Profilfelder (Kundenfelder)

Mit Profilfeldern können Sie benutzerdefinierte Felder in den Kundenprofilen Ihres Webshops anlegen. So haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich zu den Standardfeldern wie Name, Adresse und Telefonnummer weitere Informationen zu erfassen.

Ein Profilfeld anlegen

1. Gehen Sie in der Verwaltung zu „Kunden“ → „Profilfelder“
2. Klicken Sie auf „Neues Feld erstellen“
3. Geben Sie Folgendes ein:
   • Name — Die Bezeichnung des Feldes, die der Kunde sieht (z. B. „Bevorzugte Größe“)
   • Tag — Eine interne ID, die in Vorlagen verwendet werden kann
   • Typ — Wählen Sie zwischen „Textfeld“ (Freitext) oder „Liste“ (Dropdown)
   • Werte — Wenn Sie „Liste“ wählen, geben Sie die Auswahlmöglichkeiten durch Kommas getrennt an
4. Speichern Sie das Feld

Wo werden die Felder angezeigt?

Profilfelder werden unter „Weitere Informationen“ auf der Profilseite des Kunden im Webshop angezeigt. Kunden können die Felder selbst ausfüllen, wenn sie ihr Profil bearbeiten.

Im Administrationsbereich kannst du die Profilfelder auf der Bearbeitungsseite jedes einzelnen Kunden einsehen und bearbeiten.

Sortierung

Sie können die Reihenfolge der Felder ändern, indem Sie deren Gewichtung unter „Kunden“ → „Profilfelder“ anpassen. Felder mit geringerer Gewichtung werden zuerst angezeigt.

Import und Export

Profilfelder werden beim Import und Export von Kunden unterstützt. Wenn Sie Kunden als CSV-Datei exportieren, werden alle Profilfelder als zusätzliche Spalten mit einbezogen. Beim Import können Sie die Profilfelder ausfüllen, indem Sie den Feldnamen als Spaltenüberschrift verwenden.

Anwendungsbeispiele

• Branche – Auswahl aus einer Liste (z. B. „Einzelhandel“, „Großhandel“, „Gastronomie“)
• Kundennummer in einem externen System – Freitextfeld für eine Referenznummer
• Bevorzugte Kontaktart — Liste mit „E-Mail“, „Telefon“, „SMS“
• Allergene/Präferenzen — Relevant für Lebensmittelgeschäfte