HeyLoyalty Integration

HeyLoyalty ist eine dänische E-Mail-Marketing-Plattform, die über den App Store in Shoporama integriert werden kann. Die Integration synchronisiert automatisch Newsletter-Abonnenten und Bestelldaten, sodass Sie gezielte Kampagnen auf der Grundlage des Kundenverhaltens und der Kaufhistorie erstellen können.

Installation

1. Gehen Sie in der Shoporama-Verwaltung zu „Integrationen“ → „Apps“
2. Suchen Sie „HeyLoyalty“ und installieren Sie die App (sie ist kostenlos)
3. Rufen Sie Ihren API-Schlüssel und Ihr API-Geheimnis bei HeyLoyalty unter „Einstellungen“ → „Kontoinformationen“ ab
4. Geben Sie den API-Schlüssel und das API-Geheimnis in den App-Einstellungen ein
5. Wählen Sie aus, zu welcher HeyLoyalty-Liste neue Abonnenten hinzugefügt werden sollen
6. Speichern Sie die Einstellungen

Newsletter-Synchronisierung

Wenn sich ein Kunde in Ihrem Webshop für den Newsletter anmeldet, wird die Anmeldung automatisch mit der ausgewählten HeyLoyalty-Liste synchronisiert. Folgende Daten werden übertragen:

• E-Mail-Adresse
• Vorname und Nachname
• Land

Bestellungssynchronisierung

Sobald eine Bestellung bezahlt und versendet wurde, werden die Bestelldaten automatisch an HeyLoyalty übermittelt. Dies ermöglicht es Ihnen, Kunden anhand ihrer Kaufhistorie zu segmentieren und automatisierte E-Mail-Abläufe einzurichten.

Zu den synchronisierten Bestelldaten gehören die Bestellnummer, die Produkte, der Betrag, die Zahlungsart und die Versandart.

Verhaltensbasiertes Tracking

Wenn Sie HeyLoyalty Premium nutzen, können Sie das verhaltensbasierte Tracking aktivieren. Dazu benötigen Sie eine Integrations-ID von HeyLoyalty:

• Seitenaufrufe – Verfolgen Sie, welche Seiten die Kunden besuchen
• Produktaufrufe – Sehen Sie, welche Produkte die Kunden interessieren
• Käufe – Erfassen Sie Käufe, um gezielte Nachfassaktionen durchzuführen

Aktivieren Sie das Tracking in den App-Einstellungen, indem Sie Ihre Integrations-ID eingeben und das Tracking einschalten.