Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Notifiering under SFTP-information

Lär dig hur du som temautvecklare kan visa ett meddelande på adminsidan med SFTP-inloggningsuppgifter.

Lästid: ca 1-2 minuter
Utvecklare

Som temautvecklare kan du visa ett meddelande eller en varning på administratörssidan med SFTP-inloggningsuppgifter. Det är användbart för att informera butiksägaren om viktiga saker som rör temat.

Så här gör du

Skapa en fil i temats rotmapp med namnet ftp_notice (utan filändelse) och skriv ditt meddelande där.

Följande HTML-taggar är tillåtna:

  • h1, h2, h3 (rubriker)
  • p, a (stycken och länkar)
  • em, strong (markering)
  • br, br/ (radbrytning)
  • ul, ol, li (punktlistor)

Meddelandet visas som en notis på SFTP-informationssidan i admin.

SFTP-adgang i admin med forbindelsesoplysninger, notifikation om lukkede IP-adresser, og liste over temaer til download
Sidan SFTP-åtkomst under Design visar anslutningsinformation, en notis om blockerade IP-adresser och en lista över teman som kan laddas ner. Ett meddelande från filen ftp_notice visas som en notis högst upp på denna sida.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.