Flera mottagare i kontaktformuläret

Som standard sendes kontaktformularen kun til shoppens primære bruger. Du kan tilføje flere modtagere ved at indsætte et skjult felt i formularen.

Sådan gør du

Tilføj følgende skjulte felt i din kontaktformular i temaet:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Tallene (5, 7, 2) er ID'erne på de brugere, der skal modtage mails fra kontaktformularen. Det skal være brugere tilknyttet din virksomhed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg mine bruger-ID'er?

Gå til Konto → Firma → Brugere, klik på den ønskede bruger, og kig i URL'en. ID'et står som tallet i slutningen.

Kan jeg sende til en email der ikke er bruger?

Nej. Modtagerne skal være brugere tilknyttet din virksomhed. Det forhindrer at formularen misbruges til spam. Opret evt. en ekstra firmabruger til formålet.

Hvad sker der hvis jeg ikke tilføjer recipients-feltet?

Så sender Shoporama formularen til shoppens primære bruger. Det er standardadfærden.

Kan modtagerne svare direkte på henvendelsen?

Ja. Mailen sendes med Reply-To sat til afsenderens email, så modtageren bare kan trykke Svar i sit mailprogram.

Virker det også for andre formularer end kontaktformularen?

Ja. Alle formularer der sendes via det indbyggede form-mail-flow understøtter feltet, så længe du tilføjer det skjulte input.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.