Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Erstellen Sie mehr Benutzer in Ihrem Shop

Anleitung zur Erstellung mehrerer Benutzer-Logins für Ihren Shoporama-Admin.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Du kan oprette flere brugere i din Shoporama-shop, så kolleger, samarbejdspartnere eller en webdesigner kan logge ind med deres egne loginoplysninger.

Sådan opretter du en ny bruger

  1. Gå til Konto i venstre menu
  2. Vælg Firma og klik på Brugere
  3. Klik Opret ny bruger
  4. Udfyld navn, email og password
  5. Vælg brugerens rettigheder
  6. Klik Gem

Brugerrettigheder

Du kan tildele to forskellige rettigheder til en bruger, og du kan kombinere dem som du vil:

  • Administrator, fuld adgang til alle funktioner i shoppen
  • Ordrehåndtering, kan se og håndtere ordrer

Har en bruger hverken Administrator eller Ordrehåndtering sat til, har brugeren udelukkende adgang til de områder, du selv giver adgang til. Du kan finstyre adgangen yderligere via sikkerhedsprofiler under Konto, Webshop, Sikkerhedsprofiler.

God praksis

  • Giv kun de rettigheder der er nødvendige for brugerens rolle
  • Opret separate logins til hver person, del ikke et fælles login
  • Fjern brugere der ikke længere har brug for adgang

Tip

Separate brugerkonti giver dig sporbarhed, du kan se hvem der har lavet ændringer og håndteret ordrer.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.