes, ohne dass alle Tracking-Daten verloren gehen.

Was ist der Zustimmungsmodus?

Der Google-Zustimmungsmodus (Version 2) ist ein System, mit dem Sie die Tracking-Tags von Google auf der Grundlage der Cookie-Entscheidungen der Nutzer anpassen können. Wenn ein Nutzer Cookies ablehnt, sendet der Zustimmungsmodus immer noch anonymisierte Pings an Google, die für die statistische Modellierung verwendet werden - Sie verlieren also nicht alle Erkenntnisse, auch wenn der Nutzer Nein sagt.

Wie funktioniert es?

Der Zustimmungsmodus steuert vier Zustimmungsarten:

  • analytics_storage: Erlaubnis zum Speichern von Analyse-Cookies (Google Analytics).
  • ad_storage: Erlaubnis zum Speichern von Anzeigen-Cookies (Google Ads, Remarketing).
  • ad_user_data: Zustimmung zum Senden von Nutzerdaten an Google Ads.
  • ad_personalization: Zustimmung zur Verwendung von Daten für personalisierte Anzeigen.

Alle vier sind für Nutzer in der EU/im Vereinigten Königreich standardmäßig auf "verweigert" eingestellt. Wenn der Nutzer seine Zustimmung über das Cookie-Banner erteilt, werden die Modi auf "gewährt" aktualisiert.

Consent Mode v2 - was ist neu?

Google verlangt den Consent Mode v2, um Remarketing und Zielgruppen in Google Ads ab März 2024 zu verwenden. Die neuen Felder ad_user_data und ad_personalisation sind obligatorisch. Ohne Consent Mode v2 verlieren Sie den Zugang zu:

  • Remarketing-Zielgruppen in Google Ads.
  • Conversion-Modellierung in Google Ads.
  • Zielgruppenfunktionen in GA4.

Einfache vs. erweiterte Implementierung

  • Grundlegend: Google-Tags werden erst dann geladen, wenn der Nutzer sein Einverständnis gibt. Einfach, aber Sie verlieren alle Daten von Nutzern, die dies ablehnen.
  • Erweitert: Google-Tags werden immer geladen, aber in einem eingeschränkten "cookieless"-Modus, bis die Zustimmung erteilt wird. Google verwendet anonymisierte Pings für die statistische Modellierung, so dass Sie geschätzte Zahlen für die Nutzer erhalten, die ihre Zustimmung verweigert haben. Dies ist der empfohlene Ansatz.

Statistische Modellierung

Wenn der Zustimmungsmodus im erweiterten Modus implementiert ist, verwendet Google maschinelles Lernen, um die Konversionen und Sitzungen zu schätzen, die aufgrund einer fehlenden Zustimmung nicht direkt nachverfolgt werden konnten. So erhalten Sie ein vollständigeres Bild Ihres Datenverkehrs und Ihrer Anzeigenleistung - in der Regel 10-30 % mehr Daten als ohne Modellierung.

Zustimmungsmodus in Shoporama

Shoporama bietet volle Unterstützung für den Google Consent Mode v2:

  • Automatische Integration: Shoporama's eingebautes Cookie-Einwilligungs-Popup sendet automatisch Einwilligungssignale an Google via gtag('consent', 'update', ...).
  • Cookie-Kategorien: Notwendig, Statistik und Marketing - direkt den Google-Zustimmungstypen zugeordnet.
  • Aktivierung: Sie aktivieren den Zustimmungsmodus in Ihren Tracking-Einstellungen im Admin-Bereich.
  • Regionalspezifisch: Strengere Standardeinstellungen für EU/UK-Nutzer, wie von der GDPR gefordert.
  • DataLayer-Ereignisse: Shoporama sendet cookie_consent_update-Ereignisse, die für erweiterte GTM-Einstellungen verwendet werden können.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.

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