Spårning av konvertering i Google Ads

Google Ads konverteringsspårning berättar vilka annonsklick som faktiskt leder till åtgärder i din webbutik. Med Shoporamas inbyggda integration kan du spåra lägg till i korgen, starta kassan och slutförda köp utan att behöva redigera teman eller arbeta med Google Tag Manager. Den här guiden tar dig hela vägen från Google Ads-kontot till Shoporama-installationen, och täcker även offlinekonverteringar för ännu mer exakta data.

Förutsättningar

• Ett Google Ads-konto med rättigheter att skapa konverteringsåtgärder.
• Spårningsmodulen är aktiverad i Shoporama (det kan tillkomma en månadsavgift).
• Tillgång till adminmenyn för onlinebutiken i Shoporama.

Steg 1: Skapa konverteringsåtgärder i Google Ads

1. Logga in på Google Ads.
2. Gå till Mål > Konverteringar > Sammanfattning.
3. Klicka på Ny konverteringsåtgärd och välj Webbplats.
4. Skapa en konverteringsåtgärd för varje händelse som du vill mäta. Som minimum Köp, och helst även Lägg till i kundvagn och Påbörja utcheckning.
5. När åtgärden har skapats hittar du ditt konverterings-ID (börjar med AW-) och en konverteringsetikett för varje åtgärd. Du behöver båda i Shoporama.

Du behöver inte installera Google Tag Manager eller infoga spårningskod på webbplatsen. Shoporama skickar signalerna själv när du har angett ID och etiketter.

Steg 2: Aktivera spårning i Shoporama

1. Gå till Online Shop > Tracking i det vänstra sidofältet (avsnittet Online Shop har en kugghjulsikon).
2. Kryssa för Aktivera spårning.
3. Välj Google Ads som din plattform under "Vilka vill du aktivera?".
4. Fyll i fälten i Google Ads-avsnittet och klicka på Spara.

Steg 3: Ange konverterings-ID och etiketter

• Conversion ID (krävs) - ditt Google Ads-ID i formatet AW-123456789.
• Conversion Label - Add to Cart (valfritt) - avfyras när en kund lägger till en produkt i varukorgen.
• ConversionLabel - Begin Checkout (valfritt) - aktiveras när kundenpåbörjar utcheckningsprocessen.
• Conversion Label - Purchase (krävs för ROAS-mätning) - aktiveras när ett köp slutförs. Orderbeloppet skickas med som konverteringsvärde.

Vad spåras automatiskt?

När Conversion ID fylls i startar Shoporama automatiskt den relevanta händelsen vid rätt tidpunkt:

• Add to Cart skickas när en kund lägger till en produkt i korgen (kräver etikett).
• Begin Checkout avfyras när kunden startar utcheckningen (kräver etikett).
• Purchase skickas på kvittosidan, med orderbelopp och valuta.

Fält som du lämnar tomma kommer inte att utlösa några händelser. Det går bra att börja med bara Purchase och lägga till de andra senare.

Spårning på serversidan

Klassisk spårning via webbläsaren blockeras allt oftare av adblockers, ITP i Safari och cookie-begränsningar. Om du aktiverar spårning på serversidan i spårningsinställningarna skickas omvandlingar från Shoporamas server istället, vilket vanligtvis ökar antalet registrerade omvandlingar avsevärt.

Spårning på serversidan kräver att du ställer in en spårningsunderdomän och DNS-konfiguration. Läs mer i Spårning på serversidan i Shoporama.

Offlinekonverteringar (avancerat)

Även med spårning på serversidan går konverteringar förlorade. Offlinekonverteringar löser detta genom att skicka tillbaka den faktiska ordern till Google Ads och länka den till det ursprungliga annonsklicket via gclid (Google Click ID). Resultatet är kompletta konverteringsdata som inte är beroende av cookies eller webbläsarspårning.

Så här gör du för att komma igång:

1. Bjud in ads@shoporama.dk som administratör med den högsta behörighetsnivån i ditt Google Ads-konto.
2. Skapa en konverteringspunkt i Google Ads av typen Importera från klick.
3. I Shoporama under Online Shop > Tracking fyller du i:
   • Conversion Action - hitta värdet i URL:en under konverteringsdetaljer i Google Ads. Parametern heter ctId, till exempel ctId=123456789.
   • Customer ID - ditt kundnummer i Google Ads (visas vanligtvis i det övre högra hörnet av Ads-gränssnittet).
   • Operating Customer ID - behövs endast om kontot hanteras via ett Manager Account (MCC).
4. Klicka på Spara.

Shoporama kommer sedan att generera en CSV-fil med dina konverteringar. Filen kan laddas ner på <your-webshop>/google_ads_offline_conversion.csv och är skyddad med basic auth. Användarnamnet är ads och lösenordet finns på spårningssidan, så att Google själv kan hämta filen enligt ett schema som du ställer in i Google Ads.

Läs hela guiden i Google och Microsoft Ads offlinekonverteringar.

Samtyckesläge v2

Shoporama stöder Google Consent Mode v2. När du aktiverar Use Consent Mode i spårningsinställningarna skickas samtyckessignaler automatiskt till Google baserat på kundens val i cookiebannern. Detta innebär att spårningen respekterar GDPR och endast sker med samtycke, medan Google fortfarande kan modellera de saknade konverteringarna baserat på anonymiserade signaler.

Vanliga frågor och svar

Var hittar jag menyalternativet i Shoporama?

I det vänstra sidofältet under Online Shop (sektionen med kugghjulsikonen) klickar du på Tracking. Det här är samma sida som du använder för Google Analytics, Meta Pixel och andra spårningsplattformar.

Måste jag installera Google Tag Manager?

Nej, det behöver du inte. Shoporama har en inbyggd Google Ads-integration och du behöver inte Tag Manager eller manuell kod i temat. Ange bara konverterings-ID och etiketter så kommer händelserna att utlösas av sig själva.

Varför matchar inte siffrorna i Google Ads min orderhistorik 1:1?

Google använder attributionsmodeller som fördelar konverteringar över tid och kanaler. Dessutom blockerar adblockers och cookierestriktioner fortfarande viss webbläsarspårning. Aktivera spårning på serversidan och eventuellt offlinekonverteringar för att minska gapet, men förvänta dig alltid en liten avvikelse från din egen orderstatistik.

Vad är skillnaden mellan vanlig spårning och offlinekonverteringar?

Regelbunden spårning skickar konverteringen i det ögonblick kunden slutför köpet i webbläsaren. Offlinekonverteringar hämtar dina ordrar från Shoporama och länkar dem till det ursprungliga annonsklicket via gclid, så de räknas även om webbläsarspårning blockerades. Offlinedata är vanligtvis mer komplett, men kommer bara in med några timmars fördröjning.

Varför måste jag bjuda in ads@shoporama.dk till mitt konto?

För att ladda upp offlinekonverteringar kräver Google att den part som skickar data har administratörsåtkomst till kontot. Denna åtkomst används endast för att skicka in dina konverteringar via API:et. Du kan ta bort åtkomsten igen om du inaktiverar funktionen.

Påverkar Consent Mode mina annonskostnader?

Nej, Consent Mode ändrar inte dina kostnader. Det styr bara vilka signaler som skickas till Google baserat på kundens samtycke. När en kund väljer bort marknadsföringscookies modellerar Google konverteringen baserat på aggregerad data istället för att förlora den helt.

Vår webbutik använder ett MCC-konto. Vad ska jag göra annorlunda?

Fyll i både Customer ID (själva annonskontot) och Operating Customer ID (ditt MCC/Manager Account). Bjud in ads@shoporama.dk till det underliggande kontot där konverteringarna hör hemma.

Kan jag testa installationen innan jag låter den köras?

Ja, det kan du göra. Använd Google Tag Assistant i Chrome eller fliken Nätverk i Developer Tools för att se om händelserna startar. Skapa en testorder och kontrollera att köphändelsen skickas med rätt belopp. Konverteringarna kommer att visas i Google Ads-gränssnittet först efter några timmar.

Vad händer om jag bara fyller i Conversion ID?

Då kommer inga händelser att utlösas. Du måste minst fylla i Conversion Label - Purchase för att mäta ROAS. De andra etiketterna är valfria och kan läggas till senare.

Relaterade artiklar

• Spårning i Shoporama (översikt)
• Google Analytics 4 i Shoporama
• API för Facebook-konverteringar

Behöver du hjälp med något? Skriv till support@shoporama.dk.