Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa omdirigeringar i Shoporama

Kort guide till att skapa omdirigeringar i Shoporama så att gamla webbadresser pekar på rätt sidor.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Et redirect (omdirigering) er en instruktion, der sender besøgende og søgemaskiner fra én URL til en anden. Det er vigtigt at bruge redirects, når du ændrer URL'er i din shop, ellers mister du trafik og SEO-værdi.

Hvad er et redirect?

Når du omdøber et produkt, en kategori eller en statisk side, ændres URL'en. Et redirect fortæller browseren (og Google), at den gamle URL nu bor et nyt sted. Der er to typer:

  • 301 (permanent), den gamle URL er flyttet permanent. Google overfører SEO-værdien til den nye URL
  • 302 (midlertidig), den gamle URL er midlertidigt flyttet. Google beholder SEO-værdien på den gamle URL

I de fleste tilfælde skal du bruge 301-redirect.

Opret et redirect i Shoporama

  1. Gå til Konto → Webshop → Redirects (URL: /redirect)
  2. Klik "Opret nyt redirect"
  3. Angiv den gamle URL (fra) og den nye URL (til)
  4. Vælg type (301 eller 302)
  5. Klik Gem

Brug af regulære udtryk

Shoporama understøtter regulære udtryk (regex) i redirects. Det er nyttigt, hvis du skal omdirigere mange URL'er efter et bestemt mønster, fx ved flytning fra en anden platform.

Eksempel: Omdiriger alle URL'er, der starter med /shop/ til roden:

Fra: ^/shop/(.*)$
Til: /$1

Hvornår skal du lave redirects?

  • Når du omdøber et produkt eller en kategori (URL'en ændres)
  • Når du sletter en side, der har indgående links
  • Når du flytter din shop fra en anden platform
  • Når du omstrukturerer din shop (fx ændrer kategoristruktur)

Tip

Hold øje med 404-fejl i dit dashboard, de viser dig, hvilke URL'er der mangler redirects.

Læs også vores store guide til redirects for avancerede teknikker. Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.