Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Checka ut

Checkout är den del av köpprocessen där kunden lägger sin order. Detta inkluderar vanligtvis att ange adressinformation, välja en leveransmetod, välja en betalningsmetod och slutligen bekräfta beställningen.

Vad är checkout?

Checkout (även kallat utcheckning) är de sista stegen i en online-transaktion, från varukorgen till orderbekräftelsen. En väl utformad checkout-process är avgörande för konverteringsgraden, eftersom många kunder överger sin varukorg om processen är för krånglig.

Typiska steg i kassan

  • Kundkorg - Översikt över utvalda produkter
  • Kunduppgifter - Namn, adress, e-post, telefon
  • Frakt - Val av leveransmetod
  • Betalning - Val av betalningsmetod och slutförande
  • Bekräftelse - Kvitto och orderbekräftelse

Optimering av kassan

En kortare kassa med färre fält och tydliga knappar ger vanligtvis högre konvertering. Gästköp (utan att skapa konto), autofyll och mobilvänlig design är alla faktorer som förbättrar kassaupplevelsen.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan