Skicka e-post till kunder som har köpt en produkt
Guide för att skicka ett e-postmeddelande till alla kunder som har köpt en viss produkt i din Shoporama-webbutik.
Om du vill skicka ett e-postmeddelande till alla kunder som har köpt en viss produkt, till exempel vid produktuppdateringar, återkallelser eller tilläggsförsäljning, gör du det i Shoporamas nyhetsbrevsmodul genom att skapa ett segment.
Observera
Det finns inte längre någon separat knapp för ”Skicka e-post till köpare” på den enskilda produkten. Funktionen har ersatts av nyhetsbrevssegment, som är mer flexibla och bättre uppfyller GDPR.
Så här gör du via segment
- Gå till Nyhetsbrev → Segment i menyn
- Skapa ett nytt segment av typen ”Kunder som har köpt vissa produkter”
- Välj den eller de produkter som segmentet ska gälla för
- Spara segmentet
- Gå till Nyhetsbrev → Kampanjer och skapa en ny kampanj
- Välj ditt segment som mottagare, skriv ämne och innehåll och skicka
Du kan också segmentera efter produkter med en viss etikett eller efter kategori, om det passar dina behov bättre.
Vem får e-postmeddelandet?
E-postmeddelandet skickas till kunder som har genomfört en beställning som innehåller den eller de valda produkterna och som har prenumererat på nyhetsbrevet (eller på annat sätt gett sitt samtycke till marknadsföringsmejl).
Exportera istället
Om du hellre vill exportera kundlistan och skicka via ditt eget nyhetsbrevssystem:
- Exportera kunder som har köpt en produkt som CSV-fil
- Importera listan till Klaviyo, Mailchimp eller liknande
Observera angående GDPR
Tänk på GDPR-reglerna när du skickar marknadsföringsmejl. Kunder som inte har gett sitt samtycke bör endast kontaktas vid produktuppdateringar, säkerhetsfrågor eller återkallelser, inte för att sälja mer.
Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.
Relaterade artiklar
Exportera kunder som har köpt en viss produkt
Guide för att exportera en lista över kunder som har köpt en viss produkt och skicka ett e-postmeddelande till dem.
Lageravisering: Meddela dina kunder när artiklar finns i lager igen
Lär dig hur du ställer in e-postmeddelanden så att dina kunder kan meddelas när slutsålda produkter finns i lager igen i din Shoporama-webbutik.