Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

OnPay einrichten

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von OnPay als Zahlungsgateway in Ihrem Shoporama-Onlineshop. Unterstützt Zahlungslinks, Erfassung, Erstattung und Stornierung.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

OnPay er en dansk betalingsgateway, der giver dine kunder mulighed for at betale med Dankort, Visa, MasterCard, MobilePay og mere. Her er en guide til at opsætte OnPay på din Shoporama-webshop.

Trin 1: Opret betalingsgateway

  1. Log ind i Shoporama-admin
  2. Gå til Konto → Betalingsgateways i menuen til venstre
  3. Klik Opret betalingsgateway og vælg typen OnPay

Trin 2: Forbind til OnPay

Når gatewayen er oprettet, vises et link til at oprette forbindelse til OnPay. Følg linket og godkend adgangen på OnPays side.

Når du har givet adgang til Shoporama, er du klar til at modtage betalinger via OnPay.

Funktioner

Shoporama understøtter følgende OnPay-funktioner:

  • Betalingslinks — Send betalingslinks til kunder
  • Capture — Hæv betalingen fra ordresiden i admin
  • Refund — Tilbagebetal ordrer helt eller delvist
  • Cancel — Annullér en autorisation
  • Automatisk capture — Hæv automatisk betalingen, når ordren sendes eller afhentes

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.