Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Oppfyllelse

Fulfillment omfatter hele prosessen fra vi mottar en bestilling til den er pakket, sendt og levert til kunden.

Hva er fulfillment?

Fulfillment (ordrehåndtering) er den samlede prosessen fra en kunde legger inn en ordre til varen er levert. Det omfatter ordrebehandling, plukking og pakking, forsendelse, sporing og eventuell returhåndtering.

Fulfillment-modeller

  • In-house – du håndterer lager og forsendelse selv
  • 3PL – en tredjepart håndterer lager og forsendelse for deg
  • Dropshipping – leverandøren sender direkte til kunden

Effektiv oppfyllelse er avgjørende for kundetilfredsheten. Rask levering, korrekte forsendelser og enkel returhåndtering er nøkkelfaktorer for å holde kundene fornøyde og sikre gjentatte kjøp.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken