Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Konfigurera PensoPay

Steg-för-steg-guide för att konfigurera PensoPay som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

PensoPay är en dansk betalningsgateway som gör det möjligt för dig att ta emot onlinebetalningar i din Shoporama-webbshop. PensoPay stöder de vanligaste betalkorten och erbjuder konkurrenskraftiga priser.

Skapa ett PensoPay-konto

Innan du kan ta emot betalningar måste du skapa ett konto hos PensoPay:

  1. Gå till pensopay.com och skapa ett konto
  2. Genomför verifieringsprocessen hos PensoPay
  3. När ditt konto har godkänts hittar du dina API-nycklar under inställningar i PensoPay-instrumentpanelen på app.pensopay.com

Konfiguration i Shoporama

Oversigt over betalingsgateways i Shoporama hvor PensoPay-kortet er fremhævet med en rød ramme blandt Stripe, Quickpay, OnPay, og andre udbydere.
Välj PensoPay i översikten över betalningsgateways under Integrationer. Kortet visar att PensoPay stöder Dankort, MobilePay, Apple Pay, Klarna och internationella kort.
  1. Logga in på Shoporama och gå till IntegrationerBetalningsgateways
  2. Klicka på Lägg till ny betalningsgateway och välj typen PensoPay
  3. Ge din betalningsgateway ett namn, t.ex. ”Kortbetalning”

Konfiguration

När betalningsgatewayen har skapats ska du fylla i följande fält:

  • API-token — din API-nyckel från PensoPay-dashboardet
  • Privat nyckel — används för att verifiera callbacks från PensoPay, så att betalningar inte kan förfalskas
  • Betalningsmetoder — ange vilka betalningsmetoder du vill erbjuda, t.ex. Visa, Mastercard
  • Språk — språket på betalningssidan, t.ex. da_DK för danska eller en_US för engelska

Inställningar

  • Testläge — aktivera detta för att testa betalningar utan att dra riktiga pengar. Använd PensoPays testkort för att simulera betalningar
  • Autocapture — dra beloppet automatiskt så snart kunden betalar (rekommenderas för digitala varor)
  • Dra beloppet automatiskt vid leverans — beloppet dras automatiskt när beställningen markeras som skickad eller hämtad

Callback-inställning

Shoporama konfigurerar automatiskt callback-URL:en när en betalning skapas. Du behöver inte konfigurera något manuellt i PensoPay-dashboardet. Callback-URL:en används för att meddela din webbshop när en betalning har genomförts.

Funktioner som stöds

  • Kortbetalning — Visa, Mastercard och andra kort via PensoPay
  • Betalningslänkar — skicka betalningslänkar till kunder direkt från ordersidan
  • Capture — dra in betalningen manuellt eller automatiskt vid leverans
  • Återbetalning — återbetala hela eller delar av beloppet direkt från Shoporama
  • Avbryt — avbryt en betalning som ännu inte har debiterats
  • Prenumerationer — stöder återkommande betalningar för prenumerationsbeställningar
  • Öppen och stängd varukorg — fungerar med båda typerna av kassa
  • REST API — skapa betalningslänkar via Shoporamas REST API

Säkerhet

Alla callbacks från PensoPay verifieras med en HMAC-SHA256-signatur. Detta säkerställer att betalningsmeddelanden inte kan förfalskas. Dessutom verifieras beloppet i varje callback mot orderbeloppet, så att det inte går att fuska med betalda belopp.

Testkort

När testläget är aktiverat kan du använda följande testkort:

  • 5500120801422221 — Mastercard (godkänd betalning)
  • 4000112401172221 — Visa (godkänd betalning)
  • 4242120802091112 — Visa (fel vid auktorisering)

Använd valfritt framtida utgångsdatum och valfritt 3-siffrigt CVV-nummer.

Hjälp

Om du behöver hjälp med inställningarna är du välkommen att kontakta oss på support@shoporama.dk.