Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ställ in Klarna som betalningsmetod

Lär dig hur du ställer in Klarna som betalningsmetod i din Shoporama-webbshop.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Klarna är en betalningslösning som ger dina kunder möjlighet att betala via faktura, dela upp betalningen eller betala direkt. I Shoporama konfigureras Klarna via din betalningsgateway.

Förutsättningar

  • En aktiv betalningsgateway som stöder Klarna (t.ex. QuickPay, PensoPay eller OnPay)
  • Ett Klarna-avtal – skapa ett på klarna.com

Konfiguration

  1. Skapa ett Klarna Merchant-avtal hos Klarna
  2. Anslut Klarna till din betalningsgateway. Detta görs i din gateways instrumentpanel (t.ex. QuickPay Manager under ”Acquirers”)
  3. Gå till Integrationer > Betalningsgateways i Shoporama
  4. Aktivera Klarna som betalningsmetod under din betalningsgateway
  5. Spara inställningarna
QuickPay-gatewayens redigeringsside i Shoporama med feltet Betalingsmetoder fremhævet, hvor du angiver den kommaseparerede liste over betalingsmetoder
I QuickPay-gatewayen aktiverar du Klarna genom att lägga till klarna i fältet Betalningsmetoder som en del av den kommaseparerade listan. Om fältet lämnas tomt används standardinställningarna från QuickPay Manager.

Klarna-betalningsmetoder

Beroende på ditt avtal med Klarna kan dina kunder välja mellan:

  • Betala nu – Kunden betalar direkt med kort eller banköverföring
  • Betala senare – Kunden betalar via faktura inom 14–30 dagar
  • Dela upp betalningen – Kunden betalar över flera månader

Viktig information

  • Klarna sköter kreditprövning och riskhantering – du får pengarna oavsett
  • Kontakta din betalningsgateway om du har problem med Klarna-integrationen
  • Klarnas avgifter beror på ditt avtal direkt med Klarna