Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Finden Sie Ihre Rechnung von Shoporama

Anleitung zum Auffinden und Herunterladen Ihrer Rechnungen von Shoporama.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Din faktura fra Shoporama for dit abonnement finder du direkte i admin. Fakturaen indeholder alle oplysninger til bogføring.

Sådan finder du din faktura

  1. Gå til Konto i venstre menu
  2. Vælg Firma og klik på Fakturaer
  3. Her kan du se dine fakturaer med dato, beløb og status
  4. Klik på en faktura for at åbne den som PDF

Hvad viser fakturaen?

  • Abonnementstype, Flex eller Pro
  • Periode, hvilken periode fakturaen dækker
  • Beløb, inkl. og ekskl. moms
  • Eventuel omsætning, på Flex-abonnementet vises din omsætning

Bogføring

Fakturaen kan downloades som PDF og bruges direkte i dit regnskab. Shoporamas CVR-nummer og øvrige oplysninger fremgår af fakturaen.

Tip

Har du brug for at skifte betalingskort, kan du gøre det under Konto, Firma, Betalingskort.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.