Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Är siffrorna i backend med eller utan moms?

Svara på om intäktssiffrorna på Shoporamas backend är med eller utan moms.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Siffrorna på startsidan i Shoporamas backend (omsättning, genomsnittligt ordervärde m.m.) är inklusive moms.

Statistik-siden Månedsomsætning med kort for total omsætning inkl. moms, antal ordrer, og gennemsnitlig ordreværdi samt tabel med Omsætning ex. moms
Statistiksidan Månadsomsättning. Översikten Total omsättning inkluderar moms, frakt och kreditnotor, och tabellen längst ner har både kolumnen Omsättning exkl. moms och Total omsättning.

Detaljer

  • Omsättning — Visas inklusive moms
  • Genomsnittligt ordervärde — Inkl. moms
  • Frakt — Inkl. moms

Om du behöver siffror exkl. moms kan du exportera dina beställningar som CSV-fil och beräkna det utifrån den.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.

Relaterade artiklar

Visa priser inkl. moms i backend

Lär dig hur du byter till att visa produktpriser inklusive moms i Shoporamas adminpanel.

B2B-försäljning i Shoporama

Hur man säljer till företag (B2B) och offentliga organisationer (B2G) i Shoporama med CVR, EAN och differentierad moms.

Nollsökningar och sökanalys

Lär dig hur du använder sökanalysen i Shoporama för att hitta sökningar utan resultat och optimera din webbutik.