DHL pakkeshop
Veiledning for å sette opp DHL pakkeshop som en fraktmetode i Shoporama. La kundene velge nærmeste DHL ServicePoint i kassen.
Shoporama støtter DHL Pakkeshop som leveringsmetode. Når en kunde velger DHL Pakkeshop i kassen, vises det automatisk en liste over de nærmeste DHL ServicePoints basert på kundens adresse.
Oppsett
- Gå til «Levering» → «Fraktmetoder» i administrasjonen
- Opprett en ny fraktmetode eller rediger en eksisterende
- Velg DHL som pakkeshopmodul
- Angi navn, pris og eventuelt vektgrense
- Lagre fraktmetoden
Kundens opplevelse
Når kunden velger DHL pakkeshop i kassen:
- Kunden oppgir leveringsadressen
- Shoporama finner automatisk de nærmeste DHL ServicePoints innenfor 15 km
- Kunden ser en liste med opptil 15 pakkeshops med adresser
- Kunden velger sin foretrukne pakkebutikk
- Den valgte pakkebutikken lagres som leveringsadresse på bestillingen
Støttede lokasjoner
Shoporama finner både DHL ServicePoints (bemannede utleveringssteder) og DHL-pakkebokser (automatiske bokser). Søket tilpasses automatisk til det landet kunden velger som leveringsland.
Sporing
Du kan konfigurere en sporings-URL for fraktmetoden, slik at kundene automatisk får en lenke for å spore pakken sin. Bruk %ID% som plassholder for sporingsnummeret i URL-en.
Varslinger
Du kan sette opp automatiske SMS- eller e-postvarsler til kunden når bestillingen endres til «Klar til henting» eller «Hentet».
Tips
DHL-pakkebutikk fungerer sammen med de andre pakkebutikkmodulene i Shoporama (GLS, PostNord, DAO m.fl.), slik at du kan tilby flere pakkebutikkmuligheter til kundene dine.