Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Produktanpassning i Shoporama

Låt kunderna skriva in namn, välja färg eller ladda upp sin egen design på produktsidan. Uppgifterna följer beställningen hela vägen till packbordet.

Läs mer om det
Låt kunderna skriva in ett namn, välja en färg eller ladda upp sin egen design direkt på produktsidan. Uppgifterna följer beställningen hela vägen till packbordet.

Broderade nallar, graverade smycken, dopgåvor med datum, namnskyltar till förskolan. Om du säljer varor som kunden själv ska skriva namn på har du hittills varit tvungen att nöja dig med ett kommentarfält eller ett mejl fram och tillbaka efteråt. Det behöver du inte längre.

Fält som kunden fyller i direkt på produktsidan

Du skapar fälten i produktprofilen och markerar rutan ”Kunden fyller i”. Alla produkter som använder profilen får fälten direkt, så du slipper redigera produkterna en och en.

  • Text för namn, datum och hälsningar
  • Ja/nej för tillval som presentinslagning
  • Lista med värden när kunden ska välja mellan fasta alternativ
  • Siffror för antal och mått
  • Filuppladdning för kundens egen logotyp eller design

Du bestämmer om fältet är obligatoriskt, hur långt svaret får vara och vilken hjälptext kunden ser i det tomma fältet. Om fältet är obligatoriskt kan varan inte läggas i varukorgen förrän kunden har fyllt i det.

Produktside i webshoppen med størrelsesvalg, et tekstfelt til navn, og en afkrydsning til gaveindpakning
Fälten för kundinmatning visas på produktsidan tillsammans med de vanliga valalternativen.

Svaren följer med beställningen hela vägen

Det som kunden skriver visas på orderraden: i varukorgen, på orderbekräftelsen, på ordern i administrationen, på plocklistan, i orderlistan, i CSV-exporten och i REST API:et. Det råder aldrig någon tvekan om vad som ska broderas när beställningen packas, och ingen behöver leta efter informationen i e-postmeddelanden.

Säker hantering av kundens filer

Uppladdade filer ligger utanför webbutikens offentliga filer och kan endast hämtas av dig via länken på beställningen. Endast bilder och PDF-filer på högst 10 MB accepteras, och innehållet kontrolleras vid uppladdningen. Filer från varukorgen som aldrig blir till beställningar rensas bort automatiskt av systemet.

Fungerar i Shoporamas teman från dag ett

Fälten visas automatiskt i Montana, MontanaB2B, Delaware, DelawareDK, Alaska2 och California. Washington stöder alla fälttyper utom filuppladdning. Om du använder ett specialutvecklat tema måste din temautvecklare lägga till fälten på produktsidan.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner