Rabattkodestatistikk, mål effekten av rabattkodene dine

Hva viser statistikken over rabattkoder?

Under Statistikk → Rabattkoder finner du en samlet analyse av hvordan rabattkodene dine presterer. Siden hjelper deg med å svare på spørsmål som: Hvor stor andel av ordrene mine bruker rabattkode? Hva koster rabattene meg i tapt omsetning? Og bidrar kodene mine til å øke eller redusere den gjennomsnittlige ordreværdien?

De fire nøkkeltallene øverst

Øverst på siden ser du fire kort med de viktigste nøkkeltallene for den valgte perioden:

• Bestillinger med rabatt, antall og andel av bestillinger der en rabattkode er brukt. Hvis du følger med på dette tallet over tid, kan du se om rabattbruken øker eller synker.
• Samlet gitt rabatt: det totale beløpet kundene dine har spart via rabattkoder, samt gjennomsnittlig rabatt per ordre. Dette er din direkte kostnad ved å tilby rabatter.
• Omsetning med rabatt: den totale omsetningen fra bestillinger med rabattkode, sammenlignet med forrige periode. Sammenlign med den totale omsetningen for å se hvor mye bestillinger med rabattkode bidrar.
• AOV med vs. uten rabatt: Forskjellen i gjennomsnittlig ordreverdi (Average Order Value) mellom bestillinger med og uten rabattkode. Et positivt tall betyr at kunder som bruker rabattkoder i gjennomsnitt kjøper for mer.

Søylediagram: Med og uten rabatt

Grafen viser omsetningen fordelt på bestillinger med og uten rabattkode, oppdelt per dag eller måned. Dette gir deg et visuelt bilde av når rabattkodene brukes mest, for eksempel i forbindelse med kampanjer, Black Friday eller sesongsalg. Under grafen ser du en tabell med de nøyaktige tallene for hver periode, slik at du kan følge utviklingen over tid.

Tabell per rabattkode

Lenger ned finner du en detaljert tabell med hver enkelt rabattkode. For hver kode ser du:

• Kode, rabattkoden med et merke som viser om det er en prosentrabatt eller et fast beløp
• Brukt, antall ganger koden er brukt
• Samlet rabatt: det totale rabattbeløpet for koden
• Omsetning: hvor mye ordrer med koden har generert
• Gjennomsnittlig ordreverdi, gjennomsnittlig ordreverdi når denne koden brukes
• Status, om koden fortsatt er aktiv eller har utløpt
• Sist brukt, når koden sist ble brukt

Tabellen er sortert med de mest brukte kodene øverst, slik at du raskt kan se hvilke koder som brukes mest. Du kan klikke på en kode for å redigere den.

Velg periode

Bruk hurtigvalgene øverst for å bytte periode: denne måneden, forrige måned, de siste 3 månedene, de siste 12 månedene, i år eller i fjor. Du kan også velge en brukerdefinert periode med start- og sluttdato.

CSV-eksport

Klikk på «Eksporter CSV» for å laste ned alle dataene for videre analyse i Excel eller Google Sheets. Eksporten inneholder alle kolonnene fra tabellen og er nyttig for regnskap eller for å dele med revisoren din.

Tips til bruk av rabattkodestatistikken

• Sammenlign AOV(gjennomsnittlig ordreværdi). Hvis ordreværdien er høyere med rabattkode, bidrar kodene til økt salg. Hvis den er lavere, gir du muligens bare rabatt på kjøp som ville ha skjedd uansett. Vurder å sette et minimumsbeløp som betingelse i rabattkodeinnstillingene.
• Følg med på rabattandelen over tid; en økende rabattandel kan bety at kundene blir vant til å vente på rabatter. Dette kan undergrave fortjenesten din.
• Finn populære koder; koder med høyt antall brukere, men lav omsetning, kan tyde på at koden deles utenfor målgruppen.
• Sjekk om gamle koder er i omløp; se etter koder som brukes, men som du trodde hadde utløpt. Noen kunder deler koder på kupongportaler. Vurder å sette utløpsdato og bruksbegrensninger.
• Mål kampanjens effekt, opprett unike koder for hver kampanje, slik at du kan se nøyaktig hvilken kampanje som gir best resultat. Kombiner dette med statistikken over konverteringsfrekvens for å få et fullstendig bilde.

Rabattkoder er et kraftig salgsverktøy, men bare hvis du holder øye med effekten. Bruk statistikken til å sikre at rabattene dine faktisk øker omsetningen og ikke bare spiser av fortjenesten din.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.