Lojalitetsprogram
Komplett guide til Shoporamas lojalitetsprogram - oppsett av poengsystem, opptjening, innløsning og kundekommunikasjon.
Med Shoporamas lojalitetsprogram kan kundene dine tjene opp poeng når de handler i nettbutikken din. Poengene kan senere brukes til å betale for nye bestillinger.
Slik fungerer det
Kunder som oppretter en profil i nettbutikken din, kan tjene poeng for hvert kjøp. Du styrer reglene i administrasjonspanelet under Kunder → Lojalitetsprogram:

| Innstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Poeng per valutaenhet | Hvor mange poeng kunden får per DKK brukt |
| Ventetid | Antall dager fra tildeling til poengene kan brukes |
| Registreringsbonus | Antall poeng ved påmelding til lojalitetsprogrammet |
| Poeng per DKK | Hvor mange poeng tilsvarer 1 DKK ved betaling |
| Minimumsbeløp | Minimumsbeløp for bestillingen for å kunne bruke poeng |
| Maksimumsbeløp | Maksimumsbeløp som kan betales med poeng |
| Utløpsdato | Om poeng utløper etter X måneder |
| Rabatterte varer | Om poeng må brukes på tilbudsvarer |
| Kategorier | Begrens poeng til bestemte kategorier |
Kunden får poengene sine når bestillingen er fullført.
Tematilpasning (for utviklere)
Temaet ditt må ha kode for å vise poeng og motta betaling med poeng. Standardtemaene (Delaware, DelawareDK m.fl.) har dette fra starten av. Hvis du bygger ditt eget tema, kan du bruke følgende:
Vis brukerens poeng:
<{if $webshop->hasLoyaltyProgram()}>
Dine poeng: <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}>
<{/if}>
Sjekk om brukeren har aktive poeng:
<{if $customer && $customer->getActivePoints()}>
Du har <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}> poeng.
<{/if}>
Inndatafelt for betaling med poeng (i basket.html):
<input type="number"
name="use_points"
placeholder="Hvor mange poeng vil du bruke?"
value="<{$use_points}>"
min="0"
max="<{$customer->getPointsAvailable()}>"
/>
Vis opptjeningsregler:
Du tjener <{$webshop->getLoyaltyProgramBasePoints()|number_format:0:",":"."}>
poeng for hver 1 <{$webshop->getCurrency()}> du handler for.
Når du betaler med poeng, tilsvarer
<{$webshop->getLoyaltyProgramBaseCost()|number_format:0:",":"."}>
poeng 1 <{$webshop->getCurrency()}>.
Vis opptjente poeng på bestillingen:
Du tjener <{$earns|number_format:0:",":"."}> poeng på denne bestillingen.
Side med poenghistorikk
Legg til filen user-points.html i temaet ditt, der brukeren kan se poengene sine:
<table>
<tr>
<th>Dato</th>
<th>Bestilling</th>
<th>Status</th>
<th>Poeng</th>
<th>Utløper</th>
<th>Gjelder til</th>
</tr>
<{foreach $my_points as $point}>
<tr>
<td><{$point->getTime()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td>
<{if $order = $point->getOrder()}>
<a href="<{$order->getPublicUrl()|escape}>">
<{$order->getWebshopOrderId()|escape}>
</a>
<{/if}>
</td>
<td>
<{if $point->getStatus() == "approved"}>Godkjent
<{elseif $point->getStatus() == "pending"}>Venter
<{elseif $point->getStatus() == "revoked"}>Tilbakekalt
<{elseif $point->getStatus() == "expired"}>Utløpt
<{else}><{$point->getStatus()|escape}>
<{/if}>
</td>
<td><{$point->getPoints()|number_format:0:",":"."}></td>
<td><{$point->getExpires()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td><{$point->getPendingUntil()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
</tr>
<{/foreach}>
</table>
Har du spørsmål? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Ekskluder produkter fra lojalitetsprogrammet
Du kan ekskludere bestemte produkter fra poengopptjening og poengbruk. Dette er nyttig for produkter med svært lav margin, gavekort eller andre produkter som ikke bør inngå i lojalitetsprogrammet.
- Åpne produktet du vil ekskludere.
- Under produktinnstillingene finner du feltet «Ekskluder fra lojalitetsprogrammet».
- Merk av i feltet og lagre produktet.
Ekskluderte produkter gir ikke poeng ved kjøp, og kunder kan ikke bruke poeng til å betale for dem.
Relaterte artikler
Abonnementer
Lær hvordan du setter opp abonnementer i Shoporama, slik at kundene dine kan opprette tilbakevendende bestillinger med automatisk betaling og...
Avmeldingslenker i automatiske e-poster
Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.
AI-assistent i tekstredigeringsprogrammet
Lær hvordan du bruker Shoporamas innebygde AI-assistent til å generere produkttekster, bildebeskrivelser og tekstforslag.
Relaterte funksjoner
Lojalitetsprogram - belønn kundene dine med poeng
Øk gjenkjøpene med Shoporamas poengsystem. Kundene tjener poeng på kjøp og bruker dem som rabatter. Registreringsbonus, utløp og gratis frakt....
Shoporama vs DanDomain
Sammenlign Shoporama og DanDomain på pris, hastighet, AI-funksjoner og integrasjoner. Se hvilken dansk nettbutikkplattform som passer best for din...
Shoporama vs WooCommerce
Sammenlign Shoporama og WooCommerce: pris, sikkerhet, hastighet, GDPR og vedlikehold. Finn den beste netthandelsplattformen for din virksomhet.