Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Lägg en fil i roten till din webbutik

Guide för att ladda upp en fil till roten av din Shoporama-webbshop - t.ex. verifieringsfiler för Google.

Lästid: ca 1-2 minuter
Utvecklare

Ibland behöver du lägga in en fil i rotkatalogen för din webbshop, till exempel en verifieringsfil för Google Search Console, en ads.txt-fil eller liknande. I Shoporama laddar du upp den via ditt tema.

Så här gör du

  1. Gå till Butik i menyn till vänster
  2. Öppna menygruppen Design
  3. Klicka på ”Filer”
  4. Ladda upp din fil. När filen har laddats upp kan den nås i rotkatalogen för din webbshop på dinshop.dk/filnamn.txt
Filer-siden under Design i admin med en tabel over uploadede filer, deres offentlige URL'er, størrelse, og type samt upload-felt og valg af mappe.
På sidan ”Filer” under ”Design” laddar du upp filer till din webbshop och ser deras offentliga URL:er. En fil i rotmappen kan nås direkt i roten på dinshop.dk/filnamn.txt.

Observera

Området ”Filer” är främst avsett för bilder och annan media, men du kan även ladda upp små text- och verifieringsfiler här. Filerna ska vara små och får inte vara körbara skript.

Typiska användningsområden

  • Google Search Console, verifieringsfil (t.ex. google1234abc.html)
  • ads.txt, för annonsnätverk
  • apple-developer-merchantid, för Apple Pay-verifiering
  • Andra verifieringsfiler, från olika tjänster

Alternativ: Via SFTP

Om du har SFTP-åtkomst (Pro-abonnemang) kan du också lägga in filer direkt i rotkatalogen via din SFTP-klient.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.