Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett sikkerhetsprofiler

Veiledning for hvordan du oppretter sikkerhetsprofiler for produkter i Shoporama i henhold til EUs regelverk.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Sikkerhetsprofiler i Shoporama gir deg muligheten til å knytte sikkerhetssertifiseringer og standarder til produktene dine — for eksempel EN1078 for sykkelhjelmer eller CE-merking. Her viser vi hvordan du oppretter og bruker sikkerhetsprofiler.

Oversigt over sikkerhedsprofiler i Shoporama-admin med knappen Opret ny og den oprettede profil CE-mærkning og advarsler klar til produkter
På siden «Sikkerhetsprofiler» i Shoporama kan du opprette en profil, laste opp bilder av f.eks. CE-merking og gjenbruke den på mange produkter. Profilen «CE-merking og advarsler» er allerede opprettet, og du starter en ny ved å klikke på knappen «Opprett ny».

Opprett en sikkerhetsprofil

  1. Gå til InnstillingerSikkerhetsprofiler
  2. Klikk på «Opprett ny»
  3. Gi den et navn, f.eks . «EN1078»
  4. Klikk på «Opprett sikkerhetsprofil»
  5. Last eventuelt opp et bilde av sertifiseringen (f.eks. CE-merket)

Knytt den til produkter

Når sikkerhetsprofilen er opprettet, kan du knytte den til produkter via produktredigering. Velg den relevante sikkerhetsprofilen i rullegardinmenyen.

Opprett sikkerhetsprofiler via AI

Du kan opprette sikkerhetsprofiler og tilordne dem til mange produkter på en gang ved hjelp av en AI-assistent. Dette er spesielt nyttig hvis du har en hel produktgruppe – f.eks. alle sykkelhjelmer eller alt leketøy – som skal ha samme sertifisering tilknyttet.

Merk at AI-en kan opprette og gi profilen et navn, men selve bildet av CE-merket eller sertifiseringen må du laste opp til profilen selv etterpå.

Eksempler på kommandoer du kan kopiere:

Opprett en sikkerhetsprofil med navnet EN1078 og tilordne den til alle produktene i kategorien Sykkelhjelmer.
Lag en sikkerhetsprofil «CE-merking» og knytt den til alle produkter fra produsenten Acme GmbH.
Vis meg alle produkter som har en produsent, men som mangler en sikkerhetsprofil.

Les mer om hvordan du kan administrere nettbutikken din med en AI-assistent i blogginnlegget «Nå kan du administrere hele nettbutikken din via chat».

Vis sikkerhetsprofilen i temaet ditt

For å vise sikkerhetsprofilen på produktsiden må utvikleren din legge til følgende Smarty-kode:

<{$safetyprofile = $product->getSafetyProfile()}>
<{if $safetyprofile}>
  <{$image = $safetyprofile->getImages()}>
  <{if $image}>
    <img src="<{$image[0]->getSrc(400,100,'fit')}>"
         alt="<{$safetyprofile->getName()|escape}>">
  <{/if}>
  <p><{$safetyprofile->getName()|escape}></p>
<{/if}>

Tips

Koden viser sikkerhetsprofilens bilde og navn på produktsiden. Du kan tilpasse størrelsen på bildet ved å endre parametrene i getSrc(bredde, høyde, 'fit').

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.