Besøgsstatistik — forstå din webshops trafik

Vad är besöksstatistik?

Besöksstatistiken ger dig en översikt över trafiken till din webbutik. Du kan se hur många som besöker din webbplats, varifrån de kommer och om de stannar kvar eller lämnar sidan direkt.

Du hittar statistiken under Statistik → Besöksstatistik i admin.

Besöksstatistiken kräver att intern spårning är aktiverad. Du kan aktivera den under Webbshop → Allmänt genom att markera rutan ”Aktivera besöksstatistik”.

Nyckeltal

Högst upp på sidan ser du fyra kort med nyckeltal för den valda perioden, med jämförelse mot föregående period:

• Besök under perioden — antal unika sessioner. Ett besök räknas som en användare per dag, oavsett hur många gånger de återvänder samma dag
• Sidvisningar — det totala antalet sidor som har visats. En besökare kan se många sidor
• Sidor per besök — genomsnittligt antal sidor per session. Över 3 sidor är ett bra engagemang
• Avvisningsfrekvens — andelen besökare som lämnar sidan efter endast en sidvisning. Under 40 % är bra för en webbutik, 40–60 % är normalt, över 60 % kan tyda på ett problem

Diagram och översikter

Sidan visar tre visuella översikter:

• Besök över tid — stapeldiagram med besök per dag (perioder under 31 dagar) eller per månad (längre perioder)
• Trafikkällor — cirkeldiagram som visar varifrån dina besökare kommer: direkt trafik, Google (organisk och betald), Facebook (organisk och betald) och andra källor
• Genomsnitt per veckodag — visas för perioder på över 28 dagar. Visar vilka veckodagar som vanligtvis har flest besökare, så att du kan tidsplanera dina kampanjer och nyhetsbrev

Trafikkällor

Statistiken spårar automatiskt varifrån dina besökare kommer:

• Direkt — besökare som skriver in din URL direkt eller använder ett bokmärke
• Google organisk — besökare från Googles sökresultat (gratis trafik)
• Google betalt — besökare från Google Ads (betald trafik)
• Organisk trafik frånFacebook — besökare från Facebook-inlägg och länkar
• Facebook-annonser — besökare från Facebook-annonser
• Andra källor — besökare från andra webbplatser, nyhetsbrev m.m.

För varje källa kan du se antalet besökare, sidor per besök och andel av den totala trafiken.

Välj tidsperiod

Använd snabbvalen: denna månad, förra månaden, de senaste 3 månaderna, de senaste 12 månaderna, i år eller förra året. Du kan också välja en anpassad tidsperiod.

Exportera data

Klicka på nedladdningsknappen för att exportera besöksdata som en CSV-fil för vidare analys i Excel eller Google Sheets.

Tips för att öka din trafik

• SEO – skriv bra produktbeskrivningar och metatitlar så att du rankas bättre på Google
• Sociala medier — dela produkter och innehåll på Facebook och Instagram
• Nyhetsbrev — skicka regelbundna nyhetsbrev till dina kunder för att få dem att återvända
• Google Ads – använd betald annonsering för att nå nya kunder
• Blogg — skriv relevanta blogginlägg som kan locka organisk trafik

Vill du se om dina besökare också köper något? Kolla in statistiken över konverteringsgraden.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.