Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i någon artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Spårning i din Shoporama-webbshop

Aktivera Shoporamas inbyggda spårning och skicka exakta spårningsdata till Facebook, Google Ads, GA4, TikTok och flera andra tjänster. Serverbaserat, GDPR-kompatibelt och med automatiska e-handelshändelser.

Shopejer

Implementera spårning i Pricerunner

Guide för att implementera Pricerunner konverteringsspårning i din Shoporama-webbutik med rätt Smarty-kod.

Shopejer Utvecklare

Vilka cookies ställer Shoporama in?

En fullständig översikt över de cookies som en Shoporama-webbutik placerar: namn, syfte och giltighetstid. Använd listan som underlag för din cookiepolicy.

Shopejer Utvecklare

Produkt-ID:n och katalogmatchning: så här matchar dina annonser ditt produktflöde

Förklaring av vilket produkt-ID Shoporamas spårning skickar, varför det alltid stämmer överens med Google Shopping-feeden, vad katalogmatchning innebär för dina annonser hos Meta och Google, och hur du kontrollerar och felsöker din matchningsgrad.

Shopejer Utvecklare

Konfigurera Pinterest-spårning i din webbshop

Steg-för-steg-guide till Pinterest-spårning i Shoporama: hitta Tag-ID och åtkomsttoken i Pinterest Ads Manager, ange dem under Webbshop, Spårning, och se vilka händelser Pinterest tar emot, inklusive köp på serversidan via Pinterest Conversions API.

Shopejer

Konfigurera Snapchat-spårning i din webbshop

Steg-för-steg-guide till Snapchat-spårning i Shoporama: hitta Pixel-ID och API-token i Snapchat Ads Manager, ange dem under ”Webbshop”, ”Spårning” och se vilka händelser Snapchat tar emot, inklusive köp på serversidan via Snapchat Conversions API.

Shopejer

Konfigurera TikTok-spårning i din webbshop

Steg-för-steg-guide till TikTok-spårning i Shoporama: hitta Pixel-ID och åtkomsttoken i TikTok Ads Manager, ange dem under Webbshop, Spårning, och se vilka händelser TikTok tar emot, inklusive köp på serversidan via TikTok Events API.

Shopejer

Konfigurera LinkedIn-spårning (Insight Tag) i din webbshop

Guide till LinkedIn-spårning i Shoporama: hitta ditt Insight Tag-ID i LinkedIn Campaign Manager, ange det under ”Webshop”, ”Spårning” och använd det för konverteringsmätning, retargeting-målgrupper och demografisk analys.

Shopejer

Konfigurera Google Shopping-feed

Guide till hur man konfigurerar Google Shopping-feeden i Shoporama: kategorier, anpassade etiketter, produkt-ID och katalogmatchning samt lands- och språkfeeds.

Shopejer

Spårning på serversidan i Shoporama

En komplett guide till server-side tracking i Shoporama. Bättre datakvalitet, färre förluster på grund av annonsblockerare, produkt-ID:n som stämmer överens med ditt feed och täckningsbidrag direkt i GA4.

Shopejer Utvecklare

GDPR och regler för cookies i din webbutik

Översikt över GDPR och cookie-reglerna för webbutiker: samtycke före spårning, dokumentation och cookiepolicy, samt hur Shoporama uppfyller kraven.

Shopejer

Samtycke till cookies och samtyckesläge v2

Så här konfigurerar du Shoporamas kostnadsfria app för samtycke till cookies: kategorier, automatisk blockering, återkallande av samtycke och Google Consent Mode v2.

Shopejer

Sålda produkter: försäljningsrapport och återbeställning

Rapporten ”Sålda produkter” visar din försäljning per produkt under en vald period tillsammans med aktuellt lager och försäljningstakt, så att du kan planera inköp och återbeställningar.

Shopejer

Konfiguration av Flatpay

Steg-för-steg-guide för att konfigurera Flatpay som betalningsgateway i din Shoporama-webbshop.

Shopejer

Kundgrupper och B2B-priser: erbjud olika priser till olika kunder

Shopejer

Företagskonton med flera användare och roller

Shopejer

Omvänd skattskyldighet och VIES-validering: sälj utan moms till företag inom EU

Shopejer

Snabb återbeställning för företagskunder

Shopejer

B2B-försäljning i Shoporama

Hur man säljer till företag (B2B) och offentliga organisationer (B2G) i Shoporama med CVR, EAN och differentierad moms.

Shopejer

Skapa nyhetsbrev med AI

Shopejer

Visar 61–80 av 345 Artiklar

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig