Temabutiken: hitta och köp ett nytt tema

Temabutiken är den del av Shoporama där du hittar färdiga designer som har utvecklats av Shoporamas samarbetspartners. Istället för att lägga veckor och en utvecklingsbudget på att skapa en design från grunden kan du hitta ett tema, titta på demoversionen, köpa det, aktivera det och vara igång med ett nytt utseende redan samma dag. Här får du en fullständig genomgång: hur du bläddrar, vad du kan se om varje enskilt tema, hur de tre betalningsmodellerna fungerar, hur du säger upp abonnemanget och vad som händer med din nuvarande inställning när du byter tema.

Så här hittar du temabutiken

Du hittar den under Butik, Design, Tema-butiken. Högst upp står rubriken Tema-butiken och texten ”Hitta och köp professionella teman utvecklade av våra partners”.

Sidan visar de tillgängliga temana som kort, med de senaste först. Det finns varken sökfält eller filter, så du bläddrar igenom listan. Om det inte finns några teman står det ”Det finns inga teman tillgängliga just nu.” En partner kan nämligen välja att endast göra ett tema tillgängligt för utvalda webbutiker, till exempel om det har skapats som ett specialuppdrag.

Vad står det på ett temakort?

• Skärmbilder som du kan bläddra igenom med pilarna på sidorna eller prickarna längst ner.
• En etikett uppe till höger med betalningsmodellen: Gratis, Engångsbetalning eller Abonnemang.
• Namn, kort beskrivning, utvecklarens namn och antal versioner.
• Priset i en grå ruta. Vid prenumeration visas månadspriset, och en eventuell uppstartsavgift anges ovanför som ”Uppstart”.
• Knapparna ”Se demo” och ”Se detaljer”. Om du redan har köpt temat får kortet en grön kant och etiketten ”Köpt”, och knappen heter ”Se detaljer (Köpt)”.
• Datum för senaste uppdateringen längst ner på kortet.

Se detaljerna innan du köper

Om du klickar på ”Se detaljer” kommer du till temats egen sida. Det är den sidan du bör ägna några minuter åt innan du bestämmer dig. Du får ett bildgalleri med miniatyrbilder, som du också kan bläddra igenom med piltangenterna, en beskrivning från utvecklaren och en tabell med versioner med kolumnerna Version, Ändringslogg och Utgiven. Den senaste versionen är markerad med ”Aktuell”. Här kan du snabbt se om temat underhålls eller om inget har hänt på två år.

Till höger finns rutan ”Pris” med köpknappen, och under den rutan ”Utvecklare” med utvecklarens namn och e-postadress samt datumen ”Tema skapat ” och ”Senast uppdaterat”. Lägg märke till meddelandet längst ner: ”All support gällande detta tema ska riktas direkt till utvecklaren via ovanstående e-postadress.” Teman skapas och underhålls av partners, inte av Shoporama, så frågor om själva designen ska ställas till utvecklaren. Shoporamas support hjälper till med plattformen kring temat.

De tre betalningsmodellerna

Utvecklaren bestämmer hur temat säljs, och du kan se detta både på temakortet och i prisrutan. Priserna i temabutiken är exklusive moms. Momsen läggs till när fakturan skapas.

Gratis

Det står ”Gratis” i prisrutan och knappen heter ”Installera gratis tema”. Varken en faktura eller en återkommande betalning skapas.

Engångsbetalning

Det står ett belopp och texten ”Engångsbetalning”, och knappen heter ”Köp tema”. Vid köp skapas en faktura omedelbart, med en rad som heter ”Partnertema”, temats namn och ”(Engångsköp)”. Du betalar hela beloppet, inte en proportionell del av månaden. Därefter är temat ditt, och det kommer inte att skickas fler fakturor för det.

Prenumeration

Där anges ett månadspris följt av ”kr. / månad”, och knappen heter ”Starta prenumeration”. Vissa abonnemangsteman har även en uppstartsavgift, som anges högst upp i prisrutan som ”Uppstart”, eventuellt med en kort kommentar från utvecklaren om vad avgiften täcker.

1. Om det finns en uppstartsavgift faktureras den omedelbart på en separat faktura, med raden ”Partnertema”, temats namn och ”(Uppstartsavgift)”.
2. Månadsavgiften anges på din vanliga, löpande Shoporama-faktura som en rad med temats namn och texten ”(temaprenumeration)”. Du behöver alltså inte hålla reda på någon separat prenumeration.
3. Endast abonnemang som fortfarande är aktiva när fakturan skapas faktureras.

En viktig fördel: månadsavgiften låses fast till det pris som gällde när du tecknade abonnemanget. Om utvecklaren höjer priset senare fortsätter du att betala ditt ursprungliga pris. Det nya priset gäller endast för dem som tecknar abonnemanget efter det.

Alla fakturor från Shoporama hittar du under Konto, Företag, Fakturor. Se Hitta din faktura från Shoporama.

Så här köper du ett tema

1. Gå till Butik, Design, Tema-butik och klicka på ”Visa detaljer” för det tema du vill ha.
2. Klicka på ”Visa demo” och testa temat i din webbläsare först. Det finns ingen gratis provperiod i temabutiken, så demon är din provperiod.
3. Klicka på köpknappen: ”Köp tema”, ”Starta prenumeration” eller ”Installera gratis tema” beroende på betalningsmodell.
4. Bekräfta i dialogrutan som frågar om du är säker.
5. Du omdirigeras till sidan Välj tema under Butik, Design, Tema. Temat är nu registrerat som köpt tillsammans med den senaste versionen av det.

Observera att ett köp i sig inte ändrar din butiks design. Din butik ser ut precis som tidigare tills du aktiverar temat. Detta är avsiktligt, så att du kan köpa i god tid och byta när du är redo.

Så här aktiverar du temat

Från temats sida i temabutiken: köpknappen har nu ersatts av en grå knapp med texten ”Redan köpt”, och under den finns knappen ”Använd detta tema”. Om temat har fler än en version visas först rullgardinsmenyn ”Välj version”.

Från Butik, Design, Tema: dina köpta teman finns i avsnittet ”Köpta teman”. Varje tema har en knapp som du kan aktivera: ”Aktivera detta tema”. När den är aktiverad visas två ytterligare alternativ: knappen ”Uppdatera automatiskt när nya versioner släpps” och en rullgardinsmeny med versioner. Kom ihåg att klicka på ”Spara” längst ner, och notera att texten först ändras till ”Temat är aktivt” när du har sparat.

Om du sparar ett temabyt här rensas butikens cache automatiskt, och besökarna ser kort en sida med texten ”Vi uppdaterar just nu din butik. Det tar vanligtvis en liten minut.” Om ändringen inte träder i kraft omedelbart efter att du har klickat på ”Använd detta tema”, gå då till Butik, Design, Tema och klicka på ”Spara”.

Vad händer med din nuvarande inställning?

Det är den vanligaste frågan när någon funderar på att byta tema. Det korta svaret är: dina data påverkas inte av temabytet. Det lite längre svaret:

• Produkter, kategorier, landningssidor, menyer, beställningar, kunder och rabattkoder finns i webbutiken, inte i temat. Allt finns kvar efter ett byte.
• Temainställningarna sparas i webbutiken fält för fält, men varje tema bestämmer själv vilka fält som ska finnas. Det nya temat har därför sina egna inställningar som du måste fylla i, till exempel logotyp, färger och rutor på startsidan. Värdena från det gamla temat försvinner inte, de används bara inte.
• Texter. När du aktiverar ett köpt tema hämtas temats egna översättningar automatiskt under Design, Texter. Endast tomma fält fylls i, så texter som du själv har redigerat skrivs aldrig över. Se Översätt och anpassa texter i din webbshop.
• Din egen CSS under Design, Stylesheet följer med webbshoppen och raderas inte, men den är skriven för det gamla temats HTML och passar troligen dåligt med det nya. Räkna med att behöva rensa upp. Se Eget stylesheet (Custom CSS).
• Sidor som skapats i Sidbyggaren försvinner inte, men visas med det nya tematets komponenter och stilar.
• Ett tema under ”Egna teman” har företräde framför ett köpt tema. Om du har låtit skapa en skräddarsydd design som fortfarande är vald i rullgardinsmenyn ser du inte ditt nya köpta tema. Ställ in ”Egna teman” till ”- Välj tema -” först.

Ett gott råd: byt tema när det är få besökare, och avsätt en timme efteråt för att gå igenom temainställningarna och titta på startsidan, en kategorisida, en produktsida samt hela vägen genom varukorgen och kassan på både mobil och dator.

Uppdateringar och versioner

• Automatiskt. Om du aktiverar ”Uppdatera automatiskt när nya versioner släpps” uppgraderas din butik till den nya versionen när den släpps, och du får ett e-postmeddelande med ämnet ”Tema uppdaterat automatiskt”, som visar den gamla versionen, den nya versionen och ändringsloggen.
• Manuellt. Om automatisk uppdatering är avstängd får du istället ett e-postmeddelande med ämnet ”Ny version tillgänglig” och byter själv version när det passar dig.
• Återgå till en tidigare version. Rullgardinsmenyn innehåller alla versioner av temat, inte bara den senaste. Om en uppdatering krånglar väljer du bara den föregående versionen och sparar.

Så här säger du upp ett temaprenumeration

Knappen ”Säg upp prenumerationen” finns längst ner i prisrutan på temats sida i temabutiken, och den visas endast om du har en aktiv prenumeration på just det temat. Du ombeds bekräfta innan uppsägningen genomförs. När du säger upp prenumerationen:

• markeras prenumerationen som uppsagd omedelbart.
• Om temat var det aktiva designen inaktiveras det omedelbart, och webbutiken återgår till det tema som valts under ”Gratis teman” eller ”Egna teman”. Bekräftelsetexten nämner nästa fakturering, men avaktiveringen sker alltså omedelbart. Se därför till att ha ett annat tema klart som ser bra ut.
• Temat försvinner från listan ”Köpta teman” under Design, Tema.
• Ingen fakturering sker för kommande månader.

Om du ångrar dig går du bara in på temats sida igen. Där står det nu ”Ditt abonnemang har sagts upp” och knappen ”Återaktivera abonnemang”. Abonnemanget börjar om från början med nästa betalning om en månad. En eventuell registreringsavgift debiteras endast igen om du inte betalade någon registreringsavgift när du startade prenumerationen första gången.

För dig som är tekniskt intresserad

Shoporama väljer tema enligt en fast ordning: ett privat tema under ”Egna teman” har högsta prioritet, därefter ett aktivt tema från temabutiken och slutligen det kostnadsfria standardtema som du har valt. Det förklarar varför ett köpt tema inte aktiveras om ett privat tema fortfarande är valt.

Varje version av ett köpt tema är en fristående kopia av temats filer. Därför kan du växla fram och tillbaka mellan versioner utan att förlora något. Filerna underhålls av utvecklaren, så egna anpassningar gör du via temainställningarna och ditt eget stylesheet. Om du behöver göra ändringar i själva mallarna måste du komma överens om detta med utvecklaren, annars kommer dina ändringar att skrivas över vid nästa uppdatering. Om du hellre vill använda ett av Shoporamas kostnadsfria standardtema kan du se dem under Vilka teman finns på Shoporama?.

Vanliga frågor

Kan jag ångra mig om jag inte gillar temat efter att jag har köpt det?

Det finns ingen ångerknapp och ingen provperiod i temabutiken. Du kan omedelbart byta tillbaka till ditt gamla tema under Design, Tema, men köpet gäller fortfarande. Använd därför ”Se demo” och bildgalleriet noggrant först, och skriv till utvecklaren på e-postadressen i fältet Utvecklare om du är osäker på något.

Är priserna i temabutiken inklusive eller exklusive moms?

Utan moms. Momsen läggs till när fakturan skapas. Engångsköp och upprättningsavgifter faktureras separat direkt, medan månadsabonnemanget visas som en rad på din löpande Shoporama-faktura. Alla fakturor finns under Konto, Företag, Fakturor och kan hämtas därifrån för bokföringen.

Jag har flera webbutiker. Räcker ett köp för alla?

Nej. Ett köp registreras i den webbutik du befinner dig i när du köper. Om du vill använda samma tema i flera butiker måste det köpas i varje enskild butik. Byt butik högst upp i admin, gå in i temabutiken och köp där. Detta gäller både engångsköp och abonnemang.

Hur ser jag vilket tema min butik använder just nu?

Gå till Butik, Design, Tema. Det aktiva temat är markerat med en grön etikett som heter ”Aktivt”, och ett aktivt köpt tema har dessutom en blå kant runt kortet. Om du ser ett köpt tema markerat som aktivt, men butiken ser ut som vanligt, ska du kolla rullgardinsmenyn ”Egna teman” högst upp. Den har företräde framför köpta teman.

Vad händer med ett tema som jag köpt en gång om jag slutar använda det?

Ingenting. Köpet är ditt. Temat finns kvar under ”Köpta teman” i Design, Tema, och du kan aktivera det igen när som helst utan att behöva betala på nytt. Det kommer inte fler fakturor för ett engångsköp, oavsett om du använder temat eller inte.

Förlorar jag mina SEO-texter när jag byter tema?

Nej. Produkttexter, kategoribeskrivningar, landningssidor, sidrubriker och metabeskrivningar är innehåll på webbutiken och följer med över. Temat avgör hur innehållet visas, inte vad som står där. Kontrollera dock dina viktigaste sidor efter bytet, eftersom ett nytt tema kan ändra rubriker och bildstorlekar.

Kan jag återgå till en tidigare version om en uppdatering orsakar problem?

Ja. Alla versioner av temat finns i listrutan, både på temats sida i temabutiken och under Design, Tema. Välj den version som fungerade och klicka på Spara. Överväg samtidigt att stänga av automatiska uppdateringar så att du själv bestämmer när du uppdaterar, och meddela utvecklaren om felet.

Vem ska jag kontakta om det är något fel med temat?

Om det gäller själva designen, ett fel i temat eller en ändring du vill ha, skriver du till utvecklaren på e-postadressen i fältet ”Utvecklare”. Om det gäller Shoporama i samband med temat, det vill säga fakturering, ett köp som inte går igenom eller att temat inte går att aktivera, skriv då till support@shoporama.dk.

Det finns inga teman i temabutiken hos mig. Vad ska jag göra?

Då står det ”Det finns inga teman tillgängliga just nu.” Det betyder att det inte finns några publicerade teman som din butik har tillgång till just nu, eftersom vissa teman endast görs tillgängliga för utvalda webbutiker. Om en utvecklare har utlovat ett tema åt dig, be hen att ge din butik åtkomst.