Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Uppsättning av förstasidan

Lär dig hur du ställer in förstasidan i din Shoporama-webbutik. Framsidan är en kategori som du kan anpassa med Page Builder i teman som stöds.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Forsiden er en kategori

I Shoporama er forsiden ikke en separat side. Den er en helt almindelig produktkategori med et særligt flag. Det betyder, at alt hvad du kan gøre med en kategori (tilføje produkter, billeder, beskrivelser og underkategorier), kan du også gøre med forsiden.

Når en kategori er markeret som forside, vises den på din webshops rod-adresse (fx dinshop.dk/) i stedet for under sit kategorinavn.

Vælg forsidekategori

Du vælger hvilken kategori der skal være forsiden under webshop-indstillingerne:

  1. Gå til Indstillinger i venstremenuen
  2. Find feltet Forsidekategorien
  3. Vælg den kategori du ønsker som forside i dropdown-menuen
  4. Klik Gem

Når du opretter en ny webshop, oprettes der automatisk en kategori kaldet "Forsiden" som er sat som forside. Du kan omdøbe den eller vælge en anden kategori.

I kategorilisten kan du se hvilken kategori der er forsiden. Den er markeret med et blåt Forside-badge.

Tilføj produkter til forsiden

Da forsiden er en kategori, tilføjer du produkter til den på samme måde som enhver anden kategori:

  1. Gå til Produkter og åbn det produkt du vil vise på forsiden
  2. Under Kategorier markerer du forsidekategorien
  3. Gem produktet

Produkterne vises så på forsiden i den rækkefølge dit tema bestemmer (typisk efter vægt eller sortering).

Page Builder, byg forsiden visuelt

Hvis dit tema understøtter Page Builder (også kaldet Sideopsætning), kan du bygge forsiden visuelt med sektioner i stedet for blot at vise en produktliste. Page Builder giver dig mulighed for at sammensætte forsiden af forskellige blokke som hero-bannere, produktkarruseller, kategorilister, tekst og meget mere.

Sådan bruger du Page Builder på forsiden:

  1. Gå til Kategorier og find din forsidekategori
  2. Klik på Sideopsætning (linket vises kun hvis dit tema understøtter Page Builder)
  3. Tilføj sektioner ved at vælge fra listen af tilgængelige bloktyper
  4. Konfigurer hver sektion med billeder, tekst, produkter osv.
  5. Træk sektionerne i den rækkefølge du ønsker
  6. Gem dine ændringer

Hvis du ikke har opsat Page Builder for forsiden, viser temaet automatisk et standard-layout (typisk en produktliste fra forsidekategorien).

Temaer med Page Builder-understøttelse

Ikke alle temaer understøtter Page Builder. Her er en oversigt over de temaer der har Page Builder til forsiden:

Delaware / DelawareDK

Det mest avancerede tema med flest sektionstyper. Understøtter bl.a.:

  • Hero, stort banner med billede, overskrift og call-to-action-knap
  • Hero med video og kategorier, videobanner med kategorinavigation
  • Produktliste, vis udvalgte produkter i et grid
  • Produktkarrusel, vandret scroll af produkter
  • Produktfeature, fremhæv et enkelt produkt med stort billede
  • Kategoriliste, vis underkategorier med billeder
  • Kategorislider, vandret scroll af kategorier
  • Banner, billedbanner med link
  • Billedgrid, collage af flere billeder
  • Tekst, fritekst-sektion
  • Tekst i to kolonner, tekst fordelt i to kolonner
  • Tekst og billede, tekst og billede side om side
  • Blogliste, vis seneste blogindlæg
  • Trustpilot, vis Trustpilot-anmeldelser
  • Værdier/USP'er, fremhæv butikkens fordele med ikoner

California

Bootstrap-baseret tema med mange specialiserede sektioner:

  • Slideshow, billedkarrusel med tekst
  • Kategorislider, vandret scroll af kategorier
  • Produkter, produktgrid, slider og fremhævede produkter
  • Kampagnebilleder, promoveringsbannere med nedtælling
  • Testimonials, kundeanmeldelser
  • FAQ, ofte stillede spørgsmål
  • Brands, logo-karrusel af mærker
  • Gavekort, fremhæv gavekort
  • Blogindlæg, vis seneste blogindlæg
  • Kontaktformular, kontaktinformation og formular

Alaska2

Minimalistisk tema med grundlæggende Page Builder-understøttelse. Har færre sektionstyper og er velegnet til simple webshops der ikke har brug for avancerede layouts.

Temaer uden Page Builder

Ældre temaer (fx det originale Alaska og Massachusetts) understøtter ikke Page Builder. På disse temaer viser forsiden automatisk produkterne fra forsidekategorien i temaets standardlayout. Du kan stadig tilpasse forsiden ved at:

  • Tilføje og sortere produkter i forsidekategorien
  • Redigere kategoriens navn, beskrivelse og billede
  • Bruge Custom CSS til at tilpasse udseendet

Gode råd til forsiden

  • Hold det simpelt, undgå for mange sektioner. Fokuser på de vigtigste produkter og kategorier
  • Brug hero-banneret, et flot hero-billede med en tydelig call-to-action gør et godt førstehåndsindtryk
  • Vis populære produkter, brug en produktliste eller karrusel til at fremhæve bestsellere
  • Tilføj kategorinavigation, en kategoriliste hjælper kunderne med at finde rundt
  • Trustpilot/USP'er, vis tillid og fordele tidligt for at øge konverteringsraten
  • Test på mobil, sørg for at forsiden ser godt ud på alle enheder

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg have flere forsider?
Nej, der kan kun være én forsidekategori per webshop. Du kan dog skifte forsidekategori når som helst under webshop-indstillingerne.

Kan forsiden være en underkategori?
Teknisk set er der ikke et krav om, at forsidekategorien er en rodkategori. I praksis bør du dog vælge en rodkategori, da forsiden er det første kunderne ser, og det giver det reneste setup. Hvis du vælger en underkategori, vil den stadig fungere som forside, men eventuelle bredkrumme-stier og menu-strukturer i temaet kan opføre sig uventet.

Hvad sker der hvis jeg skifter forsidekategori?
Den nye kategori overtager forsiden med det samme. Den gamle kategori bliver en almindelig kategori med sin egen URL.

Understøtter mit tema Page Builder?
Gå til en kategori og se om linket "Sideopsætning" vises. Hvis det gør, understøtter dit tema Page Builder.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.