Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Was zeigen die Statistiken zu den Rabattcodes?

Unter „Statistik“ → „Rabattcodes“ findest du eine umfassende Analyse der Leistung deiner Rabattcodes. Die Seite hilft dir bei der Beantwortung von Fragen wie: Wie hoch ist der Anteil meiner Bestellungen, bei denen ein Rabattcode verwendet wird? Wie hoch sind meine Umsatzverluste durch die Rabatte? Und tragen meine Codes dazu bei, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen oder zu senken?

Die vier Kennzahlen oben

Oben auf der Seite sehen Sie vier Karten mit den wichtigsten Kennzahlen für den ausgewählten Zeitraum:

• Bestellungen mit Rabatt: Anzahl und Anteil der Bestellungen, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde. Wenn Sie diese Zahl über einen längeren Zeitraum im Auge behalten, können Sie erkennen, ob die Rabattnutzung steigt oder sinkt.
• Gesamter gewährter Rabatt: Der Gesamtbetrag, den Ihre Kunden durch Rabattcodes eingespart haben, sowie der durchschnittliche Rabatt pro Bestellung. Dies sind Ihre direkten Kosten für das Anbieten von Rabatten.
• Umsatz mit Rabatt: Der Gesamtumsatz aus Bestellungen mit Rabattcode im Vergleich zum Vorzeitraum. Vergleichen Sie diesen Wert mit dem Gesamtumsatz, um zu sehen, inwieweit Bestellungen mit Rabattcode dazu beitragen.
• AOV mit vs. ohne Rabatt: Die Differenz im durchschnittlichen Bestellwert (Average Order Value) zwischen Bestellungen mit und ohne Rabattcode. Ein positiver Wert bedeutet, dass Kunden mit Rabattcode im Durchschnitt mehr ausgeben.

Balkendiagramm: Mit und ohne Rabatt

Das Diagramm zeigt den Umsatz aufgeschlüsselt nach Bestellungen mit und ohne Rabattcode, unterteilt nach Tag oder Monat. So erhalten Sie einen visuellen Überblick darüber, wann Rabattcodes am häufigsten genutzt werden, z. B. im Zusammenhang mit Kampagnen, Black Friday oder Saisonausverkäufen. Unterhalb des Diagramms sehen Sie eine Tabelle mit den genauen Zahlen für jeden Zeitraum, sodass Sie die Entwicklung im Zeitverlauf verfolgen können.

Tabelle nach Rabattcode

Weiter unten findest du eine detaillierte Tabelle mit jedem einzelnen Rabattcode. Zu jedem Code siehst du:

• Code, den Rabattcode mit einem Symbol, das anzeigt, ob es sich um einen prozentualen Rabatt oder einen festen Betrag handelt
• Verwendet: Anzahl der Einlösungen des Codes
• Gesamtrabatt: den Gesamtbetrag des Rabatts für den Code
• Umsatz: denUmsatz, den Bestellungen mit diesem Code generiert haben
• Durchschnittlicher Bestellwert: der durchschnittliche Bestellwert bei Verwendung dieses Codes
• Status: ob der Code noch aktiv oder abgelaufen ist
• Zuletzt verwendet: Wann der Code zuletzt verwendet wurde

Die Tabelle ist so sortiert, dass die am häufigsten verwendeten Codes ganz oben stehen, sodass Sie schnell erkennen können, welche Codes am häufigsten genutzt werden. Sie können auf einen Code klicken, um ihn zu bearbeiten.

Zeitraum auswählen

Verwende die Schnellauswahl oben, um den Zeitraum zu ändern: diesen Monat, letzten Monat, letzte 3 Monate, letzte 12 Monate, dieses Jahr oder letztes Jahr. Du kannst auch einen benutzerdefinierten Zeitraum mit Start- und Enddatum auswählen.

CSV-Export

Klicken Sie auf „CSV exportieren“, um alle Daten zur weiteren Analyse in Excel oder Google Sheets herunterzuladen. Der Export enthält alle Spalten der Tabelle und eignet sich für die Buchhaltung oder zum Weiterleiten an Ihren Steuerberater.

Tipps zur Nutzung der Rabattcode-Statistik

• Vergleichen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV): Ist dieser mit einem Rabattcode höher, generieren die Codes Zusatzumsatz. Ist er niedriger, gewähren Sie möglicherweise nur Rabatte auf Käufe, die ohnehin getätigt worden wären. Erwägen Sie, in den Rabattcode-Einstellungen einen Mindestbestellwert als Bedingung festzulegen.
• Behalten Sie den Rabattanteil im Zeitverlauf im Auge – ein steigender Rabattanteil kann bedeuten, dass sich Kunden daran gewöhnen, auf Rabatte zu warten. Dies kann Ihre Gewinnspanne schmälern.
• Finden Sie beliebte Codes – Codes mit hoher Nutzungshäufigkeit, aber geringem Umsatz können darauf hindeuten, dass der Code außerhalb der Zielgruppe geteilt wird.
• Prüfen Sie, ob alte Codes im Umlauf sind, und achten Sie auf Codes, die verwendet werden, von denen Sie aber dachten, sie seien abgelaufen. Manche Kunden teilen Codes auf Gutscheinportalen. Erwägen Sie, ein Ablaufdatum und Nutzungsbeschränkungen festzulegen.
• Messen Sie die Wirkung Ihrer Kampagnen und erstellen Sie für jede Kampagne einzigartige Codes, damit Sie genau sehen können, welche Kampagne am besten abschneidet. Kombinieren Sie dies mit den Statistiken zur Konversionsrate, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Rabattcodes sind ein wirkungsvolles Verkaufsinstrument, aber nur, wenn du ihre Wirkung im Auge behältst. Nutze die Statistiken, um sicherzustellen, dass deine Rabatte tatsächlich den Umsatz steigern und nicht nur deine Gewinnspanne schmälern.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.