Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Klaviyo-Integration einrichten

Anleitung zur Einrichtung der Klaviyo-Integration mit Ihrem Shoporama-Webshop für automatisierte E-Mail-Flows.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

Shoporama verfügt über eine Klaviyo-Integration, die Kundendaten, Bestellungen und Produkte automatisch mit Klaviyo synchronisiert, um komplexe E-Mail-Abläufe zu ermöglichen.

Einrichtung

  1. Erstellen Sie ein Konto bei Klaviyo
  2. Finden Sie Ihren privaten API-Schlüssel in Klaviyo unter „Account“ → „Einstellungen“ → „API-Schlüssel“
  3. In Shoporama: Gehen Sie im linken Menü zu „Mailingliste“
  4. Wählen Sie in den Einstellungen der Mailingliste „Klaviyo“ als Typ aus
  5. Geben Sie Ihren Klaviyo-API-Schlüssel ein
  6. Klicken Sie auf „Speichern“

Klaviyo wird also über das Mailinglisten-Modul von Shoporama aktiviert und nicht als eigenständiger Integrationsmenüpunkt.

Mailingliste-opsætning i Shoporama under Integrationer med Leverandør sat til Klaviyo, felterne API nøgle og Liste ID samt en Gem-knap
Auf der Seite „Integrationen“, „Mailingliste“ wählst du „Klaviyo“ im Dropdown-Menü „Anbieter“ aus und füllst die Felder „API-Schlüssel“ und „Listen-ID“ aus. Klicke anschließend auf „Speichern“, um die Synchronisierung mit Klaviyo zu aktivieren.

Was wird synchronisiert?

  • Kunden – neue Kunden werden automatisch mit Klaviyo synchronisiert
  • Bestellungen – Bestelldaten werden zur Segmentierung und für Flows an Klaviyo gesendet
  • Produkte – Produktdaten zur Verwendung in Empfehlungen und E-Mails

Flows, die du einrichten kannst

Mit der Klaviyo-Integration können Sie automatische E-Mail-Workflows einrichten, wie zum Beispiel:

  • Willkommens-Workflow – Begrüßung neuer Kunden
  • Warenkorbabbruch – Erinnerung an Kunden, die den Kauf nicht abgeschlossen haben
  • Nach dem Kauf – Nachfassaktion nach dem Kauf
  • Win-Back – Reaktivierung inaktiver Kunden

Tipp

Siehe auch Heysender als alternative E-Mail-Marketing-Plattform mit Shoporama-Integration.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.