Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

All support articles

Notification under SFTP information

Learn how you as a theme developer can display a message on the admin page with SFTP login details.

Reading time: approx. 1-2 minutes
Developer

Som tema-udvikler kan du vise en besked eller advarsel på admin-siden med SFTP-loginoplysninger. Det er nyttigt til at informere shopejeren om vigtige ting vedrørende temaet.

Sådan gør du

Opret en fil i temaets rodmappe der hedder ftp_notice (uden filendelse) og skriv din besked deri.

Følgende HTML-tags er tilladt:

  • h1, h2, h3 (overskrifter)
  • p, a (afsnit og links)
  • em, strong (fremhævning)
  • br, br/ (linjeskift)
  • ul, ol, li (punktopstillinger)

Beskeden vises som en notifikation på SFTP-infosiden i admin.

SFTP-adgang i admin med forbindelsesoplysninger, notifikation om lukkede IP-adresser, og liste over temaer til download
Siden SFTP-adgang under Design viser forbindelsesoplysninger, en notifikation om lukkede IP-adresser, og en liste over temaer der kan downloades. En besked fra ftp_notice-filen vises som en notifikation øverst på denne side.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Related articles

Own stylesheet (Custom CSS)

Add custom CSS to your Shoporama online store and admin backend. Customize colors, fonts, layout and hide elements without changing theme files.

Log in with SFTP

Guide to logging in to your Shoporama online store with SFTP so you can edit your theme.

Optimizing images for mobile

Guide to using responsive images with srcset in your Shoporama theme to provide optimized images for mobile users.