Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Einen zusätzlichen Webshop erstellen

Anleitung zur Erstellung eines zweiten Online-Shops unter demselben Login in Shoporama.

Læsetid: ca. 6 minutter
Schopejer

Sie können mehrere Webshops unter demselben Shoporama-Konto einrichten. Jeder Shop verfügt über ein eigenes Design, eigene Produkte, Bestellungen und Einstellungen, Sie melden sich jedoch mit denselben Anmeldedaten an. Ein neuer Shop beginnt immer als kostenlose Demo, sodass Sie ihn in aller Ruhe aufbauen und testen können, bevor Sie entscheiden, ob er in Betrieb genommen werden soll.

Webshops-oversigten under Firma i Shoporama-admin med navn, status live eller demo, adresse, prismodel, og knappen Tilføj webshop
Unter „Unternehmen“ → „Webshops“ siehst du alle deine Shops mit Status, Adresse und Preismodell. Von hier aus erstellst du mit der Schaltfläche „Webshop hinzufügen“ einen neuen Shop.

Dein neuer Shop ist kostenlos

Ein neuer Webshop wird als Demo angelegt, und ein Demo-Shop ist kostenlos. Eine Rechnung wird dir erst gestellt, wenn du dich selbst dafür entscheidest, den Shop live zu schalten. Das Preismodell im Formular ist lediglich eine Voreinstellung für diesen Tag.

So richtest du einen zusätzlichen Shop ein

  1. Gehe im Menü zu „Konto“ → „Unternehmen“ → „Webshops“
  2. Klicke auf „Webshop hinzufügen
  3. Gib den Shopnamen ein und wähle ein Preismodell aus (nur eine Vorauswahl, siehe unten)
  4. Der neue Shop wird als Demo angelegt, und du kannst sofort mit der Konfiguration beginnen

Ist die Einrichtung eines zusätzlichen Shops mit Kosten verbunden?

Nein. Ein neuer Webshop wird immer mit dem Status „Demo“ angelegt, und ein Demo-Shop ist kostenlos. Sie können Produkte hinzufügen, ein Design auswählen, Versand und Zahlungsmethoden einrichten und den Shop vollständig fertigstellen, ohne dass dafür Kosten anfallen – ganz gleich, wie lange er bestehen bleibt.

Im Formular „Webshop hinzufügen“ musst du ein Preismodell auswählen und die Geschäftsbedingungen akzeptieren. Diese Auswahl ist lediglich eine Vorauswahl für den Tag, an dem du den Shop gegebenenfalls live schaltest. Die Erstellung selbst löst weder eine Rechnung noch eine Zahlung aus.

Eine Rechnung wird erst ausgestellt, wenn du den Shop aktiv live schaltest und die Bedingungen bestätigst. Bis dahin zahlst du nichts. Mehr über die Nutzung eines kostenlosen Test-Shops erfährst du im Artikel „Demo-Shop erstellen: Neue Ideen ohne Risiko testen“.

Zwischen Shops wechseln

Du wechselst zwischen deinen Shops, indem du oben im Admin-Bereich auf deinen Firmennamen klickst und den Shop auswählst, mit dem du arbeiten möchtest.

Was ist separat?

  • Produkte und Kategorien: Jeder Shop hat seine eigenen
  • Bestellungen und Kunden: separat für jeden Shop
  • Theme und Design: können unterschiedlich sein
  • Domain: Jeder Shop kann eine eigene Domain haben
  • Einstellungen: Versand, Zahlung, Mehrwertsteuer usw. werden separat konfiguriert

Gemeinsamer Lagerbestand

Wenn Sie dieselben Produkte in mehreren Shops anbieten, können Sie den gemeinsamen Lagerbestand aktivieren, damit der Lagerbestand automatisch shopübergreifend synchronisiert wird.

Abonnement

Ein Demo-Shop hat kein Abonnement und ist kostenlos. Erst wenn du einen Shop live schaltest, erhält er sein eigenes Abonnement gemäß dem gewählten Preismodell (Flex oder Pro). Du wählst das Preismodell erneut aus, sobald du live gehst, sodass du nicht an die bei der Erstellung getroffene Wahl gebunden bist.

Wenn du mehrere Live-Shops unter demselben Konto betreibst, kannst du dich gerne an support@shoporama.dk wenden, um mehr über die Möglichkeiten zu erfahren.

Tipp

Zusätzliche Shops eignen sich ideal für den Verkauf in verschiedenen Ländern, mit unterschiedlichen Themen oder unter verschiedenen Marken – und das alles mit einem einzigen Login. Sie eignen sich auch hervorragend als kostenlose Entwicklungs- oder Testumgebung, z. B. für einen Partner, der auf dem Shop aufbauen soll.

Häufig gestellte Fragen

Kostet die Einrichtung eines zusätzlichen Webshops etwas?

Nein. Der Shop wird als kostenlose Demo eingerichtet. Du kannst Produkte hinzufügen, ein Design auswählen und den Shop fertigstellen, ohne etwas zu bezahlen, und bei der Einrichtung wird keine Rechnung erstellt.

Werden mir Kosten berechnet, wenn ich ein Preismodell auswähle und auf „Weiter“ klicke?

Nein. Das Preismodell im Formular ist lediglich eine Vorauswahl. Auch wenn du einen Tarif auswählst und die Geschäftsbedingungen akzeptierst, wird der Shop als Demo eingerichtet, und es fallen keine Kosten an.

Was löst dann die feste monatliche Gebühr aus?

Dass du den Shop selbst live schaltest und die Bedingungen bestätigst. Weder die Einrichtung noch die ersten Verkäufe, sondern erst der aktive Wechsel von der Demo- zur Live-Version löst die Rechnungsstellung aus.

Kann ich einen zusätzlichen Shop kostenlos einrichten, während ich oder ein Partner daran arbeitet?

Ja. Solange der Shop den Status „Demo“ hat, ist er kostenlos, egal wie lange er bestehen bleibt, und eignet sich ideal für die Entwicklung und das Testen. Sollte er längere Zeit ungenutzt bleiben, kannst du die Demo-Phase verlängern, indem du eine E-Mail an support@shoporama.dk schreibst.

Ist die Wahl des Preismodells bindend oder kann ich später wechseln?

Sie ist nicht bindend. Du wählst das Preismodell erneut aus, wenn du den Shop live schaltest, und kannst dich jederzeit an den Support wenden, um später den Tarif zu wechseln.

Was passiert, wenn ich es mir anders überlege und den Shop schließen möchte, ohne zu bezahlen?

Ja. Solange der Shop nur eine Demo ist, gibt es kein Abonnement und keine Rechnung. Du kannst ihn einfach so lassen, wie er ist, oder ihn wieder schließen.

Es ist nur ein Testprojekt, aus dem vielleicht nichts wird. Welches Preismodell soll ich wählen?

Wähle einfach das Modell, das am ehesten zu dir passt, um weiterzumachen. Die Wahl spielt keine Rolle, solange der Shop eine Demo ist, und du kannst sie ändern, wenn du dich entscheidest, live zu gehen.

Erhalte ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Shops über dasselbe Konto betreibe?

Jeder Live-Shop wird nach seinem eigenen Preismodell abgerechnet. Wenn du mehrere Shops hast, wende dich bitte an support@shoporama.dk, um mehr über die Möglichkeiten zu erfahren.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.