Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Billys faktureringsintegrasjon

Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør betalinger.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama kan integreres med Billy's Billing, slik at ordrene dine automatisk overføres til regnskapet. Produkter synkroniseres, kunder opprettes og betalinger kan bokføres automatisk — uten manuell registrering.

Siden Økonomisystem i Shoporama-admin med Leverandør-dropdown sat til Billys Billing samt felter til brugernavn, password, og WSDL-URL
Velg Billy’s Billing i leverandør-rullegardinmenyen på siden «Økonomisystem», som du finner under «Integrasjoner» i administrasjonen. Lagre deretter konfigurasjonen.

Konfigurasjon

  1. Gå til «Integrasjoner» → «Økonomisystem » i administrasjonen
  2. Velg Billy's Billing som leverandør
  3. Skriv inn API-nøkkelen din fra Billy's Billing
  4. Velg hvilken konto produktene dine skal opprettes i (vanligvis «Salg»)
  5. Velg et fraktprodukt — opprett først et produkt kalt «Frakt» i Billy
  6. Velg et rabattprodukt — brukes til å bokføre rabatter og gavekort
  7. Lagre innstillingene

Når overføres ordrene?

Du kan velge når ordrer skal overføres til Billy:

  • Når bestillingen er betalt — Bestillingen overføres så snart betalingen er registrert
  • Når bestillingen er sendt — Bestillingen overføres først når den er merket som sendt

Hva overføres?

Når en ordre overføres til Billy, opprettes følgende automatisk:

  • Kontakt — Kundens navn, adresse, e-post og telefonnummer. Bedriftskunder opprettes med CVR/EAN-nummer
  • Faktura — Med alle ordrelinjer, varenumre, antall og priser
  • Fraktlinje — Fraktkostnader legges til som en egen linje
  • Rabattlinjer — Kampanjerabatter og gavekort føres opp som separate linjer

Automatisk bokføring av betalinger

Du kan aktivere automatisk bokføring av betalinger. Når funksjonen er slått på, blir betalingen automatisk bokført i Billy når ordren er betalt. Du velger hvilken konto betalingene skal bokføres på (f.eks. bankkontoen din).

Produktsynkronisering

Shoporama synkroniserer automatisk produktene dine til Billys Billing med varenummer, pris og valuta. Synkroniseringen skjer kontinuerlig i bakgrunnen, slik at nye produkter alltid er tilgjengelige når ordrer overføres.

Kredittnotaer

Når du oppretter en retur eller en kreditnota i Shoporama, overføres den automatisk til Billy som en kreditnota knyttet til den opprinnelige fakturaen.

Ordreprefiks

Du kan legge til et prefiks til ordrenumrene som overføres til Billy. Dette er nyttig hvis du har flere salgskanaler og ønsker å skille ordrene fra hverandre i regnskapet.

Tips

Husk å opprette en «Frakt»- og en «Rabatt»-vare i Billy før du aktiverer integrasjonen. Kontakt oss på support@shoporama.dk hvis du trenger hjelp.