Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

All support articles

Set up Burd integration

Guide to setting up Burd same-day delivery on your Shoporama online store.

Reading time: approx. {eight} minutes
Shopejer

Burd tilbyder same-day delivery i udvalgte postnumre (primært Storkøbenhavn og omegn). Med Shoporamas Burd-integration kan du tilbyde dine kunder hurtig levering direkte fra din shop.

Forudsætninger

  • En aftale med Burd
  • Dit Kundeid og din Kode fra Burd
  • Din afsenderadresse skal ligge inden for Burds dækningsområde

Opsætning i Shoporama

  1. Gå til Levering i venstre menu
  2. Vælg Opsætning
  3. Sæt flueben ved Burd
  4. Indtast Kundeid og Kode fra Burd
  5. Klik Gem

Opret fragtmulighed

Du skal også oprette en fragtmulighed, der bruger Burd som fragtmodul:

Fragt-oversigten i Shoporama med fragtmetoder som Postnord og DAO pakkeshop samt kolonnen Fragtmodul, der viser hvilket modul hver metode bruger.
Under Levering, Fragtmetoder finder du alle dine fragtmetoder og kolonnen Fragtmodul. Opret en ny fragtmetode med knappen Opret ny, og vælg Burd som fragtmodul.
  1. Gå til Levering, Fragtmetoder
  2. Klik "Opret ny"
  3. Giv den et navn (fx "Same-day levering med Burd")
  4. Vælg Burd som fragtmodul
  5. Klik Gem
  6. Tilknyt fragtmuligheden til de relevante lande

Sådan fungerer det

Burd kontrollerer automatisk, om kundens adresse er inden for deres dækningsområde. Fragtmuligheden vises kun for kunder, der kan modtage Burd-levering.

Tip

Burd er et godt supplement til dine andre fragtmuligheder. Kunder i dækningsområdet kan vælge same-day delivery, mens kunder udenfor stadig kan bruge PostNord, GLS osv.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Related articles

Set up Heysender integration

Guide to setting up Heysender integration so your transactional emails support DMARC, SPF and have better deliverability.

Set up integration with Anyday

Guide to integrating Anyday installment on your Shoporama online store. Includes script insertion and pricetag implementation.

Set up Klaviyo integration

Guide to setting up Klaviyo integration with your Shoporama online store for automated email flows.