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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Der große Leitfaden für Weiterleitungen

Vollständiger Leitfaden für Weiterleitungen in Shoporama. Erfahren Sie, wann und wie Sie Weiterleitungen erstellen und vermeiden Sie den Verlust von Rankings in Google.

Læsetid: ca. 16 minutter
Schopejer

Weiterleitungen sorgen dafür, dass alte URLs Besucher automatisch auf die richtige Seite weiterleiten. Dies ist wichtig, um tote Links zu vermeiden und Ihr Ranking in den Suchergebnissen zu erhalten.

Wann sollten Sie Weiterleitungen einrichten?

  • Du löschst ein Produkt oder nimmst es aus dem Sortiment – und die URL erhält weiterhin Traffic von Google oder Links von anderen Seiten
  • Du änderst die URL (URL-Umschreibung) eines Produkts, einer Kategorie oder einer Seite
  • Du wechselst von einem anderen Shopsystem mit anderen URL-Strukturen zu Shoporama
  • Du strukturierst deinen Webshop um (z. B. legst du Kategorien zusammen)

Automatische Weiterleitung beim Löschen und Offline-Schalten

Wenn du Produkte löschst oder offline schaltest, schlägt Shoporama automatisch vor, Weiterleitungen einzurichten. Du wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf der du auswählen kannst, auf welche Kategorie, Landingpage oder welches Produkt die alten URLs verweisen sollen.

Wenn das Produkt eine Hauptkategorie hat, schlägt Shoporama diese automatisch als Ziel vor – sodass du oft nur auf „Speichern“ klicken musst.

Du kannst auch die Funktion „Alle zu … setzen“ nutzen, um alle gelöschten Produkte mit einem Klick auf dasselbe Ziel umzuleiten.

Manuelles Erstellen von Weiterleitungen

  1. Gehe im Admin-Menü zu „Webshop“ → „Weiterleitungen“
  2. Klicken Sie auf „Neu erstellen
  3. Gib die alte URL (Von-Pfad) und die neue URL (Ziel-Adresse) ein
  4. Klicken Sie auf „Speichern“

Das Feld „Von“ muss den relativen Pfad ohne Domain enthalten, z. B. /alte-url. Das Feld „Nach“ muss die vollständige Adresse einschließlich Domain enthalten, z. B. https://dinshop.dk/ny-url.

Wichtige Regeln

  • Weiterleitungen sind vom Typ 301 (permanent) – dies teilt Google mit, dass die neue URL die alte ersetzt hat
  • Vermeiden Sie Ketten – eine Weiterleitung von A → B → C sollte auf A → C vereinfacht werden
  • Vermeide Schleifen – A → B → A führt zu einer endlosen Weiterleitung
  • Shoporama richtet automatisch eine 301-Weiterleitung von der alten Adresse ein, wenn du die URL (rewrite URL) eines Produkts, einer Kategorie, einer Seite, einer Landingpage oder eines Blogbeitrags änderst. Die Weiterleitung wird in Ihrer Liste unter „Weiterleitungen“ angezeigt, wo Sie sie wie jede andere bearbeiten oder löschen können

Weiterleitungen per KI erstellen

Ein KI-Assistent eignet sich ideal für Massen-Weiterleitungen – z. B. wenn du von einem anderen Shopsystem zu Shoporama wechselst und viele Weiterleitungen auf einmal erstellen musst. Du kannst das Muster beschreiben oder eine Liste einfügen, und die KI erstellt alle Weiterleitungen für dich.

Die KI kann dir auch dabei helfen, Ketten, Duplikate oder Weiterleitungen zu finden und zu bereinigen, die auf Seiten verweisen, die nicht mehr existieren.

Beispiele für Eingabeaufforderungen, die du kopieren kannst:

Hier sind 50 alte URLs aus meinem früheren Shop. Erstelle für jede davon eine 301-Weiterleitung zur entsprechenden Seite in meinem neuen Shoporama-Shop: [Liste einfügen].
Erstelle Weiterleitungen von allen URLs, die mit /shop/produkt/ beginnen, zu /products/ mit dem gleichen Slug im Anschluss.
Finde alle Weiterleitungen, die auf Seiten verweisen, die derzeit einen 404-Fehler ausgeben, und schlage ein neues Ziel vor oder lösche sie.

Erfahre mehr darüber, wie du deinen Shop mit einem KI-Assistenten verwalten kannst, im Blogbeitrag „Jetzt kannst du deinen gesamten Webshop per Chat verwalten“.

CSV-Import von Weiterleitungen

Wenn du viele Weiterleitungen hast (z. B. bei einem Umzug aus einem anderen System), kannst du diese per CSV unter „Webshop“ → „Weiterleitungen“ → „Importieren“ importieren. Das Format lautet:

/alte-URL-1;/neue-URL-1
/alte-URL-2;/neue-URL-2

Die Datei muss Semikolons als Trennzeichen und den UTF-8-Zeichensatz verwenden.

Überprüfe deine Weiterleitungen

Unter „Webshop“ → „Weiterleitungen“ kannst du alle deine aktiven Weiterleitungen einsehen. Verwende das Suchfeld, um eine bestimmte Weiterleitung zu finden, und klicke auf die Zahl in der Spalte „Verwendet“, um zu sehen, woher der Traffic zur alten Adresse stammt.

Redirects-oversigten i Shoporama-admin med kolonnerne Fra, Til, Regex, Args, og Brugt samt knapper til import, eksport, og opret ny
Die Übersicht über die Weiterleitungen des Shops zeigt die Quell-URL und die Ziel-URL für jede Weiterleitung an. Von hier aus kannst du suchen, neue Weiterleitungen erstellen und diese per CSV importieren oder exportieren.

Sehen Sie, woher der Traffic zu Ihren alten Adressen kommt

Jedes Mal, wenn eine Weiterleitung genutzt wird, zählt Shoporama diese. Die Zahl steht in der Spalte „Verwendet“ in der Weiterleitungsübersicht, und du kannst die Liste danach sortieren, indem du auf die Spaltenüberschrift klickst. Ist die Zahl größer als null, handelt es sich gleichzeitig um einen Link. Klicke darauf, und du gelangst zur Seite „Weiterleitungsstatistik“ für genau diese Weiterleitung.

Oben auf der Seite stehen die alte Adresse und die neue Adresse, auf die sie verweist. Darunter befindet sich eine Liste mit zwei Spalten:

  • „Zeitpunkt“ zeigt an, wann die Weiterleitung genutzt wurde
  • „Referrer“ zeigt die Seite an, von der aus der Besucher weitergeklickt hat. Klicken Sie auf den Link, um die Quelle in einem neuen Tab zu öffnen

Wofür du die Liste nutzen kannst

  • Um zu überprüfen, ob eine neue Weiterleitung funktioniert. Wenn die Zahl zu steigen beginnt, wird die Weiterleitung von echten Besuchern genutzt
  • Die Seiten zu finden, die noch auf dich verlinken. Handelt es sich bei der Quelle um einen Blog, einen Preisvergleich oder einen Kooperationspartner, kannst du diese anschreiben und bitten, den Link zu aktualisieren, damit der Kunde keinen zusätzlichen Umweg nehmen muss
  • Deine eigenen toten Links aufspüren. Ist die Quelle dein eigener Newsletter, eine Anzeige oder eine Seite in deinem Shop, sollte der Link an der Quelle korrigiert werden, anstatt über eine Weiterleitung weiterbestehen zu lassen
  • Priorisiere die Bereinigung. Weiterleitungen mit vielen registrierten Nutzern solltest du unverändert lassen. Über die übrigen kannst du entscheiden, falls die Liste unübersichtlich wird

So sind die Zahlen zu interpretieren

„Nutzung“ ist ein Indikator, keine genaue Besucherzahl. Damit nicht ein einzelner Bot Tausende von Besuchen zählen kann, erfasst Shoporama höchstens eine Nutzung pro Weiterleitung pro fünf Minuten. Wird dieselbe Weiterleitung zehnmal pro Minute aufgerufen, zählt dies als ein Besuch. Die tatsächliche Anzahl der Besuche ist also mindestens so hoch wie die angezeigte Zahl.

In der Regel enthält die Referrer-Liste auch weniger Einträge als die Zahl unter „Aufrufe“. Das liegt daran, dass nur dann ein Eintrag gespeichert wird, wenn die Quelle des Besuchs bekannt ist. Wenn jemand die Adresse direkt eingibt, auf ein Lesezeichen klickt oder von einem Programm kommt, das keine Quelle angibt, wird der Besuch unter „Verwendet“ gezählt, hinterlässt aber keinen Eintrag.

Wenn du alle Zahlen auf einmal haben möchtest, kannst du in der Weiterleitungsübersicht auf „Exportieren“ klicken und die gesamte Liste als CSV-Datei erhalten.

Wenn „Verwendet“ bei Null bleibt

Das muss kein Fehler sein, denn vielleicht hat noch niemand die alte Adresse besucht. Überprüfe jedoch die drei klassischen Ursachen:

  1. Die Adresse existiert noch. Wenn die „Von“-Adresse auf ein Produkt, eine Kategorie, eine Seite oder eine Landingpage verweist, die noch online ist, zeigt Shoporama den Inhalt an, und die Weiterleitung kommt nie zum Tragen. Dies wird auch als Hinweis unter dem „Von“-Feld angezeigt, wenn du die Weiterleitung erstellst
  2. Die „Von“-Adresse ist falsch eingegeben. „Von“ muss der relative Pfad ohne Domain sein, z. B. /alte-url, während „Nach“ die vollständige Adresse einschließlich der Domain sein muss
  3. Es gibt tatsächlich keinen Traffic. Überprüfe die Adresse in deinen Statistiken oder in der Google Search Console. Wenn niemand die alte Adresse kennt, richtet die Weiterleitung auch keinen Schaden an

404-Protokoll: So findest du die fehlenden Weiterleitungen

Die Referrer-Liste zeigt dir, was passiert, wenn eine Weiterleitung eingerichtet ist. Das 404-Protokoll zeigt das Gegenteil: die Adressen, die Nutzer aufzurufen versuchen, für die es weder eine Seite noch eine Weiterleitung gibt, die sie weiterleitet. Hier findest du die fehlenden Weiterleitungen.

Du findest das Protokoll auf der Startseite des Admin-Bereichs. Sind Fehler registriert, wird die Karte „404-Fehler“ mit dem Text „Du hast X 404-Fehler, die du möglicherweise überprüfen solltest“ angezeigt. Klicken Sie auf die Karte, und Sie erhalten die Liste mit der Überschrift „Möglicherweise müssen Sie Weiterleitungen für die folgenden Adressen einrichten“. Sie besteht aus fünf Spalten:

  • „Anzahl“ zeigt an, wie oft die Adresse betroffen ist. Gleiche Adressen werden in einer Zeile zusammengefasst, wobei die am häufigsten betroffenen ganz oben stehen
  • Die Seite, die nicht gefunden wurde, ist die Adresse, bei der der Fehler aufgetreten ist. Klicken Sie darauf, um zu sehen, was dem Besucher angezeigt wurde
  • „Der Besucher kam von“ zeigt eine der Quellen an, auf der sich der tote Link befindet
  • „Weiterleitung erstellen“ öffnet das Formular, wobei das Feld „Von“ bereits vorausgefüllt ist
  • „Entfernen“ löscht die Adresse aus der Liste, und die Schaltfläche „Alle entfernen“ ganz unten leert das gesamte Protokoll

Die Schnellfunktion ist das Wichtigste auf der Seite: Wenn du auf „Weiterleitung erstellen“ klickst, musst du nur das Feld „An“ ausfüllen und auf „Speichern“ klicken. Die Weiterleitung funktioniert sofort, die Adresse wird automatisch aus dem 404-Protokoll entfernt und du wirst zurück zur Liste geleitet, bereit für den nächsten Eintrag. Das manuelle Löschen einer Zeile korrigiert hingegen nichts. Es räumt lediglich die Liste auf.

Was nicht im Protokoll steht

  • Es werden nur 404-Fehler erfasst, bei denen der Besucher über einen Link auf einer anderen Website gekommen ist. Direkte Besuche und Klicks von deinen eigenen Seiten werden nicht berücksichtigt. Das ist bewusst so gewählt, denn es sind die externen Links, die dir sowohl Traffic als auch SEO-Wert kosten
  • Klassische Hackerangriffe und Bot-Scans werden herausgefiltert, z. B. Adressen, die „wp-login“, „wp-admin“, „.env“ oder „.php“ enthalten. Die Liste ist daher weitaus nützlicher als ein rohes Serverprotokoll
  • Die Liste zeigt die 100 am stärksten betroffenen Adressen
  • Adressen, für die du bereits eine Weiterleitung eingerichtet hast, werden nicht angezeigt. Die Besucher werden weitergeleitet, und der Besuch wird stattdessen in der Spalte „Verwendet“ gezählt

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was die einzelnen Fehler bedeuten und wann Sie sie getrost ignorieren können, lesen Sie den Artikel „Was bedeuten die 404-Fehler im Backend?“.

Die teuersten 404-Fehler sind die bezahlten Klicks

Wenn Shoporama 404-Fehler aus Klicks mit einer Google-Ads-Klick-ID erkennt, wird auf der Startseite des Admin-Bereichs eine Warnung angezeigt: „AdWords: Es scheint, als würden Sie AdWords-Traffic auf Seiten leiten, die nicht existieren.“ Klicken Sie auf „Weitere Informationen hier“, dann wird das 404-Protokoll auf genau diese Adressen gefiltert. In der gefilterten Ansicht sehen Sie jeden einzelnen Eintrag für sich, anstatt einer Gesamtzahl.

Sehen Sie sich diese zunächst an. Sie haben für jeden einzelnen Klick bezahlt, und die Nutzer landen auf einer Seite, die nicht existiert. Korrigieren Sie entweder die Zielseite in Ihrer Anzeige oder richten Sie umgehend eine Weiterleitung ein, damit kein Geld verschwendet wird, während die Anzeige weiterläuft.

Der Arbeitsablauf vom 404-Fehler zur funktionierenden Weiterleitung

  1. Öffne das 404-Protokoll über die Karte „404-Fehler“ auf der Startseite des Admin-Bereichs und beginne ganz oben. Die Liste ist so sortiert, dass die am häufigsten betroffenen Adressen zuerst angezeigt werden
  2. Finde für jede Adresse den besten Ersatz: die neue Version des Produkts, die Kategorie, in der sich der Artikel befand, oder eine relevante Landingpage
  3. Klicken Sie auf „Weiterleitung erstellen“, geben Sie in das Feld „An“ die vollständige Adresse ein und klicken Sie auf „Speichern“
  4. Fahre fort, bis die Liste leer ist oder bis nur noch Adressen übrig sind, bei denen du bewusst einen 404-Fehler zulässt
  5. Schau ein paar Tage später unter „Webshop → Weiterleitungen “ vorbei und sortiere nach „Verwendet“. Wenn die neuen Weiterleitungen gezählt werden, sind sie in Gebrauch
  6. Klicken Sie auf die Zahl und sehen Sie sich die Quellen an. Befindet sich der alte Link auf einer anderen Website, bitten Sie den Betreiber, ihn zu aktualisieren. Befindet er sich in Ihrem eigenen Newsletter, Ihrem Theme oder einer Anzeige, korrigieren Sie ihn an der Quelle
  7. Richte eine feste Routine ein: einmal pro Woche im ersten Monat nach einer Umstellung und danach einmal im Monat

Wenn du deinen Shop gerade zu Shoporama umgezogen hast, ist das 404-Protokoll in den folgenden Wochen deine beste Qualitätskontrolle. Siehe auch „Weiterleitungen beim Shop-Umzug“.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die 404-Fehler und die Weiterleitungsstatistik?

Die 404-Fehler findest du auf der Startseite des Admin-Bereichs auf der Karte „404-Fehler“. Die Karte wird nur angezeigt, wenn tatsächlich Fehler registriert wurden; ist sie also nicht vorhanden, hast du derzeit keine registrierten Fehler. Die Weiterleitungsübersicht mit der Spalte „Verwendet“ findest du im Menü unter Webshop → Weiterleitungen.

Muss ich für jede einzelne Adresse auf der 404-Liste eine Weiterleitung einrichten?

Nein. Beginne mit den Einträgen mit den höchsten Werten unter „Anzahl“ und mit denen, deren Quelle eine Seite ist, von der du den Traffic gerne behalten möchtest. Hat eine Adresse keinen natürlichen Ersatz, ist es besser, einen 404-Fehler ausgeben zu lassen, als alles auf die Startseite weiterzuleiten, da sowohl der Kunde als auch Google dies als Sackgasse wahrnehmen. Wende „Entfernen“ auf die Zeilen an, über die du entschieden hast, damit die Liste ein Arbeitsinstrument bleibt und nicht zu einem immer größer werdenden Stapel wird.

Warum steht „Verwendet“ auf 0, obwohl ich Traffic zur alten Adresse sehen kann?

Der häufigste Grund ist, dass die Adresse immer noch als echte Seite im Shop vorhanden ist. In diesem Fall zeigt Shoporama die Seite an, und die Weiterleitung kommt gar nicht erst zum Einsatz. Überprüfe anschließend, ob das „Von“-Feld den relativen Pfad ohne die Domain enthält. Denke auch daran, dass dieselbe Weiterleitung nur einmal pro fünf Minuten gezählt wird; viele schnelle Klicks direkt nacheinander zählen also als einer.

Warum gibt es weniger Einträge in der Referrer-Liste als die Zahl unter „Verwendet“?

Weil nur dann eine Zeile gespeichert wird, wenn der Besuch eine bekannte Quelle hat. Besuche, bei denen die Adresse direkt eingegeben, aus einem Lesezeichen aufgerufen oder von einem Programm gesendet wurde, das keine Quelle angibt, werden unter „Verwendet“ gezählt, erzeugen aber keine eigene Zeile. Die Liste ist also eine Auswahl der Quellen, die Besucher auf die alte Adresse leiten, und keine vollständige Liste aller Besuche.

Kann ich sehen, ob meine Anzeigen Kunden auf Seiten leiten, die nicht existieren?

Ja. Wenn Shoporama 404-Fehler bei Klicks mit einer Google-Ads-Klick-ID registriert, wird auf der Startseite des Admin-Bereichs eine AdWords-Warnung mit einem Link zu einer gefilterten Liste angezeigt. Das sind die teuersten Fehler, die Sie haben, da der Klick bezahlt wurde. Korrigieren Sie die Zielseite der Anzeige oder richten Sie eine Weiterleitung ein, damit der Traffic an der richtigen Stelle landet.

Kann ich die Nutzungsdaten für alle Weiterleitungen auf einmal abrufen?

Ja. Klicke in der Weiterleitungsübersicht auf „Exportieren “. Die CSV-Datei enthält unter anderem die Quell- und Zieladresse sowie die Anzahl der Aufrufe für jede Weiterleitung, sodass du die Daten in einer Tabelle sortieren und priorisieren kannst. Der Export gilt jeweils für einen Webshop, führe ihn also für jeden Shop durch, wenn du mehrere hast.

Bei uns werden ständig Artikel aus dem Sortiment genommen. Muss ich für alle diese Artikel das 404-Protokoll im Auge behalten?

Nein. Wenn du Produkte löschst oder offline nimmst, bietet Shoporama bereits an, Weiterleitungen für diese zu erstellen, sodass die meisten Fälle im Voraus abgedeckt sind. Das 404-Protokoll erfasst den Rest, also die alten Adressen, die immer noch Traffic von außen erhalten, z. B. von einer Preisvergleichsseite oder einem alten Blogbeitrag. Wenn es eine neue Version des Artikels gibt, leite die alte Adresse dorthin weiter. Ansonsten ist die Kategorie die beste Wahl, denn so gelangt der Kunde zu einer Seite mit relevanten Alternativen.

Kann ich alte Weiterleitungen löschen, die nie genutzt werden?

Das kannst du, musst es aber nicht. Links auf anderen Websites können viele Jahre lang bestehen bleiben, und eine nicht genutzte Weiterleitung kostet dich nichts. Solltest du die alte Adresse wieder für eine neue Seite benötigen, kannst du die Seite getrost erstellen, denn eine echte Seite hat immer Vorrang vor einer Weiterleitung mit derselben Adresse.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.