Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Beställ etiketter till din webbshop

Organisera dina beställningar med färgkodade etiketter. Automatisk etikettering baserad på betalningsmetod, kunder och orderinnehåll.

Läs mer om det

Etiketter för order

Skapa dina egna etiketter och markera order för förbeställning, restorder, VIP-kunder eller vad du än behöver. Automatisering ingår.

Full kontroll över dina beställningar

Allteftersom din verksamhet växer kommer du att behöva kunna skilja mellan olika typer av beställningar. Kanske har du förbeställningar som väntar på leverans, beställningar med varor i restorder eller VIP-kunder som behöver särskild behandling. Med orderetiketter kan du märka upp dem alla.

Skapa de etiketter du behöver

Du skapar själv de etiketter som passar din verksamhet. Ge dem ett namn och en färg, så är de klara att användas. Du kan koppla flera etiketter till samma beställning och enkelt filtrera din beställningslista efter specifika etiketter.

Automatiska etiketter

Orderetiketter behöver inte kopplas till manuellt. Shoporama kan automatiskt sätta etiketter på order baserat på flera kriterier:

Formular til ny ordrelabel med navn, farvekode, og valg for automatisk tildeling ved samlepakker, kundeprofil, fortrydelse, og ombytning.
När du skapar en orderetikett väljer du namn och färgkod och kan aktivera automatisk tilldelning, så att etiketten automatiskt läggs till på order från samlingspaket, kunder med en viss profil eller vid avbeställning och byte. På så sätt slipper du att märka beställningarna manuellt.
  • E-postbaserat — koppla en kunds e-postadress till en etikett, så märks alla framtida beställningar från den kunden automatiskt
  • Prenumerationsbeställningar — låt prenumerationsbeställningar automatiskt få sin egen etikett
  • Samlingspaket — beställningar som innehåller samlingspaket kan märkas automatiskt
  • Profilbaserat — beställningar från kunder med en viss profil kan automatiskt tilldelas en etikett

Filtrering och översikt

I din orderlista kan du filtrera efter etiketter så att du bara ser de order som är relevanta just nu. Det gör det enkelt att arbeta systematiskt — till exempel att hantera alla förbeställningar först, eller gå igenom alla order som väntar på betalning.

Ordrelisten med tre valgte ordrer og masseredigerings-bjælken, hvor Labels-knappen tildeler eller fjerner ordrelabels på alle de markerede ordrer.
Från orderöversikten kan du markera flera order och tilldela dem etiketter i ett enda steg via knappen ”Etiketter” i massredigeringsfältet. Överst finns dessutom ett LABEL-filter, så att du snabbt kan visa endast de order som har en viss etikett.

Användningsexempel

  • Förbeställning – markera order som väntar på varor från leverantören
  • Restorder — order där inte alla varor finns i lager ännu
  • VIP — kunder som kräver särskild uppmärksamhet
  • Banköverföring — order som väntar på bekräftad betalning
  • Returvaror — beställningar där kunden har returnerat varor
  • Present — beställningar som ska slås in som present

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner