Notsituation

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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Jetzt wickelt dein Webshop die Pfandabwicklung ganz von selbst ab

Verkaufen Sie Bier, Limonade oder andere Getränke mit Pfand? Gemäß den Vorschriften muss das Pfand erhoben werden, und der Preis der Ware muss gleichzeitig ohne Pfand ausgewiesen werden. Das erledigt Shoporama jetzt automatisch: Das Pfand wird in den Warenkorb gelegt, erscheint als eigene Zeile auf der Rechnung, wird in der Buchhaltung erfasst und bei Rückgabe erstattet. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

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Nu klarer din webshop panten helt af sig selv

Hast du den Online-Verkauf von Dosenbier, Limonade oder Energy-Drinks aufgegeben, weil das Pfandsystem zu umständlich war? Dann bist du bei weitem nicht der Einzige. Den Vorschriften zufolge musst du nämlich ein Pfand erheben, wenn du pfandpflichtige Getränke verkaufst, und gleichzeitig muss der Preis der Ware ohne Pfand angegeben werden. Diese beiden Anforderungen ziehen in entgegengesetzte Richtungen, und genau hier geraten viele Online-Shops in Schwierigkeiten.

Deshalb hat Shoporama nun Pfand und Kaution integriert. Du ordnest deinen Produkten eine Pfandart zu, und das System erledigt den Rest: Das Pfand wird dem Kunden angezeigt, automatisch in den Warenkorb gelegt, erscheint als eigene Zeile auf der Rechnung, wird in der Buchhaltung erfasst und bei Rückgabe der Ware automatisch erstattet. Und das gilt nicht nur für Flaschen- und Dosenpfand. Fasspfand, Kistenpfand und Pfand auf CO₂-Flaschen funktionieren genau auf die gleiche Weise, da du Name und Betrag deiner Pfandarten selbst festlegst.

Der Preis wird gemäß den Vorschriften ohne Pfand angezeigt

Die Preisauszeichnungsvorschriften verlangen, dass der Preis der Ware ohne Pfand angezeigt wird, und genau so zeigt Shoporama ihn immer an. In den neuesten Designs erhält der Kunde gleichzeitig einen dezenten Hinweis auf der Produktseite, sodass das Pfand später nie als Überraschung kommt:

Produktside i webshoppen med en cola til 10,00 DKK, hvor pantbeløbet vises som et hint med + Pant A: 1,00 DKK under prisen

So sieht es der Kunde im Warenkorb und an der Kasse

Im Warenkorb sieht der Kunde das Pfand neben dem Artikel, sodass deutlich wird, dass 10 Colas auch 10 Kronen Pfand auslösen:

Kurven med 10 colaer, hvor panten på 10,00 DKK vises som en note under varelinjen, samt et andet produkt uden pant

Und an der Kasse erscheint das Pfand als eigene Zeile in der Bestellübersicht, genau wie auf dem Kassenbon im Supermarkt:

Ordreoversigten i checkout med subtotal, en selvstændig række med Pant A (10 stk.) på 10,00 DKK, fragt, total, og moms

Die Darstellung variiert geringfügig je nach Designvorlage. Bei einigen der vorinstallierten Designvorlagen wird das Pfand als eigene Zeile in den Warenkorb-Gesamtsummen angezeigt, anstatt bei den einzelnen Artikeln, aber der Betrag ist immer derselbe, und die Gesamtsummen werden unabhängig von der Designvorlage von Shoporama berechnet.

So richten Sie es ein

  1. Richte deine Pfandarten unter „Einstellungen“ein, wo du den Punkt „Pfand & Kaution“ findest. Wenn Ihr Shop Dänemark als Standardland hat, stehen die offiziellen Sätze als Schaltflächen bereit: Pfand A (1,00 kr), Pfand B (1,50 kr) und Pfand C (3,00 kr). Sie können dem Pfand eine eigene Artikelnummer für die Buchhaltung zuweisen, andernfalls wird eine automatisch vergeben.
  2. Legen Sie das Pfand für das Produkt im Abschnitt „Zoll, Mehrwertsteuer und Recht“fest. Hier wählen Sie die Pfandart und die Anzahl pro Verkaufseinheit aus, z. B. 24 bei einem Gestell mit 24 Dosen.
  3. Überdecken Sie die Angaben pro Variante, wenn Sie dasselbe Produkt in mehreren Größen verkaufen: 1 für die Einzeldose, 24 für den Karton und 0 für eine Variante, für die überhaupt kein Pfand erhoben werden soll.
  4. Verwende die Tabellenbearbeitung für große Sortimente, damit du für viele Produkte gleichzeitig ein Pfand festlegen kannst. Die Produktliste kann über „Ansicht anpassen“ auch eine Pfandspalte anzeigen, sodass du schnell erkennen kannst, was noch fehlt.

Der Rest läuft von selbst

  • Die Buchhaltung erledigt sich von selbst. Die Pfandbeträge werden als eigene Zeilen ausgewiesen und fließen automatisch in die Auftragsbestätigung, die Rechnung, den Lieferschein, Gutschriften sowie Buchhaltungsintegrationen wie e-conomic und Billy ein. Der Mehrwertsteueranteil des Pfandbetrags wird automatisch anhand des Satzes des Lieferlandes berechnet.
  • Der Betrag stimmt bis zur Zahlung durchgehend überein. Das Pfand wird korrekt an die Zahlungslösung weitergeleitet, auch bei Lösungen, die dem Kunden einen detaillierten Warenkorb anzeigen.
  • Aktionen haben keinen Einfluss auf das Pfand. Rabattcodes und Aktionen werden nur auf den Artikelpreis berechnet, das Pfand wird nicht auf den Schwellenwert für kostenlosen Versand angerechnet, und für das Pfand werden keine Treuepunkte gesammelt.
  • Rücksendung ohne Taschenrechner. Das Rücksendezentrum erstattet das Pfand automatisch und anteilig. Wenn der Kunde 1 von 2 Kartons zurücksendet, wird das Pfand für genau 24 Dosen erstattet.
  • Auch im stationären Handel. Wenn Sie das Kassensystem von Shoporama verwenden, wird das Pfand automatisch hinzugefügt, sobald der Artikel gescannt wird, und es erscheint als eigene Zeile auf dem Kassenbon.
  • Abonnements. Wenn Sie Getränke im Abonnement verkaufen, wird das Pfand pro Lieferung berechnet und ist im angezeigten Abonnementpreis enthalten.
  • Reine Statistik. Das Pfand wird in „Warenverbrauch & Gewinn“ nicht als Umsatz gezählt, sodass Ihr Deckungsbeitrag nicht durch Pfandbeträge verfälscht wird.

Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten

Die Funktion ist für Pfand und Kaution vorgesehen, nicht für Verbrauchsteuern. Verpackungssteuer, Schokoladensteuer und Ähnliches müssen gemäß den Vorschriften Teil des angezeigten Warenpreises sein und dürfen daher nicht als Pfandart hinzugefügt werden.

Wenn Sie ein speziell entwickeltes oder angepasstes Theme verwenden, muss das Theme aktualisiert werden, bevor die Pfandzeilen auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt werden. Die Abrechnung selbst, die Summen und die Buchhaltung funktionieren unabhängig vom Theme, wir empfehlen jedoch, das Theme aktualisieren zu lassen, bevor Sie die Pfandfunktion aktivieren. Wenden Sie sich an den Support unter support@shoporama.dk oder an Ihren Theme-Entwickler.

Legen Sie noch heute los

Alle integrierten Shoporama-Themes sind bereit, und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Lies die vollständige Anleitung im Support-Artikel zu Pfand und Kaution oder informiere dich im Wörterbuch unter „Pfand“ näher über das Konzept. Es gibt also keinen Grund mehr, die Dosenbier, Limonaden und Fässer allein im stationären Geschäft stehen zu lassen.

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