Lojalitetsprogram
Komplett guide till Shoporamas lojalitetsprogram - konfigurering av poängsystemet, intjäning, inlösen och kundkommunikation.
Shoporamas lojalitetsprogram låter dina kunder samla poäng när de handlar i din webbshop. Poängen kan sedan användas som betalning vid nya beställningar.
Så här fungerar det
Kunder som skapar ett konto i din webbshop kan samla poäng för varje köp. Du ställer in reglerna i admin under Kunder → Lojalitetsprogram:

| Inställning | Beskrivning |
|---|---|
| Poäng per valutaenhet | Hur många poäng kunden får per DKK som spenderas |
| Väntetid | Antal dagar från tilldelning till dess att poängen kan användas |
| Registreringsbonus | Antal poäng vid registrering i lojalitetsprogrammet |
| Poäng per DKK | Hur många poäng motsvarar 1 DKK vid betalning |
| Minimibelopp | Minsta orderbelopp för att kunna använda poäng |
| Maximalt belopp | Högsta belopp som kan betalas med poäng |
| Giltighetstid | Om poängen förfaller efter X månader |
| Rabatterade varor | Om poäng får användas på erbjudandeprodukter |
| Kategorier | Begränsa poängen till vissa kategorier |
Kunden får sina poäng när beställningen är genomförd.
Temanpassning (för utvecklare)
Ditt tema måste ha kod för att visa poäng och ta emot betalning med poäng. Standardtemana (Delaware, DelawareDK m.fl.) har detta inbyggt från början. Om du bygger ditt eget tema kan du använda följande:
Visa användarens poäng:
<{if $webshop->hasLoyaltyProgram()}>
Dina poäng: <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}>
<{/if}>
Kontrollera om användaren har aktiva poäng:
<{if $customer && $customer->getActivePoints()}>
Du har <{$customer->getActivePoints()|number_format:0:",":"."}> poäng.
<{/if}>
Inmatningsfält för poängbetalning (i basket.html):
<input type="number"
name="use_points"
placeholder="Hur många poäng vill du använda?"
value="<{$use_points}>"
min="0"
max="<{$customer->getPointsAvailable()}>"
/>
Visa regler för intjänande:
Du tjänar in <{$webshop->getLoyaltyProgramBasePoints()|number_format:0:",":"."}>
poäng för varje 1 <{$webshop->getCurrency()}> du handlar för.
När du betalar med poäng motsvarar
<{$webshop->getLoyaltyProgramBaseCost()|number_format:0:",":"."}>
poäng 1 <{$webshop->getCurrency()}>.
Visa intjänade poäng för beställningen:
Du tjänar <{$earns|number_format:0:",":"."}> poäng på denna beställning.
Sidan med poänghistorik
Lägg till filen user-points.html i ditt tema, där användaren kan se sina poäng:
<table>
<tr>
<th>Datum</th>
<th>Beställning</th>
<th>Status</th>
<th>Poäng</th>
<th>Går ut</th>
<th>Väntar till</th>
</tr>
<{foreach $my_points as $point}>
<tr>
<td><{$point->getTime()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td>
<{if $order = $point->getOrder()}>
<a href="<{$order->getPublicUrl()|escape}>">
<{$order->getWebshopOrderId()|escape}>
</a>
<{/if}>
</td>
<td>
<{if $point->getStatus() == "approved"}>Godkänd
<{elseif $point->getStatus() == "pending"}>Väntar
<{elseif $point->getStatus() == "revoked"}>Återkallad
<{elseif $point->getStatus() == "expired"}>Har löpt ut
<{else}><{$point->getStatus()|escape}>
<{/if}>
</td>
<td><{$point->getPoints()|number_format:0:",":"."}></td>
<td><{$point->getExpires()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
<td><{$point->getPendingUntil()|date_format:"%d.%m.%Y"}></td>
</tr>
<{/foreach}>
</table>
Har du frågor? Kontakta oss på support@shoporama.dk.
Uteslut produkter från lojalitetsprogrammet
Du kan exkludera specifika produkter från poängintjäning och poänganvändning. Det är användbart för produkter med mycket låg marginal, presentkort eller andra produkter som inte bör ingå i lojalitetsprogrammet.
- Öppna den produkt du vill exkludera.
- Under produktinställningarna hittar du fältet Uteslut från lojalitetsprogrammet.
- Markera rutan och spara produkten.
Uteslutna produkter ger inga poäng vid köp, och kunderna kan inte använda poäng för att betala för dem.
Relaterade artiklar
Prenumerationer
Lär dig hur du ställer in prenumerationer i Shoporama så att dina kunder kan skapa återkommande beställningar med automatisk betalning och leverans...
Avregistreringslänkar i automatiska e-postmeddelanden
Ge dina kunder möjlighet att avregistrera sig från automatiska uppföljningsmejl efter köp och produktrecensioner - med en enkel länk i mejlet.
AI-assistent i textredigeraren
Lär dig hur du använder Shoporamas inbyggda AI-assistent för att generera produkttexter, bildbeskrivningar och textförslag.
Relaterade funktioner
Lojalitetsprogram - belöna dina kunder med poäng
Öka återkommande köp med Shoporamas poängsystem. Kunderna tjänar poäng på köp och använder dem som rabatter. Registreringsbonus, utgångsdatum och...
Shoporama vs DanDomain
Jämför Shoporama och DanDomain på pris, hastighet, AI-funktioner och integrationer. Se vilken dansk webbshopsplattform som är bäst för ditt företag.
Shoporama vs WooCommerce
Jämför Shoporama och WooCommerce: pris, säkerhet, hastighet, GDPR och underhåll. Hitta den bästa online shoppingplattformen för ditt företag.