Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Lägg en fil i roten till din webbutik

Guide för att ladda upp en fil till roten av din Shoporama-webbshop - t.ex. verifieringsfiler för Google.

Lästid: ca 1-2 minuter
Utvecklare

Nogle gange har du brug for at lægge en fil i roden af din webshop, fx en verifikationsfil til Google Search Console, en ads.txt eller lignende. I Shoporama uploader du den via dit tema.

Sådan gør du

  1. Gå til Konto i venstre menu
  2. Vælg Webshop og åbn Tema
  3. Klik på Filer
  4. Upload din fil. Når filen er uploadet, kan den tilgås i roden af din webshop på dinshop.dk/filnavn.txt

Bemærk

Filer-området er primært tænkt til billeder og andet media, men du kan også uploade små tekst- og verifikationsfiler her. Filerne skal være små og må ikke være eksekverbare scripts.

Typiske anvendelser

  • Google Search Console, verifikationsfil (fx google1234abc.html)
  • ads.txt, til annoncenetværk
  • apple-developer-merchantid, til Apple Pay-verifikation
  • Andre verifikationsfiler, fra diverse tjenester

Alternativ: Via SFTP

Har du SFTP-adgang (Pro-abonnement), kan du også lægge filer direkte i roden via din SFTP-klient.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.