Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

All support articles

Inventory value without cost price

What to do if your inventory value is not correct because you missed the cost price when registering stock.

Reading time: approx. 1-2 minutes
Shopejer

Lagerværdi beregnes normalt ud fra kostprisen på dine produkter. Hvis et produkt mangler kostpris, påvirker det lagerværdiberegningen.

Hvad sker der uden kostpris?

Produkter uden kostpris tælles ikke med i lagerværdien. Det betyder at den viste lagerværdi kan være lavere end den reelle værdi.

Kostpriser-siden i Shoporama-admin viser dækningsgrad på 100 procent, ét produkt uden kostpris, og en nuværende lagerværdi på 2.210.491 DKK
Kostpriser-siden under Lager samler alle varer, der mangler en kostpris. Øverst viser KPI-kortene dækningsgraden, antal produkter uden kostpris, og den nuværende lagerværdi, så du hurtigt kan se, hvor meget der mangler.

Sådan tilføjer du kostpris

  1. Gå til Produkter og klik Rediger på produktet
  2. Under Generelt finder du feltet Kostpris uden moms
  3. Angiv indkøbsprisen ekskl. moms
  4. Klik Gem

Opdater kostpris på mange produkter

Har du mange produkter uden kostpris, kan du:

Se også beregning af lagerværdi for den fulde forklaring af beregningen.

Tip

En korrekt kostpris er vigtig for at få et retvisende billede af din avance og lagerværdi. Prioritér at udfylde kostpris på dine mest solgte produkter først.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Related articles

Calculating inventory value

Explanation of how the inventory value is calculated in Shoporama. Weighted average, cost price, bundles, variants and credit notes.

Unsubscribe links in automatic emails

Give your customers the option to unsubscribe from automatic follow-up emails after purchases and product reviews - with a simple link in the email.

AI assistant in the text editor

Learn how to use Shoporama's built-in AI assistant to generate product texts, image descriptions and text suggestions.

Related features

Cost price

The cost price is the amount it cost to purchase or manufacture an item, always excluding VAT. Find out what the cost price is used for and why it...

Cost Prices

If you don't have cost prices, your inventory value and profit margin will be incorrect. See why cost prices are worth their weight in gold for...

Inventory value

Inventory value is the total value of your goods in stock, calculated at cost. See how it is reported in the financial statements and why it may be...