Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering

Ladda upp följesedlar från dina leverantörer som en PDF eller bild och låt AI automatiskt extrahera artikelnummer och kvantiteter för lageruppdateringar.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Vad är funktionen?

När du tar emot varor från en leverantör kan du ladda upp följesedeln direkt i Shoporama. Systemet använder AI (GPT-4o) för att automatiskt läsa av varunummer (SKU) och antal från dokumentet. Därefter kan du granska de extraherade uppgifterna och lägga in varorna i lagret med ett enda klick.

Du hittar funktionen under Lager → Import/export → Ta emot beställningar i admin.

Siden Import/eksport af lager i admin med sektionerne Eksporter og Importer, hvor punktet Modtag bestillinger bruges til upload af følgesedler.
På sidan Import/export av lager klickar du på Ta emot beställningar under Importera för att ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering.

Filformat som stöds

  • PDF — följesedlar, fakturor, packlistor i PDF-format.
  • Bilder — JPEG, JPG och PNG (t.ex. ett foto av en följesedel).

Du kan ladda upp flera filer samtidigt.

Så här gör du

  1. Gå till Lager → Import/export och klicka på Ta emot beställningar.
  2. Välj en eller flera filer från din dator (PDF, JPEG, JPG eller PNG).
  3. Klicka på Ladda upp. Systemet analyserar filerna med AI och extraherar artikelnummer och antal.
  4. Du får upp en tabell med de produkter som hittats:
    • Kryssrutor för att välja/avmarkera produkter.
    • Artikelnummer (SKU) som AI har hittat.
    • Den matchade produkten med bild (eller ”Hittades inte i webbutiken” om SKU:n inte stämmer).
    • Antal — kan redigeras manuellt innan produkten läggs till.
  5. Markera de produkter du vill lägga in i lagret och klicka på Lägg till markeringar i lagret.

Hur matchar systemet produkter?

Systemet matchar det hittade artikelnumret (SKU) mot dina produkter:

  1. Först söks det bland varunummer för varianter. Om en variant matchar läggs den till i lagret med rätt attribut.
  2. Därefter söks det bland produkternas primära artikelnummer. Produkter med varianter hoppas över här (eftersom det inte går att lägga till generiskt lager till en variantprodukt).

Tips

  • Se till att dina produkters SKU-nummer i Shoporama stämmer överens med dem på leverantörens följesedlar.
  • AI:n känner igen många typer av artikelnummer, inklusive SKU, artikelnummer, produktnummer och stilnummer.
  • Granska alltid de extraherade uppgifterna innan du lägger till dem i lagret – AI:n kan göra fel, särskilt vid dålig bildkvalitet.
  • Du kan radera uppladdade filer med knappen Radera alla uppladdade filer när du är klar.