Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Importera extra fält på produkter

Guide till import av extra fält via CSV-import av produkter i Shoporama.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan importera extra fält på produkter via CSV-import. Eftersom Shoporama inte känner till dina extra fält i förväg anges de i ett enda fält.

CSV-format

Extra fält anges i kolumnen extra_fields med formatet fält:värde, åtskilda av |:

artikel_nummer;titel;extra_fält PROD-001;Min produkt;material:bomull|färg:blå|vikt:250g PROD-002;Annan produkt;material:polyester|färg:röd

Viktig anmärkning

  • Fältnamnet måste matcha namnet på det extra fält som skapats i din produktprofil
  • Värdena är skiftlägeskänsliga - "Blue" och "blue" är olika värden
  • Använd | (pipe) som separator mellan fält
  • Använd : ( kolon) som avgränsare mellan fältnamn och värde

Flera värden per fält

Om ett fält ska ha flera värden (t.ex. färg med både blått och rött), separera värdena med kommatecken:

extra_fält färg:blå,röd|material:bomull

Tips: extra_fält

Extra fält används bland annat för filtrering och feeds. Se till att namn och värden är konsekventa för alla produkter.

Se även: Importera produkter via CSV.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.