Bilder importeras inte
Felsökning när produktbilder inte importeras korrekt via CSV i Shoporama.
Upplever du att bilder inte importeras korrekt under CSV-import? Här går vi igenom de vanligaste orsakerna och hur du åtgärdar dem.
Krav för URL:er för bilder
För att Shoporamas server ska kunna hämta dina bilder måste följande uppfyllas:
1. Använd absoluta webbadresser
Bild-URL:en måste vara en komplett, absolut URL med protokoll:
| Typ | Exempel | status |
|---|---|---|
| Absolut URL | https://www.example.com/img/product.jpg | Korrekt |
| Relativ URL | /img/produkt.jpg | Felaktig |
2. Inget lösenordsskydd
Bilderna får inte ligga bakom ett inloggnings- eller lösenordsskydd. Shoporamas server kan inte ange autentiseringsuppgifter, så bilden kommer inte att hämtas.
3. URL:en måste peka direkt till bilden
Försök att öppna URL:en i en webbläsare. Om en webbplats visas istället för bara bilden är URL:en felaktig. URL:en ska gå direkt till bildfilen.
4. Servern måste acceptera serverförfrågningar
Vissa webbservrar blockerar förfrågningar från andra servrar (bots). Bilden visas bra i din webbläsare, men Shoporamas server får ett felmeddelande (vanligtvis 406 Not Acceptable).
Tips att ha i åtanke
Kom ihåg att det tar några minuter för Shoporama att börja bearbeta dina bilder efter uppladdning. Så ha tålamod - det kan ta upp till 10-15 minuter innan alla bilder har importerats.
Behöver du hjälp med bildimporten? Kontakta oss på support@shoporama.dk.
Relaterade artiklar
Bilder på landningssidor
Guide för att lägga till och visa bilder på landningssidor i Shoporama.
Optimera bilder för mobila enheter
Guide till hur du använder responsiva bilder med srcset i ditt Shoporama-tema för att tillhandahålla optimerade bilder för mobila användare.
Koppla bilder till en variant
Guide för att associera produktbilder till specifika varianter så att rätt bild visas när du väljer en variant.