Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

See the number sold of a product

Guide to see how many units you have sold of a specific product in Shoporama.

Reading time: approx. {eight} minutes
Shopejer

Du kan se hvor mange styk du har solgt af hvert produkt direkte i Shoporama admin. Det giver dig et hurtigt overblik over dine bestsellers. Der er tre veje: kolonnen Solgt i produktoversigten, Salgsstatistik for det enkelte produkt, og rapporten Solgte produkter under Statistik.

Statistiksiden Solgte produkter med kolonnen Antal solgt, omsætning og dækningsbidrag pr. produkt samt periodefiltre og CSV-eksport
Under Statistik → Solgte produkter ser du hvor mange styk der er solgt af hvert produkt i en valgt periode. Siden viser også omsætning, dækningsbidrag, lager, og salgshastighed, og kan eksporteres til CSV.

Sådan ser du antal solgte

  1. Gå til ProdukterAlle produkter
  2. I produktlisten findes kolonnen Solgt som standard
  3. Tallet ud for hvert produkt viser, hvor mange enheder der er solgt i alt
  4. Klik på tallet for at se de ordrer, produktet står på

Sortér efter mest solgte

Klik på kolonneoverskriften Solgt for at sortere produktlisten efter antal solgte. Klik igen for at skifte mellem stigende og faldende rækkefølge.

Se salget i en bestemt periode

Kolonnen Solgt viser salget i alt og kan ikke afgrænses til en periode. Skal du bruge tal for en bestemt periode, har du to muligheder:

  • Salgsstatistik for ét produkt: Åbn den fra menuen med de tre prikker ud for produktet i produktoversigten eller med knappen Salgsstatistik øverst på produktets redigeringsside. Vælg fx 30 dage, 12 måneder, eller dine egne datoer, og se solgte styk, ordrer, omsætning ekskl. moms, og hvor mange dage lageret rækker. Du kan sammenligne med perioden før eller samme periode året før, og har produktet varianter, ser du salget pr. variant. Læs mere i Salgsstatistik for et produkt.
  • Statistik → Solgte produkter: Rapporten viser salget for alle dine produkter i den valgte periode, så du kan sammenligne dem. Læs mere i Solgte produkter: salgsrapport og genbestilling.

Eksportér salgsdata

For mere detaljeret salgsstatistik kan du:

  • Eksportér produkter som CSV – inkluderer antal solgte pr. produkt
  • Eksportér ordrer – for detaljeret omsætning pr. produkt over en periode
  • Se omsætning – forsiden af admin viser din samlede omsætning

Tip

Tallet i kolonnen Solgt er det samlede antal styk af produktet på alle dine ordrer, uanset hvornår de er lagt, og også på ordrer der endnu ikke er betalt. Annullerede ordrer tælles ikke med. Tallet kan derfor afvige fra Salgsstatistik og rapporten Solgte produkter, som kun tæller betalte ordrer i den valgte periode.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.