Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Er tallene i backend med eller uten moms?

Svar på om omsetningstallene i Shoporama-backend er med eller uten moms.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Tallene på forsiden av Shoporama-backenden (omsetning, gjennomsnittlig ordreverdi osv.) er inkl. mva.

Statistik-siden Månedsomsætning med kort for total omsætning inkl. moms, antal ordrer, og gennemsnitlig ordreværdi samt tabel med Omsætning ex. moms
Statistikk-siden «Månedlig omsetning». Oversikten «Total omsetning» inkluderer merverdiavgift, frakt og kredittnotaer, og tabellen nederst har både kolonnen «Omsetning ekskl. merverdiavgift» og «Total omsetning».

Detaljer

  • Omsetning — Vises inkl. mva.
  • Gjennomsnittlig ordreverdi — Inkl. mva
  • Frakt — Inkl. mva

Hvis du trenger tall ekskl. mva., kan du eksportere ordrene dine som CSV og beregne det derfra.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.