Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Importer produkter fra Shopify

Veiledning for import av produkter, varianter, kategorier og bilder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Vil du flytte nettbutikken din fra Shopify til Shoporama? Med Shopify-importen kan du overføre alle produktene, variantene, prisene og bildene dine i én samlet prosess. Du eksporterer en CSV-fil fra Shopify og laster den opp til Shoporama.

Slik gjør du det

  1. Eksporter fra Shopify — Logg inn på Shopify Admin, gå til Produkter og eksporter alle produktene som en CSV-fil
  2. Last opp til Shoporama — Gå til Produkter → Import/Eksport → Importer produkter fra Shopify i Shoporama-administrasjonen
  3. Velg CSV-filen og sjekk at prisene er riktige (med eller uten merverdiavgift)
  4. Start importen — Klikk på Last opp. Importen kjører i bakgrunnen, og du mottar en e-post når den er ferdig
Import/eksport-siden i Shoporama med kolonnerne Eksporter og Importer, hvor punktet Fra Shopify importerer produkter fra Shopify
Import/eksport-siden under Produkter. Velg Fra Shopify i kolonnen Importer for å overføre produkter, varianter, priser og bilder fra en Shopify CSV-fil.

Hva importeres?

Følgende data overføres automatisk fra Shopify:

  • Produktnavn og beskrivelser
  • Priser — Salgspris, tilbudspris og innkjøpspris
  • Varianter — Størrelser, farger og andre varianttyper med individuelle priser og varenumre
  • Varenumre — SKU og strekkoder (GTIN/EAN)
  • Bilder — Alle produktbilder hentes fra Shopify
  • Kategorier — Opprettes automatisk basert på produkttyper i Shopify
  • Merker — Opprettes automatisk basert på leverandørfeltet
  • SEO-data — Metatitler og -beskrivelser
  • Vekt — Konverteres automatisk fra gram til kilogram
  • Online-/offline-status — Publiserte produkter og utkast beholdes

Varianter

Shoporama håndterer Shopifys variantstruktur automatisk. Produkter med varianter (f.eks. ulike størrelser eller farger) importeres med riktige variantprofiler, og hver variant får sin egen pris, varenummer og strekkode.

Produkter uten reelle varianter importeres som standardprodukter uten variantkonfigurasjon.

Tilbudspriser

Hvis Shopify-produktene dine har en «compare at price» (sammenligningspris), importeres den automatisk som tilbudspris i Shoporama. Det betyr at tilbudene og kampanjene dine beholdes etter importen.

Gode råd

  • Sjekk at momsinnstillingen er riktig før importen — det sikrer at prisene blir riktige
  • Importen kjører i bakgrunnen, slik at du kan fortsette å jobbe mens den pågår
  • Bilder hentes automatisk fra Shopify og lagres i Shoporama
  • Gå gjennom produktene og kategoriene etter importen for å sikre at alt ser riktig ut

Tips

Trenger du hjelp med å flytte nettbutikken din fra Shopify, kan du gjerne kontakte oss på support@shoporama.dk.