Temabutikken: finn og kjøp et nytt tema

Temabutikken er stedet i Shoporama hvor du finner ferdige design utviklet av Shoporamas partnere. I stedet for å bruke uker og et utviklingsbudsjett på et design fra bunnen av, kan du finne et tema, se demoen, kjøpe det, aktivere det og være i luften med et nytt utseende samme dag. Her får du en fullstendig gjennomgang: hvordan du surfer, hva du kan se om hvert enkelt tema, hvordan de tre betalingsmodellene fungerer, hvordan du sier opp abonnementet, og hva som skjer med din nåværende konfigurasjon når du bytter tema.

Slik finner du temabutikken

Du finner den under Butikk, Design, Tema-butikk. Øverst står overskriften Tema-butikk og teksten «Finn og kjøp profesjonelle temaer utviklet av våre partnere».

Siden viser de tilgjengelige temaene som kort, med de nyeste først. Det er verken søkefelt eller filtre, så du må bla gjennom listen. Hvis det ikke er noen temaer, står det «Det er ingen temaer tilgjengelige for øyeblikket.» En partner kan nemlig velge å gjøre et tema tilgjengelig kun for utvalgte nettbutikker, for eksempel hvis det er laget som et spesialoppdrag.

Hva står det på et temakort?

• Skjermbilder som du kan bla gjennom med pilene på sidene eller prikkene nederst.
• En etikett øverst til høyre med betalingsmodellen: Gratis, Engangsbetaling eller Abonnement.
• Navn, kort beskrivelse, utviklerens navn og antall versjoner.
• Prisen i en grå boks. Ved abonnement vises månedsprisen, og en eventuell opprettelsesavgift står over som «Opprettelse».
• Knappene «Se demo» og «Se detaljer». Hvis du allerede har kjøpt temaet, får kortet en grønn kant og merket «Kjøpt», og knappen heter «Se detaljer (Kjøpt)».
• Datoen for siste oppdatering nederst på kortet.

Se detaljene før du kjøper

Hvis du klikker på «Se detaljer», kommer du til temaets egen side. Det er denne siden du bør bruke et par minutter på før du bestemmer deg. Du får et bildegalleri med miniatyrbilder, som du også kan bla gjennom med piltastene, en beskrivelse fra utvikleren og en tabell med versjoner med kolonnene «Versjon», «Endringslogg» og «Utgitt». Den nyeste versjonen er merket med «Aktuell». Her kan du raskt se om temaet vedlikeholdes, eller om det ikke har skjedd noe på to år.

På høyre side finner du boksen «Pris» med kjøpsknappen, og under den boksen «Utvikler» med utviklerens navn og e-postadresse samt datoene «Tema opprettet » og «Sist oppdatert». Legg merke til meldingen nederst: «All support angående dette temaet skal rettes direkte til utvikleren via e-postadressen ovenfor.» Temaene er laget og vedlikeholdt av partnere, ikke av Shoporama, så spørsmål om selve designet skal rettes til utvikleren. Shoporamas support hjelper deg med plattformen rundt temaet.

De tre betalingsmodellene

Utvikleren bestemmer hvordan temaet selges, og du kan se dette både på temakortet og i prisboksen. Prisene i temabutikken er eksklusive merverdiavgift. Merverdiavgiften legges til når fakturaen opprettes.

Gratis

Det står «Gratis» i prisboksen, og knappen heter «Installer gratis tema». Det opprettes verken en faktura eller en løpende betaling.

Engangsbetaling

Det står ett beløp og teksten «Engangsbetaling», og knappen heter «Kjøp tema». Ved kjøp opprettes det en faktura umiddelbart, med en linje som heter «Partnertema», temaets navn og «(Engangskjøp)». Du betaler hele beløpet, ikke en forholdsmessig del av måneden. Deretter er temaet ditt, og det kommer ikke flere fakturaer for det.

Abonnement

Det står en månedspris etterfulgt av «kr. / måned», og knappen heter «Start abonnement». Noen abonnementstemaer har også et opprettelsesgebyr, som står øverst i prisboksen som «Opprettelse», eventuelt med en kort merknad fra utvikleren om hva gebyret dekker.

1. Hvis det er et opprettelsesgebyr, blir det fakturert umiddelbart på en egen faktura, med linjen «Partnertema», temaets navn og «(Opprettelsesgebyr)».
2. Månedsprisen vises på din vanlige, løpende Shoporama-faktura som en linje med temaets navn og teksten «(tema-abonnement)». Du trenger altså ikke å holde styr på et separat abonnement.
3. Det faktureres kun for abonnementer som fortsatt er aktive når fakturaen opprettes.

Et viktig pluss: Månedsprisen låses fast til den prisen som gjaldt da du startet abonnementet. Hvis utvikleren øker prisen senere, betaler du fortsatt den opprinnelige prisen. Den nye prisen gjelder kun for de som starter abonnementet etter det.

Alle fakturaer fra Shoporama finner du under Konto, Firma, Fakturaer. Se Finn fakturaen din fra Shoporama.

Slik kjøper du et tema

1. Gå til Butikk, Design, Tema-butikk og klikk på «Vis detaljer» for temaet du ønsker.
2. Klikk på «Se demo» og prøv temaet i nettleseren din først. Det er ingen gratis prøveperiode i temabutikken, så demoen er din prøveversjon.
3. Klikk på kjøpsknappen: «Kjøp tema», «Start abonnement» eller «Installer gratis tema», avhengig av betalingsmodellen.
4. Bekreft i dialogboksen der du blir spurt om du er sikker.
5. Du blir sendt videre til siden «Velg tema» under «Butikk», «Design», «Tema». Temaet er nå registrert som kjøpt sammen med den nyeste versjonen av det.

Merk at et kjøp i seg selv ikke endrer utseendet på nettbutikken din. Nettbutikken din ser ut akkurat som før, inntil du aktiverer temaet. Dette er gjort med vilje, slik at du kan kjøpe i god tid og bytte når du er klar.

Slik aktiverer du temaet

Fra temasiden i temabutikken: kjøpsknappen er nå erstattet av en grå knapp med teksten «Allerede kjøpt», og under den finner du knappen «Bruk dette temaet». Hvis temaet har mer enn én versjon, vises først rullegardinlisten «Velg versjon».

Fra Butikk, Design, Tema: de kjøpte temaene dine ligger i seksjonen «Kjøpte temaer». Hvert tema har en bryter du kan slå på: «Aktiver dette temaet». Når den er slått på, vises to ekstra valg: bryteren «Oppdater automatisk når nye versjoner kommer» og en rullegardinliste med versjoner. Husk å trykke på «Lagre» nederst, og legg merke til at teksten først endres til «Temaet er aktivt» når du har lagret.

Hvis du lagrer et temaskift her, tømmes nettbutikkens cache automatisk, og besøkende ser kort en side med teksten «Vi oppdaterer nettbutikken din. Det tar vanligvis et minutt.» Hvis endringen ikke trer i kraft umiddelbart etter at du har klikket på «Bruk dette temaet», må du gå til Butikk, Design, Tema og klikke på «Lagre».

Hva skjer med din nåværende konfigurasjon?

Dette er det vanligste spørsmålet når noen vurderer å bytte tema. Det korte svaret er: dataene dine påvirkes ikke av temaskiftet. Det litt lengre svaret:

• Produkter, kategorier, landingssider, menyer, bestillinger, kunder og rabattkoder ligger i nettbutikken, ikke i temaet. Alt er fortsatt der etter et bytte.
• Temainnstillinger lagres i nettbutikken felt for felt, men hvert tema bestemmer selv hvilke felt det skal ha. Det nye temaet har derfor sine egne innstillinger som du må fylle ut, for eksempel logo, farger og bokser på forsiden. Verdiene fra det gamle temaet forsvinner ikke, de blir bare ikke brukt.
• Tekster. Når du aktiverer et kjøpt tema, hentes temaets egne oversettelser automatisk inn under Design, Tekster. Kun tomme felt fylles ut, så tekster du selv har redigert, blir aldri overskrevet. Se Oversett og tilpass tekster i nettbutikken din.
• Din egen CSS under «Design», «Stylesheet» følger nettbutikken og blir ikke slettet, men den er skrevet for det gamle temaets HTML og passer sannsynligvis dårlig til det nye. Regn med at du må rydde opp. Se «Eget stylesheet (Custom CSS)».
• Sider laget i Sidedesigner forsvinner ikke, men vises med det nye temaets komponenter og stiler.
• Et tema under «Egne temaer» har forrang fremfor et kjøpt tema. Hvis du har fått laget et skreddersydd design som fremdeles er valgt i rullegardinmenyen, vil du ikke se det nye kjøpte temaet ditt. Sett «Egne temaer» til «- Velg tema -» først.

Et godt råd: Bytt tema når det er få besøkende, og sett av en time etterpå til å gå gjennom temainnstillingene og se på forsiden, en kategoriside, en produktside og hele veien gjennom handlekurven og kassen, både på mobil og datamaskin.

Oppdateringer og versjoner

• Automatisk. Hvis du slår på «Oppdater automatisk når nye versjoner kommer», oppgraderes nettbutikken din til den nye versjonen når den blir utgitt, og du får en e-post med emnet «Tema automatisk oppdatert», som viser gammel versjon, ny versjon og endringsloggen.
• Manuelt. Hvis automatisk oppdatering er slått av, får du i stedet en e-post med emnet «Ny versjon tilgjengelig» og bytter versjon selv når det passer deg.
• Tilbake til en tidligere versjon. Rullelisten inneholder alle versjonene av temaet, ikke bare den nyeste. Hvis en oppdatering gir problemer, velger du bare den forrige versjonen og lagrer.

Slik sier du opp et temaabonnement

Knappen «Si opp abonnementet» finnes nederst i prisboksen på temasiden i temabutikken, og den vises bare hvis du har et aktivt abonnement på akkurat dette temaet. Du blir bedt om å bekrefte før oppsigelsen gjennomføres. Når du sier opp:

• Blir abonnementet umiddelbart merket som oppsagt.
• Hvis temaet var det aktive designet, deaktiveres det umiddelbart, og nettbutikken går tilbake til temaet som er valgt under «Gratis temaer» eller «Egne temaer». Bekreftelsesteksten nevner neste fakturering, men deaktiveringen skjer altså umiddelbart. Sørg derfor for å ha et annet tema klart som ser bra ut.
• Temaet forsvinner fra listen «Kjøpte temaer» under Design, Tema.
• Det blir ikke fakturert for kommende måneder.

Hvis du ombestemmer deg, går du bare inn på temasiden igjen. Der står det nå «Abonnementet ditt er sagt opp» og knappen «Aktiver abonnementet på nytt». Abonnementet starter på nytt med neste betaling om en måned. Et eventuelt opprettelsesgebyr blir kun belastet på nytt dersom du ikke betalte et opprettelsesgebyr da du startet abonnementet første gang.

Til deg som er teknisk anlagt

Shoporama velger tema etter en fast rekkefølge: et privat tema under «Egne temaer» har førsteprioritet, deretter et aktivt tema fra Temabutikken, og til slutt det gratis standardtemaet du har valgt. Dette forklarer hvorfor et kjøpt tema ikke trer i kraft hvis det fortsatt er valgt et privat tema.

Hver versjon av et kjøpt tema er en selvstendig kopi av temaets filer. Derfor kan du bytte frem og tilbake mellom versjoner uten å miste noe. Filene vedlikeholdes av utvikleren, så egne tilpasninger gjør du gjennom temainnstillinger og ditt eget stylesheet. Hvis du trenger endringer i selve malene, må du avtale dette med utvikleren, ellers blir endringene dine overskrevet ved neste oppdatering. Hvis du heller vil bruke et av Shoporamas gratis standarddesign, kan du se dem under «Hvilke temaer finnes på Shoporama?».

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg angre kjøpet hvis jeg ikke liker temaet etter at jeg har kjøpt det?

Det finnes ingen «angre»-knapp og ingen prøveperiode i Temabutikken. Du kan bytte tilbake til det gamle temaet ditt umiddelbart under «Design», «Tema», men kjøpet er bindende. Bruk derfor «Se demo» og bildegalleriet grundig først, og skriv til utvikleren på e-postadressen i «Utvikler»-feltet hvis du er i tvil om noe.

Er prisene i Temabutikken med eller uten merverdiavgift?

Uten merverdiavgift. Merverdiavgiften legges til når fakturaen opprettes. Engangskjøp og opprettelsesgebyr kommer på en egen faktura umiddelbart, mens månedsabonnementet kommer som en linje på din løpende Shoporama-faktura. Alle fakturaer finnes under Konto, Firma, Fakturaer og kan hentes derfra til regnskapsføringen.

Jeg har flere nettbutikker. Dekker ett kjøp dem alle?

Nei. Et kjøp registreres i den nettbutikken du befinner deg i når du kjøper. Hvis du vil bruke det samme temaet i flere butikker, må det kjøpes i hver enkelt butikk. Bytt butikk øverst i admin, gå inn i Temabutikken og kjøp der. Dette gjelder både engangskjøp og abonnementer.

Hvordan ser jeg hvilket tema nettbutikken min bruker akkurat nå?

Gå til Butikk, Design, Tema. Det aktive temaet er merket med en grønn etikett som heter «Aktivt», og et aktivt kjøpt tema har i tillegg en blå kant rundt kortet. Hvis du ser et kjøpt tema merket som aktivt, men butikken ser ut som vanlig, bør du sjekke rullegardinlisten «Egne temaer» øverst. Den har forrang fremfor kjøpte temaer.

Hva skjer med et tema jeg har kjøpt én gang, hvis jeg slutter å bruke det?

Ingenting. Kjøpet er ditt. Temaet forblir under «Kjøpte temaer» i Design, Tema, og du kan aktivere det igjen når som helst uten å betale på nytt. Det kommer ikke flere fakturaer for et engangskjøp, uansett om du bruker temaet eller ikke.

Mister jeg SEO-tekstene mine når jeg bytter tema?

Nei. Produkttekster, kategoribeskrivelser, landingssider, sidetitler og metabeskrivelser er innhold på nettbutikken og blir overført. Temaet bestemmer hvordan innholdet vises, ikke hva som står der. Sjekk imidlertid de viktigste sidene dine etter byttet, for et nytt tema kan endre oppsettet på overskrifter og bildestørrelser.

Kan jeg gå tilbake hvis en oppdatering ødelegger noe?

Ja. Alle versjonene av temaet finnes i rullegardinlisten, både på temasiden i Tema-butikken og under Design, Tema. Velg den versjonen som fungerte, og trykk på «Lagre». Vurder samtidig å slå av automatisk oppdatering, slik at du selv bestemmer når du skal oppdatere, og gi utvikleren beskjed om feilen.

Hvem skal jeg kontakte hvis det er noe galt med temaet?

Hvis det dreier seg om selve designet, en feil i temaet eller en endring du ønsker, kan du skrive til utvikleren på e-postadressen i feltet «Utvikler». Hvis det gjelder Shoporama i forbindelse med temaet, for eksempel fakturering, et kjøp som ikke går gjennom eller at temaet ikke kan aktiveres, kan du skrive til support@shoporama.dk.

Det er ingen temaer i temabutikken hos meg. Hva skal jeg gjøre?

Da står det «Det er ingen temaer tilgjengelige for øyeblikket.» Det betyr at det ikke er noen publiserte temaer som nettbutikken din har tilgang til akkurat nå, for noen temaer er kun gjort tilgjengelige for utvalgte nettbutikker. Hvis en utvikler har lovet deg et tema, må du be vedkommende om å gi nettbutikken din tilgang.