Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Webbshop med AI

Webbshop med inbyggd AI: skriv produkttexter, skapa nyhetsbrev och hantera hela butiken genom att skriva på danska. Artificiell intelligens i Shoporama, ingår i abonnemanget.

Läs mer om det

Artificiell intelligens kan spara dig flera timmar varje vecka i webbutiken. I Shoporama är AI inbyggt direkt i plattformen, så att du kan skriva texter, skapa nyhetsbrev och sköta den dagliga driften genom att skriva på vanlig danska. Ingen kod, inga externa abonnemang, full kontroll.

Vad betyder ”webbshop med AI”?

Artificiell intelligens har gått från att vara ett modeord till ett vardagsverktyg. Men i de flesta system måste du själv hitta, betala för och koppla externa AI-tjänster till din butik. I Shoporama är AI:n inbyggd från början, så hjälpen finns där arbetet sker: när du skriver en produkttext, skapar ett nyhetsbrev eller behöver ha koll på den dagliga driften.

”Webbshop med AI” omfattar tre konkreta funktioner i Shoporama. Du kan använda en av dem eller alla, och gemensamt för dem är att du skriver på danska och att du alltid har sista ordet. AI:n föreslår och utför, men du godkänner och du publicerar. Du kan läsa en kort förklaring av begreppet i vår ordlista under AI i webbshop.

Tre sätt som AI hjälper dig i Shoporama

1. Chatta med hela din butik

Anslut din butik till Claude, en AI-assistent från Anthropic, och skriv på danska vad du vill få gjort. Över 100 åtgärder är tillgängliga, och det täcker i stort sett allt du själv kan göra i admin: produkter, beställningar, kampanjer, sidor, blogg, design, statistik, SEO och drift. Skriv till exempel ”skapa en rabattkod på 15 % som heter SOMMER26 och som löper ut den 30 juni”, så sköts resten i butiken. Konfigurationen tar cirka fem minuter, och åtkomsten säkerställs med OAuth, en granskningslogg och möjligheten att återkalla åtkomsten när som helst.

Siden Styr shoppen med AI under Integrationer med kortet Chat med din webshop og en Kom i gang-knap, der forbinder shoppen med en AI-klient.
På sidan Styr butiken med AI under Integrationer kopplar du butiken till en AI-klient. Klicka på Kom igång för att skapa MCP-anslutningen, så att du kan chatta med hela butiken på danska.

Läs allt om att chatta med din butik →

2. AI-textförfattare i textredigeraren

Den inbyggda AI-textförfattaren hjälper dig direkt i redigeraren. Den skriver och förbättrar produktbeskrivningar, blogginlägg och metatexter för SEO, den skapar bildbeskrivningar och alt-text, och den kan generera helt nya bilder. Funktionen använder OpenAI och du hittar den där du redigerar text, utan att behöva byta sida eller verktyg.

Produkteditorens felt Beskrivelse, hvor toggle-knappen Brug AI-hjælp og knappen Åben AI-Assistent sidder direkte over teksteditoren.
AI-textgeneratorn finns direkt i produktredigeraren. Aktivera ”Använd AI-hjälp” eller öppna AI-assistenten för att skriva och förbättra beskrivningen utan att byta sida.

Så här använder du AI-textgeneratorn →

3. Skapa nyhetsbrev med AI

Beskriv på danska vad ditt nyhetsbrev ska handla om, så samlar AI:n ihop rätt moduler och de produkter som passar till ett färdigt utkast. Det är en bra genväg från tom skärm till färdigt utkast. AI:n kan aldrig skicka själv. Du går igenom utkastet, redigerar det och trycker på ”Skicka” när du är klar.

Nyhedsbrevets blok-editor med en produktblok med tre kaffe- og te-produkter vist tre pr. række og pris, en knap-blok, og knappen Tilføj blok.
Nyhetsbrevet byggs med dra-och-släpp-block. Här ser du ett produktblock med tre kaffe- och teprodukter, tre per rad och pris, ett knappblock samt knappen ”Lägg till block”, som lägger till fler moduler.

Så här skapar du nyhetsbrev med AI →

Vad kan du konkret använda AI till?

Här är några av de uppgifter som butiksägare oftast löser med AI i Shoporama. Listan är inte uttömmande, men ger en bild av hur brett användningsområdet är.

Uppgift Exempel
Produkttexter ”Skriv en säljande beskrivning av den här ulltröjan”
”Skapa en kortare version för kategorisidan”
Bilder och alt-text "Skriv en alt-text till den här bilden"
"Skapa en produktbild med vit bakgrund"
Nyhetsbrev "Skapa ett nyhetsbrev om vår sommarrea med fyra utvalda produkter"
Kampanjer och rabattkoder "Skapa en rabattkod på 15 % – SOMMER26 – som gäller till och med den 30 juni"
"Skapa en kampanj: köp tre, betala för två i kategorin Kaffe"
Drift och produkter "Sätt priset på den svarta ullmössan till 399 kr"
"Hitta alla produkter utan bild"
SEO och statistik "Vilka sökord gav 0 träffar den senaste månaden?"
"Hur mycket har jag sålt den här månaden jämfört med förra?"

AI som arbetar, inte bara svarar

Skillnaden mellan Shoporama och en vanlig chatbot är att AI:n inte bara föreslår, utan också utför. När du ber om en rabattkod skapas den direkt i din butik. När du ber om ett blogginlägg skrivs det och kan publiceras. Och när flera uppgifter hänger ihop hanterar AI:n dem i en enda flytande konversation istället för att skicka dig fram och tillbaka mellan skärmbilder.

Du kan också kombinera uppgifter: ”Hitta de 10 mest sålda produkterna förra månaden, skapa en kampanj med 15 % rabatt på dem och skriv ett blogginlägg som presenterar kampanjen.” Det är här som AI:n verkligen sparar tid i en hektisk vardag.

Är det säkert? Data, GDPR och kontroll

”Ska jag verkligen ge en AI tillgång till min webbshop?” är en rimlig fråga. Här är ramverket:

  • AI:n har samma rättigheter som du. Den kan inte göra något som du inte själv kan göra i adminpanelen, varken mer eller mindre.
  • Du väljer själv vilken butik den får arbeta i. Om du har flera butiker får AI:n endast tillgång till den du godkänner.
  • Allt loggas. Varje åtgärd skrivs in i en revisionslogg som du själv kan se, med vad, när och vilket anrop. Loggen sparas i 90 dagar.
  • Säker anslutning. Chattåtkomsten använder OAuth 2.0, samma typ av protokoll som banker och stora tjänster använder. Inga nycklar i klartext.
  • Du kan återkalla åtkomsten när som helst. Ett klick i admin, och den gamla anslutningen fungerar inte längre.
  • Dina uppgifter och GDPR. När en uppgift involverar kunduppgifter skickas den nödvändiga informationen till AI:n som en del av konversationen. Anthropic och OpenAI tränar i princip inte på chatten. Betrakta dem som personuppgiftsbiträden och se till att detta täcks i ditt personuppgiftsbiträdesavtal och din integritetspolicy.

Vad kostar det?

AI:n är inbyggd i Shoporama och ingår i abonnemanget. Det finns ingen extra licens, inget pris per användare och ingen debitering baserad på användning från vår sida. Om du vill använda chattfunktionen intensivt har Claude en gratis nivå hos Anthropic som du kan börja med, och en eventuell uppgradering faktureras direkt av Anthropic. Se Shoporamas priser för själva plattformen.

Så här kommer du igång

AI-textförfattaren och nyhetsbrevs-AI:n är redo från start; du hittar dem i redigeraren och i nyhetsbrevsmodulen. Om du vill chatta med hela din butik ställer du in anslutningen under Integrationer › Styr butiken med AI i admin, kopierar din unika URL till Claude och är igång på cirka fem minuter. Den fullständiga guiden hittar du på sidan Webbutik med Claude.

Redo att prova?

Starta din kostnadsfria 30-dagars provperiod, utan kreditkort och utan bindande avtal. AI:n är inbyggd från dag ett, så du kan ta en uppgift som du har skjutit upp och låta AI:n sköta den, samtidigt som du ser hur mycket tid det sparar dig.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan de tre AI-funktionerna i Shoporama?

Chatten med din butik kan styra hela butiken: skapa produkter, sätta upp kampanjer, redigera startsidan och ta fram siffror. AI-textförfattaren i redigeraren skriver texter och bildbeskrivningar och kan generera bilder. Nyhetsbrevs-AI:n sammanställer ett utkast till ett nyhetsbrev utifrån din beskrivning. Du kan använda dem var för sig eller tillsammans.

Kan AI:n råka radera eller förstöra något i min butik?

AI:n gör bara det du ber den om, och den har samma behörigheter som du själv, varken mer eller mindre. Allt den gör skrivs in i en granskningslogg som du själv kan se, och du kan återkalla åtkomsten med ett enda klick. Vid stora förändringar, såsom massuppdateringar eller raderingar, rekommenderar vi att du ber AI:n bekräfta först och att du tar en säkerhetskopia, precis som du skulle göra inför ett större manuellt ingrepp.

Måste jag kunna programmera för att använda AI i Shoporama?

Nej. Du skriver på helt vanlig danska, precis som om du skulle be en medarbetare om något. Du behöver varken kunna programmera, känna till API:er eller förstå tekniska begrepp. Chattfunktionen konfigureras på cirka fem minuter genom att kopiera en URL från din administratörspanel till Claude.

Skickas mina kunders data till AI:n, och hur är det med GDPR?

När du ber AI:n om något som rör kunddata, till exempel ”visa dagens beställningar”, skickas den relevanta informationen till AI:n som en del av konversationen, precis som i vilken annan AI-chatt som helst. Anthropic och OpenAI använder i princip inte chatten för att träna sina modeller. Du bör betrakta dem som personuppgiftsbiträden, se till att detta täcks i ditt personuppgiftsbiträdesavtal och din integritetspolicy, samt kontrollera deras gällande integritetsvillkor, eftersom villkoren kan ändras.

Vad kostar AI-funktionerna?

AI är inbyggt i Shoporama och ingår i abonnemanget utan extra licens eller kostnad per användare. Om du vill använda chattfunktionen intensivt har Claude en gratis nivå hos Anthropic som du kan börja med, och en eventuell betald plan debiteras direkt hos Anthropic. Du kan prova hela Shoporama gratis i 30 dagar utan kreditkort.

Vilka AI-modeller använder Shoporama?

Chatten i din butik bygger på Claude från Anthropic via den öppna standarden MCP. AI-textförfattaren i redigeraren använder OpenAI: gpt-4o för text, gpt-4-vision-preview för bildbeskrivningar och alt-text, samt gpt-image-1 för att generera bilder. Du behöver inte tänka på modellerna i vardagen, det sker automatiskt.

Kan jag använda ChatGPT eller Cursor istället för Claude?

Anslutningen använder den öppna standarden MCP (Model Context Protocol), så att även andra MCP-klienter som Claude Desktop, Cursor, Cline, Goose och Cowork kan anslutas. ChatGPT stöder MCP delvis via Custom Connectors. Just nu är Claude det enklaste att konfigurera och det som bäst förstår danska, så vi rekommenderar att du börjar där.

Kan kunderna se att innehållet är skrivet av en AI?

Nej. AI:n är bara ett verktyg i din administratörsmiljö. Kunderna ser helt vanliga produktbeskrivningar, blogginlägg, nyhetsbrev och förstasidor, precis som om du själv hade skrivit varje ord. Du granskar och publicerar allt innehåll själv, så du har full kontroll över vad kunderna möter.

Kan AI:n utföra flera uppgifter i ett enda steg?

Ja. Via chatten kan du kombinera uppgifter i ett enda meddelande, till exempel: ”Hitta de 10 mest sålda produkterna förra månaden, skapa en kampanj med 15 % rabatt på dem och skriv ett blogginlägg om det.” AI:n kan utföra över 100 olika åtgärder som spänner över produkter, beställningar, kampanjer, innehåll, statistik och SEO, så att hela kedjan hanteras samlat istället för steg för steg.

Skickar AI:n själv ut nyhetsbrev till mina kunder?

Nej. Nyhetsbrevs-AI:n sammanställer endast ett utkast utifrån din beskrivning. Den skickar aldrig ut något på egen hand. Du granskar utkastet, redigerar det, väljer mottagarlista, och det är alltid du som trycker på ”skicka”.

Läs även våra guider om webbshop med Claude, AI-assistenten i textredigeraren, och nyhetsbrev med AI, eller ordboksartikeln om AI i webbshop.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria provperiod idag. Inget kreditkort krävs.

Se priser

Innehållet på denna sida är endast avsedd som allmän information och utgör inte juridisk, finansiell eller annan professionell rådgivning. Priserna och beräkningsexemplen är vägledande och baseras på allmänt tillgänglig information. Priser, avgifter och villkor kan komma att ändras. Vi rekommenderar att du kontrollerar aktuella priser med leverantören i fråga och söker professionell rådgivning för specifika juridiska eller redovisningsmässiga frågor. Om du hittar ett fel, vänligen kontakta oss på support@shoporama.dk.