Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Druckfreundliche Rechnung

Anleitung, wie Sie Ihre Rechnung mit einem Druck-Stylesheet in Ihrem Shoporama-Thema druckfreundlich gestalten.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Sie können eine Rechnung direkt aus einer Bestellung in Shoporama ausdrucken. Die Rechnung wird in einem druckfreundlichen Format geöffnet und kann sofort an den Kunden gesendet oder archiviert werden.

Ordredetaljer for ordre 549 i Shoporama-admin med status, betalingsmetode, leveringsmetode, e-mail, pris, moms, fragt, og total
Die Seite „Auftrag bearbeiten“ im Shoporama-Adminbereich zeigt den Status, die Zahlungsart, die Versandart, die Preise, die Mehrwertsteuer, die Versandkosten und den Gesamtbetrag des Auftrags an.

So drucken Sie eine Rechnung aus

  1. Gehe in deinem Admin-Bereich zu „Bestellungen“
  2. Öffne die Bestellung, für die du eine Rechnung drucken möchtest
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rechnung“(Druckersymbol)
  4. Eine PDF-Rechnung wird generiert und in einem neuen Fenster geöffnet
  5. Verwenden Sie die Druckfunktion Ihres Browsers (Strg+P / Cmd+P) oder speichern Sie die Datei als PDF

Was wird auf der Rechnung angezeigt?

  • Ihre Unternehmensdaten – Name, Adresse, Handelsregisternummer
  • Kundendaten – Name und Adresse
  • Bestellpositionen – Produkte, Anzahl, Stückpreis und Zwischensumme
  • Mehrwertsteuer – automatisch berechneter Mehrwertsteuerbetrag
  • Versandkosten — Versandkosten
  • Gesamtbetrag — Gesamtbetrag der Bestellung
  • Rechnungsnummer – eindeutige Nummer für die Buchhaltung

Rechnung anpassen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten unter „Konto“ → „Unternehmen“ → „Unternehmensdaten“ auf dem neuesten Stand sind. Diese Angaben werden automatisch auf allen Rechnungen verwendet.

Tipp

Sie können die Rechnung auch direkt von der Bestellseite aus per E-Mail an den Kunden senden. Klicken Sie auf „Rechnung senden“, um eine PDF-Version der Rechnung per E-Mail zu versenden.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.